Domů › Průvodce firemním zdravím › Průběh zavedení

Zavedení programu ve vaší firmě: od zahájení po osobní výsledky

Zkontroloval Dr. Daniel Wallerstorfer, molekulární biolog a zakladatel společnosti Novogenia · Aktualizováno: 15. října 2026 · Doba čtení: 9 min

Štafeta s jasnými předávkami

Kdo ve firmě vlastně drží vzorek slin v ruce? Správná odpověď: nikdo – kromě člověka, od kterého pochází, a laboratoře. Tato jediná otázka rozhoduje o tom, zda zdravotní program s genetickými analýzami buduje důvěru, nebo podezření.

Představte si program jako štafetový běh. Každý úsek má svého běžce a každé předání je jasně definované. Firma dá startovní výstřel a zaplatí dráhu. Štafetový kolík – vzorek, souhlas a výsledek – však nesou pouze sami zaměstnanci a laboratoř. Personální oddělení stojí u dráhy a fandí. Nikdy s kolíkem neběží.

Tento článek prochází postup fázi po fázi: kdo co dělá, co se dostane k firmě a v čem je Švýcarsko jiné. Právní základy najdete v článku Právo: co zaměstnavatelé smějí a co ne a v průvodci longevity v článku Programy firemního zdraví s genetickými analýzami.

Kdo co dělá: role v přehledu

Než začnete, vyplatí se podívat, jak jsou úkoly rozděleny. Tabulka ukazuje, kdo v jednotlivých fázích jedná – a co firma uvidí.

K tomu fakturace: firma dostane fakturu – žádné výsledky.

Před startem: šest rozhodnutí pro řídicí skupinu

O úspěchu programu se rozhoduje u psacího stolu, dlouho předtím, než odejde první pozvánka. V řídicí skupině by mělo být vedení a personální oddělení a, pokud existují, rada zaměstnanců a pověřenec pro ochranu osobních údajů. Pokud máte závodního lékaře, přizvěte ho také. Společně vyřešte šest otázek:

• Které analýzy? Pro dobrovolný program se hodí lifestylové analýzy zaměřené na výživu a hmotnost, sport a výkon, stres a pleť. Lékařské analýzy probíhají pouze samostatnou lékařskou cestou, oddělenou od pracovnělékařských prohlídek (více v článku Role závodního lékaře). Co se hodí pro který tým, rozebírá článek Které nabídky se hodí pro zaměstnance.
• Které země? Pokud vaši zaměstnanci pracují v několika zemích, potřebuje každá země vlastní právní posouzení. Zprávy jsou k dispozici až v 18 jazycích. Švýcarsko má vlastní postup (viz níže).
• Kdo má jakou roli při zpracování údajů? Laboratoř, partner a firma smluvně stanoví, kdo zpracovává které údaje – dříve, než přijde první registrace. Cíl: firma nezpracovává vůbec žádné genetické údaje. Více v článku Ochrana osobních údajů a důvěrnost výsledků.
• Jak probíhá fakturace? Firma dostane fakturu, ne výsledky. Nastavte fakturaci tak, aby se firma dozvěděla co nejméně i o tom, kdo se zúčastnil – například bez jmenných seznamů na personálním oddělení. Otázky rozpočtu zodpovídá článek Financování: daně, zdravotní pojišťovny, rozpočty.
• Kdo se může zúčastnit? Plánujte pro dospělé zaměstnance. Podle obchodních podmínek společnosti Novogenia (§ 4 odst. 1) potvrzuje každý, kdo zasílá vzorek, že je zletilý; nezletilí dostávají pouze nelékařské analýzy, a to jen s písemným souhlasem svých zákonných zástupců. Předem si ujasněte, jak to platí pro učně mladší 18 let.
• Jak velký bude start? Celý kolektiv, nebo nejprve pilotní projekt? Na začátek je pilotní projekt téměř vždy chytřejší volbou (viz níže).

Plán v sedmi fázích

1. Zahájení: řídicí skupina se dohodne na cíli, časovém rámci a základních pravidlech – písemně a přístupně pro všechny. Tři nejdůležitější: účast je dobrovolná, výsledky zůstávají u dotyčné osoby a nikdo se nevyptává.
2. Informační setkání: téma otevře přednáška, například o výživě a genech. Odborník vysvětlí, co lifestylová analýza ukazuje, co ne a kdo vidí které údaje. Otázky lze klást i anonymně. Jak zvát bez nátlaku, popisuje článek Interní komunikace: účast bez nátlaku.
3. Dobrovolná registrace: kdo se chce zúčastnit, registruje se přímo u laboratoře nebo partnera a tam také udělí souhlas – ne na personálním oddělení a ne přes seznam, který vede nadřízený. Kdo se nezúčastní, nikomu nedluží vysvětlení.
4. Vzorek slin: sada jde k zaměstnancům. V Německu a Rakousku si vzorek odeberou doma a sami ho pošlou do laboratoře. Na recepci není žádná sběrná schránka.
5. Laboratorní analýza: analýza trvá 4 dny. K tomu je třeba připočíst přepravu a dobu, než všichni odeberou vzorek. Navazující nabídky proto neplánujte po informačním setkání příliš těsně.
6. Osobní zpráva: zpráva jde digitálně přes zabezpečený portál testované osobě. Ukazuje vrozené predispozice a dává doporučení, která jsou logickými závěry – není to diagnóza. Firma nedostává ani individuální výsledky, ani souhrnné genetické zprávy.
7. Navazující podpora: teď se znalosti mění v každodenní život. Workshopy o pohybu, spánku a výživě jsou otevřené všem – i těm, kdo analýzu nepodstoupili. K tomu dobrovolné individuální poradenství externími odborníky a pro zájemce soukromě zakoupené personalizované doplňky stravy.

Geny nejsou rozsudek. Kdo ví, jak jeho tělo zachází s výživou, pohybem a stresem, může jednat cíleněji – a přesně k tomu navazující podpora slouží.

Co se k firmě dostane – a co nikdy

Jednoduchý test pro každou fázi: končí tu u zaměstnavatele něco genetického? Pokud ano, je postup nastaven špatně.

Poslední řádek si zaslouží druhý pohled. Receptura založená na něčích genech o těchto genech něco prozrazuje. Proto jdou receptura, zpráva i dodávka přímo dotyčné osobě – ne hromadně firmě.

Jak přínos přesto zviditelnit prostřednictvím účasti, spokojenosti a anonymní zpětné vazby, popisuje článek Měření přínosu a dopadu. Vždy platí jedno pravidlo: nevyhodnocujte čísla za tak malé skupiny, že by bylo možné identifikovat jednotlivce.

Švýcarsko: dvě fáze fungují jinak

Ve Švýcarsku se plán mění ve dvou bodech, protože spolkový zákon o genetických vyšetřeních u člověka (GUMG) upravuje už samotnou lifestylovou analýzu.

• Fáze 3 – registrace přes odborníka: analýzy fyziologických vlastností, například stravovacích návyků a pohybové aktivity, smí indikovat pouze oprávněný zdravotnický pracovník (čl. 34 odst. 1 GUMG). Kdo k tomu je oprávněn, stanoví čl. 40 GUMV: mimo jiné lékaři, lékárníci, drogisté s diplomem vyšší odborné školy (HF) a u fyziologických vlastností také výživoví poradci s diplomem vysoké odborné školy (FH).
• Fáze 4 – termín místo domácí sady: vzorek musí být odebrán za přítomnosti osoby, která analýzu indikuje (čl. 34 odst. 3 GUMG). Samotesty jsou povoleny pouze u ostatních testů, které nejsou zvlášť citlivé (čl. 13 GUMG). Místo sady pro domácí použití proto plánujete termíny odběru u odborníka. Odtud jde vzorek do laboratoře – nikdy přes firmu.
• Písemné informace: uvádějí mimo jiné laboratoř, která test provádí, zapojené společnosti a laboratoře v zahraničí a kontaktní údaje odborníka, který může odpovídat na otázky, a osoby odpovědné za zpracování údajů (čl. 32 GUMG).
• Laboratoř v zahraničí: ze švýcarského pohledu je laboratoř společnosti Novogenia v Rakousku v zahraničí. To vyžaduje mimo jiné písemný souhlas dotyčné osoby (čl. 36 ve spojení s čl. 29 GUMG).

Ještě dva body: informace například o potravinových intolerancích nebo o zvýšeném riziku sportovních zranění se ve Švýcarsku považují za lékařské (čl. 37 odst. 2 GUMV) – do lifestylového programu je nezahrnujte. A ani švýcarští zaměstnavatelé nesmějí vyžadovat nelékařské genetické testy ani takové údaje používat (čl. 37 GUMG).

Začněte v malém: pilotní projekt

Nemusíte začínat s celým kolektivem. Přehledný pilotní projekt, například v jednom oddělení nebo na jedné pobočce, ukáže, zda funguje pozvánka, registrace a navazující podpora. Měřte ho podle účasti a zpětné vazby, ne podle zdravotních slibů.

Jeden bod se často přehlíží: pilotní skupina nesmí být příliš malá. V týmu o několika lidech se snadno uhodne, kdo se zúčastnil – a anonymní zpětná vazba pak už anonymní není. Zvolte skupinu tak, aby zpětnou vazbu nebylo možné přiřadit konkrétní osobě.

Po pilotním projektu odpoví řídicí skupina na tři otázky: Pochopili zaměstnanci, co analýza ukazuje a co ne? Cítil se někdo pod tlakem? Byly navazující nabídky využity? Teprve pak program rozšiřte.

Checklist zavedení

• Řídicí skupina je sestavena: vedení, personální oddělení a, pokud existují, rada zaměstnanců, pověřenec pro ochranu osobních údajů a závodní lékař.
• Základní pravidla jsou sepsána: dobrovolnost, žádné výsledky pro firmu, žádné vyptávání.
• Lifestylové a lékařské analýzy jsou oddělené; lékařské probíhají pouze lékařskou cestou.
• Role při zpracování údajů jsou smluvně upraveny dříve, než přijde první registrace.
• Registrace a souhlas jdou přímo laboratoři nebo partnerovi.
• Vzorky slin jdou přímo do laboratoře; ve Švýcarsku se odebírají za přítomnosti odborníka, který analýzu indikuje.
• Receptura, zpráva i dodávka personalizovaných doplňků stravy jdou přímo dotyčné osobě.
• Fakturace prozrazuje o účasti co nejméně.
• Workshopy jsou otevřené všem, s analýzou i bez ní.
• Program se vyhodnocuje podle účasti a anonymní zpětné vazby – nikdy podle genetických výsledků.

Jak program interně oznámit, popisuje článek Interní komunikace: účast bez nátlaku. Pokud jste poskytovatel firemního zdraví, pojišťovna nebo poradce, pokračujte článkem Pro poskytovatele programů firemního zdraví, pojišťovny a poradce.

Časté dotazy

Související: Interní komunikace: účast bez nátlaku · Ochrana osobních údajů a důvěrnost výsledků · Programy firemního zdraví s genetickými analýzami

Upozornění: Tento průvodce slouží jako obecná informace pro podniky a odborníky a nenahrazuje lékařské ani právní poradenství. Genetické vlastnosti zjištěné genetickou analýzou jsou dobře zdokumentované (každý zahrnutý gen je podložen nejméně třemi nezávislými studiemi); doporučení z nich odvozená jsou logické závěry, nikoli vědecky prokázané skutečnosti. Předpisy se mohou měnit; chyby a změny vyhrazeny.