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Prodotti di follow-up con il tuo marchio: integratori e cosmetici personalizzati in white label
I tuoi dati genetici o ematici diventano un prodotto che porta il tuo nome: integratori personalizzati in porzioni giornaliere e, sulla base di dati genetici, una cura della pelle personalizzata con siero giorno, siero notte e lozione corpo. Formula, packaging, inserti informativi e spedizione sono a tuo marchio; gli integratori vengono prodotti a partire da una singola unità, i cosmetici a partire da piccoli lotti. Chi vende con il proprio nome è responsabile del prodotto, della sua etichettatura e dei suoi claim pubblicitari. In Germania il fabbricante o l’importatore notifica gli integratori alimentari al BVL (§ 5 NemV) – nella maggior parte dei casi se ne occupa Novogenia; in Austria non è previsto alcun obbligo di notifica e la Svizzera si affida al controllo autonomo. Per i cosmetici Novogenia assume il ruolo di persona responsabile.
Il tuo nome sul tavolo della colazione
Un referto di laboratorio viene letto, discusso e archiviato. Un prodotto di follow-up è sul tavolo ogni mattina. Ogni porzione giornaliera è un piccolo biglietto da visita per il tuo marchio – e un promemoria del fatto che l’analisi fatta con te era l’inizio, non la fine.
Per laboratori, aziende di test del DNA e piattaforme per la salute questo significa che il rapporto con il cliente non finisce con il risultato. I dati genetici o ematici si trasformano in un prodotto personale che il cliente consuma, riordina e associa al tuo nome. Questo articolo mostra quali prodotti di follow-up sono possibili con il tuo marchio, come si presentano e chi è responsabile di cosa. I modelli di partnership sono spiegati in Modelli di business per laboratori e detentori di dati.
Cosa porta il tuo marchio
Da Novogenia interpretazione, formulazione, produzione, confezionamento e spedizione arrivano da un’unica fonte. Il tuo laboratorio o la tua piattaforma coordina quindi un solo partner invece di cinque fornitori. Tutto ciò che vedono i tuoi clienti porta il tuo marchio:
| Elemento | Con il tuo marchio |
|---|---|
| Kit per il prelievo di saliva | con il design del tuo marchio, se l’analisi genetica passa da Novogenia |
| Report | come report e, su richiesta, tramite una piattaforma, con il tuo marchio |
| Formula | calcolata a partire dai dati dei tuoi clienti |
| Packaging e inserti informativi | il tuo design – oppure, per iniziare, una scatola bianca con il tuo adesivo |
| Spedizione | direttamente ai tuoi clienti |
| Fatturazione | tramite Novogenia o tramite il tuo sistema, con Novogenia come partner di fulfillment |
Con il tuo marchio significa anche sotto la tua responsabilità. L’operatore con il cui nome un alimento è commercializzato è responsabile di tutte le informazioni su di esso (art. 8, par. 1, del regolamento (UE) n. 1169/2011). E dove la legge richiede di indicare le parti coinvolte, per esempio nell’informativa privacy, il tuo marchio resta in primo piano e l’informazione resta comunque completa – maggiori dettagli in Protezione dei dati e ruoli tra laboratorio e produttore.
Integratori personalizzati: dal Microtransporter alla scatola
Con gli integratori personalizzati ogni persona riceve la propria formula. Perché questo funzioni in produzione, ogni nutriente si trova nei propri Microtransporters – minuscoli pellet a partire da 1,6 mm di diametro. Vengono combinati per ogni persona secondo la sua formula, come mattoncini che compongono ogni volta un modello diverso. Ecco come si presenta il prodotto:
- Porzione giornaliera in stick pack: ogni porzione giornaliera finisce in uno stick pack bianco e neutro con finestrella. Due righe di testo di massimo 25 caratteri ciascuna la rendono personale, per esempio con il nome del cliente. Se il fabbisogno supera il volume di uno stick pack, viene suddiviso su due.
- Scatola: una scatola dispenser da 30 o 90 porzioni giornaliere, interamente con il tuo design – oppure una scatola bianca con l’adesivo del tuo marchio, la soluzione più rapida per iniziare.
- Abbonamento: una fornitura da 90 porzioni giornaliere dura 90 giorni. L’abbonamento di 90 giorni riordina automaticamente.
- Sempre ricalcolata: la formula viene ricalcolata a ogni ciclo di produzione – con l’età attuale e nuovi risultati del questionario, ematici o genetici.
- Limiti sicuri: ogni dose resta entro una finestra fissa e a un livello pari o inferiore ai livelli massimi tollerabili di assunzione dell’EFSA. Dettagli in Dosaggio e sicurezza: limiti e regole.
La produzione parte da una singola unità. A magazzino ci sono 22 nutrienti come Microtransporters finiti, e lo sviluppo richiede nel complesso da una settimana a tre mesi. I probiotici non fanno parte della gamma. Come funziona nel dettaglio la produzione di una formula per persona è descritto in Produzione di integratori personalizzati.
Cura della pelle personalizzata: tre prodotti da un unico profilo genetico
Se disponi di dati genetici, puoi offrire la cura della pelle accanto agli integratori. Con il nome BeautyMe, Novogenia realizza tre prodotti personalizzati che puoi offrire anche con il tuo marchio: un siero giorno, un siero notte e una lozione corpo. Si basano sui geni legati a collagene, protezione UV e idratazione. Il risultato genetico cambia la selezione e il dosaggio dei principi attivi in tutti e tre i prodotti.
- Produzione cosmetica propria: la cura della pelle viene formulata e confezionata separatamente dagli integratori nel nostro stabilimento di cosmetici, certificato ISO 22716.
- A partire da piccoli lotti: inizi in piccolo e cresci con la tua clientela. Lo sviluppo di una formula propria richiede da 3 a 5 mesi.
- Riordini senza nuovo campione: il profilo cutaneo resta valido; il tuo cliente riordina senza fornire un nuovo campione di saliva.
- Un profilo, più prodotti: un unico profilo genetico può guidare contemporaneamente integratori e cura della pelle. Così la tua offerta resta coerente.
Se disponi solo di valori ematici, per la cura della pelle si aggiunge un’analisi genetica, perché la personalizzazione dei cosmetici si basa su dati genetici. Maggiori dettagli sui prodotti in Cosmetici personalizzati: come i geni plasmano la formula.
Responsabilità e notifica: Germania, Austria, Svizzera
Nell’UE gli integratori alimentari non necessitano di un’autorizzazione all’immissione in commercio. La direttiva 2002/46/CE consente però agli Stati membri di prescrivere una notifica: il fabbricante o il responsabile dell’immissione sul mercato trasmette all’autorità un campione dell’etichetta (art. 10). Per i cosmetici l’UE richiede una persona responsabile stabilita nell’UE (art. 4, par. 1, del regolamento (CE) n. 1223/2009), che notifica il prodotto per via elettronica prima dell’immissione sul mercato (art. 13). I paesi a colpo d’occhio:
| Tema | Germania | Austria | Svizzera |
|---|---|---|---|
| Notifica degli integratori alimentari | Obbligatoria: il fabbricante o l’importatore notifica al BVL al più tardi alla prima immissione sul mercato, con un modello dell’etichetta (§ 5 NemV) | Non prevista dal regolamento sugli integratori alimentari (NEMV) | Nessuna notifica del prodotto nell’ordinanza del DFI sugli integratori alimentari (VNem); controllo autonomo (art. 26 LMG) |
| Altri obblighi | Composizione ed etichettatura secondo la NemV e il diritto UE | Composizione ed etichettatura secondo la NEMV e il diritto UE | Quantità massime secondo l’allegato 1 VNem (art. 2 cpv. 5), denominazione “integratore alimentare” (art. 3 cpv. 1); le aziende notificano la propria attività all’autorità cantonale d’esecuzione (art. 20 LGV) |
| Cosmetici | persona responsabile nell’UE, notifica tramite il CPNP | idem | nessuna notifica come il CPNP; controllo autonomo per derrate alimentari e oggetti d’uso, tra cui rientrano i cosmetici (artt. 5 e 26 LMG) |
Importante: conta il paese in cui vendi, non il paese di produzione. Un prodotto realizzato in Austria che offri in Germania deve essere notificato al BVL. Nella maggior parte dei casi ci occupiamo noi della notifica o ti accompagniamo nella procedura. Entrambi i temi sono trattati in dettaglio in Notificare gli integratori alimentari e, per i cosmetici, in Persona responsabile, valutazione della sicurezza, notifica.
Per i cosmetici Novogenia assume il ruolo di persona responsabile. Se fai realizzare prodotti con il tuo nome, dal punto di vista giuridico sei il fabbricante (art. 2, par. 1, lett. d), regolamento (CE) n. 1223/2009). Tramite mandato scritto ci designi come persona responsabile e noi accettiamo il mandato per iscritto (art. 4, par. 3). Valutazione della sicurezza, documentazione informativa sul prodotto e notifica sono quindi a nostro carico.
Cosa puoi dire del tuo prodotto
Un laboratorio gode di fiducia – ed è proprio per questo che la comunicazione del prodotto di follow-up deve restare pulita. Tre regole aiutano molto:
- Solo indicazioni sulla salute autorizzate: le indicazioni sulla salute sono consentite solo se autorizzate e incluse negli elenchi (art. 10, par. 1, del regolamento (CE) n. 1924/2006), nella formulazione del regolamento (UE) n. 432/2012. Le affermazioni su malattie, guarigione o prevenzione sono escluse.
- Nessuna denigrazione di una dieta normale: etichettatura, presentazione e pubblicità non devono affermare né sottintendere che una dieta equilibrata e variata non sia in grado di apportare sostanze nutritive in quantità sufficienti in generale (art. 7 della direttiva 2002/46/CE). La Svizzera prevede la stessa regola (art. 4 VNem).
- Vendere la personalizzazione con onestà: presenta la personalizzazione per quello che è – una formula calcolata in modo trasparente e dosata individualmente – e non come una promessa di salute. Un prodotto di follow-up è un integratore alimentare, non un trattamento; i valori ematici alterati vanno affidati a un medico.
Per i cosmetici: servono a pulire, proteggere, mantenere in buono stato e modificare l’aspetto della pelle (art. 2, par. 1, lett. a), regolamento (CE) n. 1223/2009). Le dichiarazioni devono rispettare i criteri comuni del regolamento (UE) n. 655/2013. Cosa significa in pratica è mostrato in Indicazioni sulla salute: cosa puoi pubblicizzare e in Pubblicità dei cosmetici.
Il tuo brand kit: cosa preparare
- Marchio e design: logo, colori e testi per scatola e inserti informativi. Per il progetto pilota basta un adesivo sulla scatola bianca.
- Testo per lo stick pack: cosa devono dire le due righe di massimo 25 caratteri ciascuna.
- Scelta del prodotto: integratori, cura della pelle o entrambi – e con quale prodotto inizi.
- Mercati di destinazione: in quali paesi vendi, perché notifica, lingua ed etichettatura dipendono da questo.
- Assistenza clienti: chi risponde alle domande sulla formula e chi segue l’abbonamento.
- Testi pubblicitari: verificati prima della pubblicazione.
Checklist: un prodotto di follow-up con il tuo marchio
- Il prodotto di follow-up è scelto: integratori personalizzati, cura della pelle o entrambi.
- La base di dati è adatta: per la cura della pelle sono disponibili dati genetici o è prevista un’analisi genetica.
- Packaging e inserti informativi sono progettati, oppure per l’inizio è stata scelta la scatola bianca con adesivo.
- Ritmo dell’abbonamento, spedizione e fatturazione sono definiti.
- I mercati di destinazione sono fissati; la notifica è chiarita per ogni paese.
- Per i cosmetici il mandato alla persona responsabile è stato conferito e accettato.
- I claim pubblicitari usano solo indicazioni autorizzate e non promettono guarigioni.
- Protezione dei dati e ruoli sono definiti prima del primo flusso di dati.
Domande frequenti
Posso vendere integratori personalizzati con il mio marchio?
Esiste una quantità minima d’ordine?
Devo notificare il mio integratore alimentare?
Chi è la persona responsabile per i cosmetici?
Posso offrire integratori e cosmetici da un unico profilo?
Approfondimenti: White label, private label o formula su misura? · Notificare gli integratori alimentari · La persona responsabile per i cosmetici
Prodotti di follow-up per i tuoi dati?
Raccontaci di quali dati disponi e chi sono i tuoi clienti – ti mostreremo quale prodotto di follow-up fa per te.
Richiedi un progetto →Offerta per laboratoriNota: questa guida contiene informazioni di carattere generale per aziende e professionisti e non sostituisce una consulenza medica o legale. I tratti genetici determinati in un’analisi genetica sono ben documentati (ogni gene incluso è supportato da almeno tre studi indipendenti); le raccomandazioni che ne derivano sono conclusioni logiche, non scientificamente provate. Le normative possono cambiare; salvo errori e modifiche.
