Početna › Vodič za direktnu prodaju
Personalizovani proizvodi u direktnoj prodaji: vodič za kompanije mrežnog marketinga
Personalizovani proizvodi prirodno se uklapaju u direktnu prodaju: najbolje se objašnjavaju u ličnom razgovoru, a kupci ih redovno ponovo naručuju. Uz kompaniju Novogenia kompanija mrežnog marketinga može da ponudi tri sveta proizvoda: nemedicinske lifestyle genetske analize, personalizovane suplemente koji se isporučuju na svakih 90 dana i BeautyMe personalizovanu negu kože sa tri proizvoda. Postoje tri načina, koje možete i da kombinujete: partnerska prodavnica sa provizijom na svaku porudžbinu, white label pod vašim sopstvenim brendom ili sopstveni razvoj proizvoda. Distributeri smeju da nude samo nemedicinske analize, a u Švajcarskoj povrh toga važe stroža pravila. Ovaj vodič vas kroz tri poglavlja vodi od koncepta, preko izgradnje ponude, do prava i pokretanja.
Jedna kutija za tačno jednu osobu
U direktnoj prodaji proizvod se prodaje kroz razgovor. Neko prijatelju, kolegi ili svojoj onlajn zajednici priča šta njemu odgovara – i zašto. Što je priča bolja, to je preporuka lakša. Personalizovani proizvodi svoju priču nose sa sobom: kod personalizovanih suplemenata svaka kutija se proizvodi za jednu određenu osobu. Nećete je naći ni na jednoj polici niti u bilo kom drugom domaćinstvu.
Ja sam molekularni biolog i osnovao sam kompaniju Novogenia 2009. godine. U našoj zgradi u Eugendorfu kod Salcburga u Austriji pod jednim krovom nalaze se genetska laboratorija, fabrika suplemenata i fabrika kozmetike. Prodajemo isključivo preko partnera – danas u 69 zemalja. Ovim vodičem želim da vam pokažem kako vaša kompanija mrežnog marketinga od toga može da napravi liniju proizvoda koju vaši distributeri mogu da preporučuju mirne savesti.
U ovom vodiču direktna prodaja znači da nezavisni distributeri preporučuju proizvode u svom ličnom okruženju, na događajima ili na društvenim mrežama – drugim rečima, mrežni marketing i social selling. Ne znači da brend prodaje direktno krajnjim kupcima preko sopstvene onlajn prodavnice.
Zašto personalizovani proizvodi odgovaraju mrežnom marketingu
Tri osobine čine personalizovane proizvode zanimljivim za direktnu prodaju:
- Zahtevaju objašnjenje: Genetski izveštaj otvara pitanja. Distributer koji na njih odgovara nudi upravo onu vrednost koju nijedna polica u prodavnici ne može da pruži.
- Lični su: Rezultat genetske analize menja ono što ulazi u formulu. Zbog toga poređenje cena sa standardnim proizvodom gubi smisao.
- Ponovo se naručuju: Suplementi se uzimaju svakog dana. Jedna isporuka traje 90 dana, zatim sledi naredna – a sa svakom novom proizvodnom serijom formula se iznova izračunava.
Zamislite genetsku analizu kao vrata, a personalizovane proizvode kao prostoriju iza njih. Analiza se kupuje jednom. Proizvodi koji iz nje proizlaze zatim prate vašeg kupca u ritmu od 90 dana. Zašto se ovo tako dobro uklapa i šta istraživanja pokazuju o ličnim preporukama, obrađeno je u članku Personalizovani proizvodi u direktnoj prodaji.
Tri sveta proizvoda iz jedne zgrade
| Proizvod | Šta je to | Uloga u direktnoj prodaji |
|---|---|---|
| Lifestyle genetske analize | nemedicinske analize o načinu života, ishrani, lepoti i sportu iz uzorka pljuvačke; analiza za 4 dana, izveštaji na do 18 jezika | ulazna tačka: kupuje se jednom i otvara razgovor |
| Personalizovani suplementi | formula zasnovana na oko 50 gena, upitniku i, kada su dostupne, vrednostima u krvi; Microtransporter pelete u dnevnim kesicama | proizvod za svaki dan, sa novom isporukom na svakih 90 dana |
| BeautyMe | dnevni serum, noćni serum i losion za telo; genetski rezultat određuje koje se aktivne materije koriste i u kojoj dozi | nega kože spolja kao dopuna |
Koji proizvodi odgovaraju vašoj mreži – i koje analize distributeri uopšte ne smeju da nude – obrađeno je u članku Koji proizvodi su pogodni.
Tri načina do sopstvene linije proizvoda
Drugo pitanje glasi: koliki deo toga treba da nosi vaš sopstveni brend? U kompaniji Novogenia postoje tri načina, a možete ih i kombinovati:
| Način | Kako funkcioniše | Dobar izbor ako … |
|---|---|---|
| Partnerska prodavnica | Dobijate onlajn prodavnicu spremnu za upotrebu. Kupci tamo naručuju; Novogenia šalje komplet, obavlja analizu i isporučuje proizvode. Na svaku porudžbinu zarađujete proviziju, a troškova pokretanja nema. | želite da počnete brzo i bez početnih troškova |
| White label | Logotip, ambalaža, izveštaj i korisnički portal nose vaš brend. Kod kozmetike se na pakovanju kao odgovorno lice navode ime i adresa kompanije Novogenia. | vaša mreža želi da izgradi sopstveni brend |
| Sopstveni razvoj proizvoda | sopstvena formula suplementa ili kozmetike, razvijena i proizvedena u Eugendorfu | želite da se istaknete samim proizvodom |
Mnoge mlade mreže počinju sa gotovim proizvodima i, kako rastu, prelaze na sopstveni brend. Da bi očekivanja ostala realna: white label znači sopstveni brend, a ne automatski i ekskluzivnost – drugi brendovi mogu da nude uporediv proizvod. Detalje ćete naći u poglavlju 2.
Granice koje svaki distributer mora da poznaje
O personalizovanim proizvodima lako je pričati – i upravo zato je važno šta se govori. Tri pravila spadaju u svaku obuku:
- Samo nemedicinske analize: Distributeri smeju da nude samo nemedicinske analize, odnosno one o načinu života, ishrani, lepoti i sportu. Tamo gde to propisuje nacionalni zakon – na primer u Austriji, Nemačkoj, Švajcarskoj i SAD – medicinske analize rezervisane su za lekare.
- Švajcarska je drugačija: Tamo čak i genetske analize o ishrani, sportu i blagostanju smeju da naruče samo određeni zdravstveni stručnjaci, uzorak se uzima u njihovom prisustvu, a kućni testovi za samotestiranje za ove analize nisu dozvoljeni (čl. 13 i 34 GUMG, čl. 37 i 40 GUMV).
- Vaš brend odgovara za svoje distributere: Ono što distributeri kažu o vašim proizvodima u razgovorima, četovima ili objavama na društvenim mrežama odražava se na vašu kompaniju. Sve tri zemlje imaju pravila prema kojima se zahtevi iz prava o nelojalnoj konkurenciji mogu istaći i protiv kompanije kada su druga lica postupala u njeno ime: u Nemačkoj za zaposlene i zastupnike (§ 8(2) UWG), u Austriji za radnje počinjene u okviru poslovanja (§ 18 UWG), a u Švajcarskoj za zaposlene i druga pomoćna lica (čl. 11 UWG).
Ozbiljna direktna prodaja ljude pridobija proizvodom i savetom, a ne obećanjima o zaradi. Kako da obučite svoje distributere, koje su izjave dozvoljene i po čemu se legitimna direktna prodaja razlikuje od piramidalnih šema, obrađeno je u poglavljima 2 i 3.
Poglavlje 1 · Koncept
Zašto personalizovani proizvodi i mrežni marketing idu zajedno – i odakle početi.
Poglavlje 2 · Izgradnja
Brend, prodavnica, obuka i nova tržišta: šta pripremate pre pokretanja.
Poglavlje 3 · Pravo & pokretanje
Šta je dozvoljeno – i kako bezbedno rasti uz pilot-projekat.
Svih 10 članaka navedeno je i po poglavljima na kraju ove stranice.
Česta pitanja
Šta u ovom vodiču znači direktna prodaja?
Koje proizvode kompanija mrežnog marketinga može da nudi uz kompaniju Novogenia?
Smeju li distributeri da prodaju genetske testove?
Moraju li moji distributeri da drže zalihe?
Koliko košta početak i kolika je provizija?
Povezano: Partner za proizvode u direktnoj prodaji i MLM-u · Partnerski i white label modeli · Kanali prodaje suplemenata
Personalizovani proizvodi za vašu mrežu?
Ispričajte nam nešto o svojoj prodajnoj organizaciji i svojim tržištima – pokazaćemo vam koji model vam odgovara.
Pošaljite upit za projekat →Partnerski programNapomena: Ovaj vodič predstavlja opšte informacije za kompanije i stručnjake i ne zamenjuje lekarski ni pravni savet. Genetske osobine utvrđene genetskom analizom dobro su dokumentovane (svaki uključeni gen potkrepljen je sa najmanje tri nezavisne studije); preporuke izvedene iz njih logični su zaključci i nisu naučno dokazane. Propisi se mogu promeniti; zadržavamo pravo na greške i izmene.