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Modelli di business per laboratori e detentori di dati: quale strada fa per te
Per i prodotti di follow-up basati sui tuoi dati Novogenia offre tre modelli di business: un partner shop in cui i tuoi clienti ordinano e tu ricevi una provvigione su ogni ordine, senza costi di attivazione; il white label, in cui prodotto, packaging e spedizione portano il tuo marchio; e uno sviluppo di prodotto proprio. Come partner di dati puoi inoltre portare i dati genetici o ematici di cui già disponi – noi li interpretiamo e realizziamo il prodotto. Quale strada faccia per te dipende dal tuo marchio, dall’impegno che vuoi investire e da quanto controllo desideri. Le strade si possono combinare.
Vendiamo solo tramite partner – la domanda è soltanto come
Novogenia vende esclusivamente tramite partner, oggi in 69 paesi. Non è un dettaglio: è il cuore del nostro modello. Noi ci occupiamo del laboratorio, della formula e della produzione. Tu ti occupi di ciò che noi non abbiamo – i tuoi clienti e la loro fiducia.
Se un prodotto di follow-up faccia al caso tuo, quindi, raramente è la vera domanda. Quelle più interessanti sono: con quale nome verrà venduto, quanto lavoro vuoi investire e quanto deve essere davvero tuo?
Un’immagine aiuta. Pensa alla casa: puoi trasferirti in un appartamento completamente arredato, arredare a tuo gusto un appartamento in un edificio già finito oppure costruire la tua casa – con noi come impresa edile. Tutte e tre le strade portano a una casa. Si differenziano per impegno, libertà creativa e responsabilità. Lo stesso vale per il partner shop, il white label e lo sviluppo di prodotto proprio.
I tre modelli a confronto
| Criterio | Partner shop | White label | Sviluppo di prodotto proprio |
|---|---|---|---|
| Cosa ottieni | un tuo shop online con analisi e prodotti Novogenia | analisi, report e prodotti di follow-up con il tuo marchio | un prodotto basato sulla tua idea, sviluppato e realizzato da Novogenia |
| Impegno | basso, nessun costo di attivazione | medio: marchio, design, comunicazione propria | più elevato: concept, coordinamento, sviluppo, marketing |
| Marchio | il tuo shop; analisi e prodotto provengono da Novogenia | il tuo marchio | il tuo marchio |
| Controllo | gamma e processi di Novogenia | definisci tu l’aspetto, il prezzo e il canale di vendita | definisci tu anche la formula o la logica di calcolo |
| Come guadagni | una provvigione su ogni ordine | con il tuo prezzo di vendita | con il tuo prezzo di vendita |
| Adatto se … | vuoi testare la domanda senza investire | hai un marchio affermato e una clientela più ampia | hai un concept di prodotto chiaro e tutto tuo |
Trasversale a tutto questo è la domanda sulla provenienza dei dati. Come partner di dati li porti tu stesso; questo si combina con il white label e con lo sviluppo di prodotto proprio. Maggiori dettagli più sotto.
Partner shop: testare senza investire
Il partner shop è il modo più semplice per iniziare. Non vendi nulla tu stesso – consigli. Ecco come funziona:
- Registrazione: diventi partner e ricevi il tuo shop.
- Raccomandazione: insieme al risultato del tuo laboratorio rimandi allo shop, per esempio con un link nel report o nel portale clienti.
- Ordine: i tuoi clienti ordinano direttamente nello shop.
- Consegna: Novogenia spedisce il kit per il prelievo di saliva, il report o il prodotto.
- Guadagno: ricevi una provvigione su ogni ordine.
Cosa ti toglie di mano: costi di attivazione, magazzino, spedizione e fatturazione. Dove sta il limite: in questo modo non costruisci un tuo marchio di prodotto. Per un laboratorio il partner shop è soprattutto un modo per vedere, senza investire, come il tuo pubblico reagisce ai prodotti di follow-up.
White label: il tuo marchio dal campione alla scatola
Con il white label il prodotto di follow-up porta il tuo nome. Formula, packaging, inserti informativi e spedizione sono a tuo marchio. Può farne parte anche tutto ciò che viene prima: kit per il prelievo di saliva con il tuo design, analisi genetiche e report con il tuo marchio, forniti in formato digitale tramite un portale sicuro e, su richiesta, stampati. Il rapporto con il cliente resta a te.
Per un laboratorio che finora ha misurato solo valori ematici, questa è una doppia leva: aggiungi analisi genetiche con il tuo nome e, insieme, il prodotto di follow-up corrispondente. Tieni presente: i partner possono offrire analisi lifestyle; le analisi genetiche mediche passano attraverso i medici ovunque la legge nazionale lo richieda. Maggiori dettagli in Chi può offrire test genetici?
Con il marchio proprio arriva anche la responsabilità propria. Chi vende con il proprio nome è responsabile del prodotto, della sua etichettatura e dei suoi claim pubblicitari. E anche con il tuo marchio comunichi ai tuoi clienti chi riceve i loro dati – nell’UE ai sensi dell’art. 13, par. 1, lett. e), del GDPR, in Svizzera ai sensi dell’art. 19 cpv. 2 lett. c della LPD. Tra i destinatari può rientrare anche il laboratorio.
Come appaiono la scatola, lo stick pack e la cura della pelle con il tuo marchio è mostrato in Prodotti di follow-up con il tuo marchio. Per le analisi genetiche con il tuo nome consulta la Guida ai test genetici white label.
Sviluppo di prodotto proprio: la tua idea, il nostro stabilimento
Alcuni detentori di dati hanno più di un marchio – hanno un’idea propria. Può trattarsi di una tua logica di calcolo: definisci tu la composizione, a partire da un questionario, da valori ematici o dal tuo sistema, e noi la realizziamo esattamente secondo le tue specifiche. Oppure può trattarsi di un nuovo prodotto che sviluppiamo insieme:
- Integratori: ogni formula è un progetto di sviluppo a sé. Lo sviluppo richiede nel complesso da una settimana a tre mesi; 22 nutrienti sono disponibili a magazzino come Microtransporters finiti e non richiedono tempi di sviluppo.
- Cura della pelle: lo sviluppo di una formula propria per un siero giorno, un siero notte o una lozione corpo richiede da 3 a 5 mesi. Novogenia assume il ruolo di persona responsabile ai sensi del regolamento UE sui cosmetici.
- Nuove analisi genetiche: con i partner sviluppiamo anche nuovi test genetici – come sviluppo di prodotto congiunto o come puro sviluppo su commissione. Non esiste una tempistica standard; dipende soprattutto dal pannello e dal numero di marcatori (Partner di sviluppo per analisi genetiche).
Questa strada richiede la pianificazione più accurata: un concept, un target e un’idea chiara di come venderai. In cambio ottieni il prodotto più indipendente. Come si svolge un progetto di questo tipo sul lato della produzione è mostrato in Produzione di integratori personalizzati.
Partner di dati: tu porti i dati, noi il prodotto
Se disponi già di dati, non devi partire da zero. Come partner di dati porti dati grezzi genotipici o SNP esistenti, risultati di test del DNA, pannelli ematici o singoli valori di laboratorio. Non serve un pannello completo; anche un insieme mirato di risultati di laboratorio può costituire la base. Noi interpretiamo i dati e forniamo il prodotto di follow-up corrispondente – integratori oppure, a partire da dati genetici, cura della pelle.
Se mancano dati genetici, un campione di saliva colma la lacuna: forniamo kit per il prelievo di saliva con il tuo design e li analizziamo nel nostro laboratorio in Austria, in 4 giorni.
Come partner di dati definisci fin dall’inizio due cose nel contratto: chi ha quale ruolo in materia di protezione dei dati e come si ottiene il consenso dei tuoi clienti. Il rapporto con il cliente resta a te. Come vengono consegnati i dati e quali ruoli prevedono il GDPR e la LPD svizzera è spiegato in Integrazione dei dati e in Protezione dei dati e ruoli.
Fatturazione e spedizione: chi fa cosa?
Qualunque sia il modello, si pone una domanda pratica: chi emette la fattura e chi spedisce la scatola? Con il white label e con lo sviluppo di prodotto proprio hai due opzioni:
- Fatturazione tramite Novogenia: ci occupiamo noi di ordini, fatturazione e spedizione. Ti risparmi uno shop e una tecnologia di abbonamento propri e puoi concentrarti su marchio, vendita e assistenza clienti.
- Fatturazione propria con un partner di fulfillment: fatturi tramite il tuo sistema, per esempio un portale clienti esistente, e ci inoltri gli ordini. Noi produciamo e spediamo direttamente ai tuoi clienti.
In entrambi i casi chiarisci per tempo come scorrono tra te e noi i dati degli ordini, i cambi di indirizzo e i riordini, e chi è il primo punto di contatto per domande sulla consegna o sulla formula. Con il partner shop è più semplice: ordini, fatturazione e spedizione passano tutti attraverso lo shop.
Quattro domande per la tua decisione
| Domanda | Più verso il partner shop | Più verso white label o sviluppo proprio |
|---|---|---|
| Quanto conoscono il tuo marchio i tuoi clienti? | Vuoi prima verificare se i prodotti di follow-up prendono piede. | Il tuo marchio è affermato e deve crescere. |
| Quanto impegno vuoi dedicare a marchio e vendita? | il meno possibile | Stai costruendo attivamente marchio e vendita. |
| Vuoi vendere i prodotti tu stesso e fissarne il prezzo? | No – i tuoi clienti ordinano direttamente nello shop. | Sì, come parte della tua offerta. |
| Chi deve occuparsi della fatturazione? | Novogenia, tramite lo shop | tu stesso oppure Novogenia, con Novogenia come partner di fulfillment |
Nel dubbio, inizia in modo semplice. Le strade non si escludono a vicenda: puoi iniziare con il partner shop e passare in seguito al white label, oppure sviluppare una formula propria accanto a un prodotto white label. Come verificarlo con un progetto pilota è mostrato in Lancio e progetto pilota: introdurre i prodotti di follow-up.
Domande frequenti
Qual è il modello di business più semplice per un laboratorio?
Posso usare i dati di cui già dispongo?
Ricevo il set di regole come software?
Chi è responsabile nel white label?
Posso cambiare modello in seguito?
Approfondimenti: Nutrigenetica come servizio: modelli partner e white label · White label, private label o formula su misura? · Prodotti di follow-up con il tuo marchio
Prodotti di follow-up per i tuoi dati?
Raccontaci di quali dati disponi e chi sono i tuoi clienti – ti mostreremo quale prodotto di follow-up fa per te.
Richiedi un progetto →Offerta per laboratoriNota: questa guida contiene informazioni di carattere generale per aziende e professionisti e non sostituisce una consulenza medica o legale. I tratti genetici determinati in un’analisi genetica sono ben documentati (ogni gene incluso è supportato da almeno tre studi indipendenti); le raccomandazioni che ne derivano sono conclusioni logiche, non scientificamente provate. Le normative possono cambiare; salvo errori e modifiche.
