Home › Gids white-label genetische tests › Rapporten en platform

Gids white-label genetische tests

Rapporten en platform onder je eigen merk: wat je klant uiteindelijk ziet

Gecontroleerd door Dr. Daniel Wallerstorfer, moleculair bioloog en oprichter van Novogenia · Bijgewerkt: 13 oktober 2026 · Leestijd: 9 min

In het kort

Voor je klant is het rapport het eigenlijke product. Bij lifestyle-analyses dragen de set, het rapport en op verzoek het resultatenplatform jouw merk; Novogenia werkt op de achtergrond. Lay-out, opbouw en toon kunnen aan je merk worden aangepast, omvang en diepgang aan je doelgroep. Rapporten van Novogenia zijn beschikbaar in maximaal 18 talen, digitaal via een beveiligd portaal en op verzoek gedrukt; jij bepaalt of je de rapporten van je klanten inziet. Voor medische analyses gelden andere regels: het medische rapport noemt het laboratorium dat de analyse heeft uitgevoerd en, bij medische preventieve analyses, de rapporterende instantie. In Duitsland deelt alleen de verantwoordelijke arts het resultaat mee (§ 11 GenDG).

Je klant ziet nooit een laboratorium – ze ziet een rapport

Je klant zet nooit een voet in het laboratorium. Ze ziet geen apparaat, geen monster, geen meetcurve. Wat ze in handen houdt, is een rapport – en dat draagt jouw naam. Het rapport is de etalage van je merk: hier wordt een analyse vertrouwen, of niet.

Bovendien kan één speekselmonster een hele bibliotheek aan analyses opleveren, elk een zelfstandig rapport. Bij Novogenia staan daar meer dan 30 in eigen huis ontwikkelde genetische tests achter – van voeding en gewicht via huid tot sport en prestaties. Je rapport is dus niet zomaar een resultaat. Het is wat je klanten van je merk bewaren.

Dit artikel laat je zien wat er onder je merk kan lopen, wat een goed genetisch rapport kenmerkt, hoe het bij de klant komt, wie het mag inzien – en waar de grens ligt bij medische analyses.

Wat je merk kan dragen

Bij white label zorg jij voor het merk, de verkoop en de klantrelatie. Het laboratorium zorgt voor de genetische analyse, het rapport en op verzoek het platform. Bij lifestyle-analyses treedt Novogenia naar buiten toe niet op. Deze elementen kunnen jouw merk dragen:

Element	Onder je merk	Goed om te weten
Speekselafnameset	logo, gebruiksaanwijzing en verpakking in de huisstijl van je merk	ingedeeld als medisch hulpmiddel of als niet-medisch hulpmiddel – zie Speekselsets
Rapport	lay-out, opbouw en toon passend bij je merk	omvang en diepgang passend bij je doelgroep
Resultatenplatform	op verzoek een digitaal platform in de look van je merk	toegangsrechten en gegevensbescherming vóór de lancering regelen
Vervolgproducten	gepersonaliseerde supplementen en cosmetica onder je merk	op basis van dezelfde genetische gegevens, geproduceerd door Novogenia

Eén ding hoort altijd bij een eigen merk: wie onder zijn eigen naam verkoopt, is ook verantwoordelijk voor zijn eigen communicatie. Website, reclame en klantenservice spreken met jouw stem – en moeten overeenkomen met wat het rapport werkelijk zegt.

Wat een goed genetisch rapport kenmerkt

Een genetisch rapport moet twee heren dienen: de wetenschap en je klant. Het moet kloppen – en het moet begrepen worden. Vijf kenmerken helpen je beide te toetsen:

Begrijpelijk: heldere taal voor leken in plaats van vakjargon. Rapporten van Novogenia beschrijven genen bewust eenvoudig als “goed werkend” of “verzwakt” – een doelbewuste vereenvoudiging die genetica tastbaar maakt.
Overzichtelijk: elk rapport bundelt meerdere genetische analyses rond één terrein van het dagelijks leven, met kleurcodes volgens het eigen genotype van de klant.
Onderbouwd: een gen wordt alleen in een analyse opgenomen als ten minste drie onafhankelijke studies het effect onderbouwen. Onvoldoende gedocumenteerde varianten rapporteert Novogenia niet.
Eerlijk: de genetische eigenschappen zijn wetenschappelijk goed gedocumenteerd. De aanbevelingen die daaruit worden afgeleid, zijn logische conclusies – niet wetenschappelijk bewezen. Een goed rapport zegt dat ook.
Toepasbaar: concrete handvatten voor het dagelijks leven, op verzoek met gepersonaliseerde productaanbevelingen.

Hoe ver je het rapport vormgeeft, bepalen we samen in het project. Lay-out, opbouw en toon kunnen aan je merk worden aangepast, en analyseomvang en rapportdiepte aan je doelgroep en je compliance-eisen. Hoe professionals resultaten in een gesprek uitleggen, lees je in Een genetisch rapport helder uitleggen.

Talen, portaal, papier: hoe het rapport bij de klant komt

Rapporten van Novogenia zijn beschikbaar in maximaal 18 talen. Je klanten ontvangen ze digitaal via een beveiligd portaal en op verzoek ook gedrukt. Voor een merk dat in meerdere landen verkoopt, is dat een krachtige hefboom: één laboratorium, één monster, één rapport – in de taal van je klant.

Ontwerp je een eigen rapport voor je merk, dan spreken we in het project af welke talen het omvat. Plan dat vroeg, want taal loopt door de hele keten:

gebruiksaanwijzing in de set en informatie vóór het monster,
rapport en begeleidende teksten in het portaal of op je platform,
klantenservice en antwoorden op vragen.

Een rapport in perfect Engels helpt weinig als de toestemming in het Duits was en de klantenservice maar één taal spreekt.

Het platform: resultaten in jouw merkwereld

Een portaal levert het rapport. Een eigen platform kan meer: op verzoek ontvangen je klanten hun resultaten via een digitaal platform in de look van je merk. Zo wordt een eenmalig testresultaat een plek waar je klanten naar terugkeren – bijvoorbeeld wanneer er een nieuw rapport uit hetzelfde monster bijkomt of een vervolgproduct aan de beurt is.

Bespreek deze vragen met je laboratorium voordat je over een platform beslist:

Toegang: hoe loggen je klanten in, en hoe worden nieuwe rapporten toegevoegd?
Rollen: wie ziet wat – je klant, je adviseurs, je supportteam?
Integratie: moet het platform aansluiten op je shop of je systemen? Of en hoe interfaces worden ingericht, regel je in het project.
Gegevensbescherming: wie is verantwoordelijk voor welke gegevens, en waar worden ze verwerkt? Meer in Gegevensbescherming bij white-label genetische tests.

Wie ziet het rapport? Jij beslist – met toestemming

Bij Novogenia bepaal jij of je de rapporten van je klanten inziet of niet. Beide opties hebben hun plaats. Werk je als adviseur, dan helpt inzage je het gesprek voor te bereiden. Verkoop je een product zonder advies, dan is het vaak duidelijker als alleen je klant het rapport ziet.

Waar het om gaat: je klant moet vooraf weten wie zijn of haar rapport inziet – en dat moet in de toestemming staan. Genetische gegevens behoren tot de bijzonder beschermde categorieën van gegevens.

Twee voorbeelden laten zien hoe dat werkt in programma’s met meerdere partijen:

Bedrijfsgezondheidsprogramma’s: bij lifestyle-analyses krijgt de werkgever geen inzicht in genetische resultaten. Medische analyses zijn alleen beschikbaar met een bedrijfsarts – en alleen die ziet de resultaten.
Verzekeraars: het lid ontvangt zijn of haar resultaten; de verzekeraar ontvangt alleen de factuur.

Medische analyses: daar gelden andere regels

Onder hun eigen merk bieden verkooppartners niet-medische analyses aan – over lifestyle, voeding, beauty en sport. Waar de nationale wetgeving dat vereist, levert Novogenia medische analyses alleen via artsen. Daarvoor gelden drie verschillen:

Het medische rapport noemt de betrokkenen: bij medische analyses noemt het medische rapport het laboratorium dat de analyse heeft uitgevoerd en, bij medische preventieve analyses, de rapporterende instantie. Artsen verzorgen de medische interpretatie.
De arts deelt het resultaat mee: in Duitsland mag het resultaat van een genetisch onderzoek alleen aan de betrokkene worden meegedeeld, en alleen door de verantwoordelijke arts of de arts die de genetische counseling heeft gegeven (§ 11, lid 1, GenDG). Het ingeschakelde laboratorium deelt het resultaat alleen mee aan de arts die de opdracht heeft gegeven (§ 11, lid 2).
Inzage alleen met uitdrukkelijke toestemming: de verantwoordelijke arts mag het resultaat alleen aan anderen bekendmaken met de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene, schriftelijk of elektronisch gegeven (§ 11, lid 3).

Vraag	Lifestyle-analyse	Medische analyse
Gebruikte term	rapport, resultaat	medisch rapport (uitslag)
Merk	set, rapport en platform onder je merk	het laboratorium en de rapporterende instantie worden vermeld
Wie deelt het resultaat mee?	portaal of platform, op verzoek met advies	in Duitsland de verantwoordelijke arts (§ 11 GenDG)
Inzage voor jou	jouw keuze, met toestemming van de klant	alleen via de arts en met uitdrukkelijke toestemming

Zwitserland gaat verder: daar noemt de schriftelijke informatie ook bij tests buiten het medische domein het laboratorium dat de test uitvoert, evenals bedrijven en laboratoria in het buitenland die bij de test betrokken zijn of de genetische gegevens verwerken (art. 32 GUMG). En het rapport mag alleen resultaten bevatten die overeenkomen met het doel van de test (art. 33 GUMG). Je merk staat vooraan – maar je Zwitserse klanten komen toch te weten welk laboratorium de test uitvoert.

Welke analyses waar in handen van artsen thuishoren, lees je in Wetgeving: genetische tests aanbieden in DE, AT en CH.

Van rapport naar volgende stap: vervolgproducten onder je merk

Een goed rapport eindigt niet bij de laatste zin. Dezelfde genetische gegevens kunnen leiden tot een persoonlijk product – gepersonaliseerde supplementen of cosmetica onder je merk, met receptuur, verpakking en verzending. Voor gepersonaliseerde supplementen gaan ongeveer 50 genen, een vragenlijst en op verzoek bloedwaarden in de receptuur; de levering gebeurt in dagsachets, en één levering is goed voor 90 dagen.

Hoe de productie werkt, lees je in Gepersonaliseerde supplementen produceren. Het aanbod voor merken vind je bij White label: gepersonaliseerde supplementen en cosmetica uit genetische gegevens.

Checklist: rapport en platform

Je weet welke elementen jouw merk dragen: set, rapport, platform, vervolgproducten.
Lay-out, omvang en rapportdiepte zijn afgestemd op je doelgroep.
De talen van gebruiksaanwijzing, informatie, rapport en klantenservice komen overeen.
Er is besloten of rapporten via het portaal of via je eigen platform komen.
De toestemming vermeldt wie het rapport inziet – ook jij.
Medische analyses lopen via artsen; het medische rapport noemt het laboratorium en de rapporterende instantie.
Voor Zwitserse klanten noemt de informatie het laboratorium dat de test uitvoert (art. 32 GUMG).
Website en reclame beloven niet meer dan het rapport zegt.

Zo doen we het bij Novogenia

Zo leveren we rapporten en platform onder je merk:

Jouw merk: rapporten in de huisstijl van je merk, klaar om naar je klanten te sturen. We passen de lay-out aan in opbouw, toon en uitstraling.
Eén monster, veel rapporten: je klanten krijgen toegang tot een bibliotheek van analyses – elk een zelfstandig rapport, allemaal uit hetzelfde speekselmonster. Daarachter staan meer dan 30 in eigen huis ontwikkelde genetische tests.
Talen en formaat: in maximaal 18 talen, digitaal via een beveiligd portaal, op verzoek gedrukt.
Platform: op verzoek ontvangen je klanten hun resultaten via een digitaal platform in de look van je merk.
Inzage: jij bepaalt of je de rapporten van je klanten inziet of niet.
Medische analyses: alleen via artsen waar de nationale wetgeving dat vereist; het medische rapport noemt het laboratorium dat de analyse heeft uitgevoerd.

Veelgestelde vragen

Verschijnt Novogenia op mijn rapporten?

Bij lifestyle-analyses dragen de set, het rapport en het platform jouw merk; Novogenia treedt naar buiten toe niet op. Bij medische analyses noemt het medische rapport het laboratorium dat de analyse heeft uitgevoerd en, bij medische preventieve analyses, de rapporterende instantie. In Zwitserland noemt de schriftelijke informatie het laboratorium dat de test uitvoert, ook bij tests buiten het medische domein (art. 32 GUMG).

In welke talen zijn de rapporten beschikbaar?

Rapporten van Novogenia zijn beschikbaar in maximaal 18 talen. Welke talen een speciaal voor je merk ontworpen rapport omvat, spreken we in het project af. Plan de talen vroeg: gebruiksaanwijzing, informatie en rapport horen in dezelfde taal te zijn.

Kan ik de rapporten van mijn klanten inzien?

Bij Novogenia bepaal jij of je de rapporten van je klanten inziet. Doe je dat, dan moet dat vooraf duidelijk zijn en in de toestemming zijn opgenomen. Voor medische analyses gelden strengere regels: in Duitsland mag de verantwoordelijke arts het resultaat alleen met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene aan anderen bekendmaken (§ 11, lid 3, GenDG).

Kan ik de inhoud van het rapport zelf vormgeven?

De lay-out kan in opbouw, toon en uitstraling aan je merk worden aangepast, en de omvang en diepgang van het rapport aan je doelgroep. Hoe ver het maatwerk in detail gaat, leggen we in het project vast. De wetenschappelijke basis blijft gelijk: een gen wordt alleen in een analyse opgenomen als ten minste drie onafhankelijke studies het effect onderbouwen.

Heb ik een eigen platform nodig?

Nee. Het rapport wordt digitaal geleverd via een beveiligd portaal en op verzoek gedrukt. Een platform in de look van je merk is een optie als je klanten hun resultaten op lange termijn in jouw merkwereld moeten terugvinden.

Gerelateerd: Gegevensbescherming bij white-label genetische tests · Een genetisch rapport helder uitleggen · White-label genetische analyses

Plan je een eigen merk voor genetische tests?

Vertel ons over je doelgroep en je gewenste portfolio – we laten je zien hoe je lancering eruit kan zien.

Project aanvragen →White-label genetische analyses

Let op: Deze gids bevat algemene informatie voor bedrijven en professionals en vervangt geen medisch of juridisch advies. De genetische eigenschappen die in een genetische analyse worden vastgesteld, zijn goed gedocumenteerd (elk opgenomen gen wordt onderbouwd door ten minste drie onafhankelijke studies); de daaruit afgeleide aanbevelingen zijn logische conclusies, niet wetenschappelijk bewezen. Regelgeving kan veranderen; fouten en wijzigingen voorbehouden.