Domů › Průvodce regulací hmotnosti › Reklama na hubnutí
Reklama na hubnutí: co smíte slíbit – a co ne
Nejlákavější reklamní sdělení je zároveň nejriskantnější: u potravin a doplňků stravy nejsou povolena tvrzení o rychlosti nebo míře úbytku hmotnosti (čl. 12 písm. b) nařízení (ES) č. 1924/2006) a totéž platí ve Švýcarsku (čl. 34 odst. 4 LIV). Pro koučink a programy platí zákaz klamavé reklamy podle práva proti nekalé soutěži. Pokud vaše reklama odkazuje na nemoc, jako je obezita, přidává německý zákon o reklamě na léčebné prostředky (HWG) vlastní pravidla pro obrázky, reference a doporučení. Reklama na léky na hubnutí vázané na lékařský předpis vůči široké veřejnosti je v Německu, Rakousku i Švýcarsku zakázána. Základní pravidlo: popisujte, co děláte – neslibujte kila.
„Mínus pět kilo za čtyři týdny“ – přesně tuhle větu použít nesmíte
Každý program hubnutí to láká: dát na plakát číslo. „Mínus pět kilo za čtyři týdny“ zní víc než „Budeme vás podporovat“. Unijní zákonodárce ale vyloučil přesně tuto větu, a to doslova: tvrzení, která odkazují na rychlost nebo míru úbytku hmotnosti, nejsou povolena (čl. 12 písm. b) nařízení (ES) č. 1924/2006).
Souhlasíme. Naše stránka o vědeckém přístupu uvádí, že reklamu s výroky o účinnosti takových programů je třeba posuzovat kriticky a v mnoha případech je zakázaná. Představte si svou reklamu jako výlohu: ukažte, co je v obchodě – analýzu, plán, podporu. Váha s vysněným číslem tam nepatří.
Nejdřív roztřídit: jaká pravidla platí pro který stavební kámen?
Program regulace hmotnosti má často několik stavebních kamenů, každý s vlastními pravidly. Ta se sčítají:
- Doplňky stravy, koktejly, náhrady jídla: potravinové právo – jen povolená zdravotní tvrzení, žádná kila, žádný odkaz na nemoc.
- Koučink, kurzy, genetická analýza: právo proti nekalé soutěži – žádné klamavé údaje o výsledcích, které lze očekávat.
- Léčba obezity, léky na hubnutí: v Německu navíc zákon o reklamě na léčebné prostředky; ve všech třech zemích zákaz reklamy na léky vázané na lékařský předpis vůči laikům.
Švýcarsko přidává pro genetické analýzy vlastní povinné informace.
Kila, časové údaje a smyšlené názvy: co platí pro doplňky stravy
Nařízení (ES) č. 1924/2006 se vztahuje i na reklamu na potraviny (čl. 1 odst. 2) – včetně doplňků stravy, koktejlů nebo náhrad jídla ve vašem programu. Nejdůležitější jsou tři pravidla:
- Žádné údaje o hmotnosti ani čase: tvrzení, která odkazují na rychlost nebo míru úbytku hmotnosti, nejsou povolena (čl. 12 písm. b)). To zahrnuje i obrázky: „tvrzením“ se rozumí jakékoli sdělení nebo znázornění, výslovně včetně obrazového, grafického nebo symbolického znázornění (čl. 2 odst. 2 bod 1). Fotografie před a po s údajem o hmotnosti říká totéž co zakázaná věta.
- Jen tvrzení o hmotnosti ze seznamu: tvrzení o zeštíhlení nebo kontrole hmotnosti, snížení pocitu hladu nebo zvýšení pocitu sytosti tvoří samostatnou kategorii (čl. 13 odst. 1 písm. c)); povoleno je jen to, co je na seznamu (čl. 10 odst. 1). Pro hmotnost uvádí nařízení (EU) č. 432/2012 tvrzení pro glukomannan a pro náhrady jídla, každé s přísnými podmínkami. Znění a podmínky vysvětluje článek Doplňky stravy v programech regulace hmotnosti.
- Pozor na smyšlené názvy: ochranná známka nebo smyšlený název, který lze vykládat jako zdravotní tvrzení, smí být použit jen tehdy, je-li doprovázen příslušným tvrzením, které je v souladu s nařízením (čl. 1 odst. 3). Pro názvy jako „fat burner“ neobsahuje seznam žádné příslušné tvrzení.
Švýcarsko: platí stejný zákaz. Zdravotní tvrzení nesmějí být spojena s údaji o době trvání a rozsahu úbytku hmotnosti (čl. 34 odst. 4 písm. b) LIV) a počítají se i obrazová vyjádření (čl. 31 odst. 1 LIV). Povolena jsou jen tvrzení z přílohy 14 LIV nebo tvrzení schválená Spolkovým úřadem pro bezpečnost potravin a veterinární záležitosti (BLV) (čl. 31 odst. 2 a 3 LIV).
Programy a koučink: popisujte svou službu, ne kila
Na koučink bez jakékoli potraviny se čl. 12 přímo nevztahuje – právo proti nekalé soutěži ano. Podle německého zákona proti nekalé soutěži je reklama klamavá, pokud obsahuje nepravdivé nebo klamavé údaje o výsledcích, které lze od použití očekávat (§ 5 odst. 2 bod 1 UWG). Rakousko zakazuje klamavé obchodní praktiky v § 2 UWG; Švýcarsko zakazuje nesprávné nebo zavádějící údaje o vlastních službách v čl. 3 odst. 1 písm. b) UWG.
V praxi: nikdo nehubne podle jízdního řádu. Přesvědčivější – a bezpečnější – je to, co skutečně poskytujete:
- „Analýza ukazuje váš genetický sklon k tukovému, nebo sacharidovému typu.“
- „Společně vytvoříme plán, který sedí vašim genům i vašemu každodennímu životu.“
- „Pravidelně měříme hmotnost a obvod pasu a plán upravujeme.“
A interní studie? V interní studii společnosti Novogenia s 302 lidmi zhubli účastníci na dietě založené na genech přibližně 2,4krát více než na standardní dietě (vysvětlení našeho vědeckého přístupu). Tento údaj patří do odborných informací, ne na billboard. Používejte ho jen v tomto znění, označený jako interní, s odkazem a s poznámkou: výsledek studie, nikoli slib pro jednotlivce. Nikdy ho nedávejte vedle doplňku stravy – studie se týká diety. Více v článku Dieta založená na genech: co ukazuje naše studie.
Fotografie před a po: kdy jsou tabu
Fotografie před a po je nejoblíbenějším obrázkem odvětví hubnutí. Zda ji smíte použít, závisí na tom, co propagujete:
- Vedle potraviny: fotografie s údajem o hmotnosti nebo čase je tvrzením o rychlosti nebo míře úbytku hmotnosti (čl. 2 odst. 2 bod 1 a čl. 12 písm. b) nařízení (ES) č. 1924/2006; Švýcarsko: čl. 31 odst. 1 a čl. 34 odst. 4 LIV).
- V oblasti působnosti HWG: pokud v Německu propagujete léčbu s odkazem na nemoc, nesmíte mimo odborné kruhy používat obrázky, které zobrazují tělesné změny způsobené nemocemi zneužívajícím, odpudivým nebo zavádějícím způsobem (§ 11 odst. 1 věta 1 bod 5 HWG).
- U estetické chirurgie: u plastických chirurgických zákroků bez lékařské nutnosti – například čistě estetické liposukce – je srovnání před a po zakázáno (§ 11 odst. 1 věta 3 bod 1 HWG). To se týká klinik, které takové zákroky nabízejí vedle programu regulace hmotnosti.
Naše rada: ukazujte lidi při vaření, tréninku a rozhovoru – tedy to, o čem váš program je. To řekne víc než jakákoli váha.
Reference a doporučení: pravé, ověřené, bez lékařského razítka
- Uveďte, jak ověřujete: pokud zpřístupňujete recenze, uveďte, zda a jak zajišťujete, že pocházejí od skutečných zákazníků (§ 5b odst. 3 UWG; Rakousko: § 2 odst. 6b UWG). Falešné recenze jsou vždy zakázány (body 23b a 23c přílohy UWG; Rakousko: body 23b a 23c přílohy).
- Žádné doporučení lékaře u potravin: tvrzení, která odkazují na doporučení jednotlivých lékařů nebo zdravotnických pracovníků, nejsou povolena (čl. 12 písm. c) nařízení (ES) č. 1924/2006; Švýcarsko: čl. 34 odst. 4 písm. c) LIV). „Doporučeno naším lékařem“ vedle doplňku stravy je tabu – snadná chyba právě u klinik.
- V oblasti působnosti HWG: mimo odborné kruhy je zakázána reklama s doporučeními vědců nebo osob činných ve zdravotnictví (§ 11 odst. 1 věta 1 bod 2 HWG), stejně jako výroky třetích osob, pokud jsou zneužívající, odpudivé nebo zavádějící (bod 11).
Tip z praxe: reference o podpoře se liší od reference s údaji o hmotnosti. Čísla vynechte – i když je klientka sama zmínila.
Obezita a injekce na hubnutí: nemoc a léky v reklamě
Pokud vaše klinika nabízí i lékařskou léčbu, pravidla se zpřísňují:
- Odkaz na nemoc: v Německu se HWG uplatní, jakmile reklama odkazuje na rozpoznání, odstranění nebo zmírnění nemocí (§ 1 odst. 1 bod 2 písm. a) HWG) – například program léčby obezity. Klamavý je pak mylný dojem, že lze s jistotou očekávat úspěch (§ 3 věta 2 bod 2 písm. a) HWG).
- Potraviny neléčí: informace o potravinách nesmějí žádné potravině připisovat vlastnosti týkající se prevence, léčby nebo vyléčení lidské nemoci, a to platí i pro reklamu (čl. 7 odst. 3 a 4 nařízení (EU) č. 1169/2011; Švýcarsko: čl. 12 odst. 2 písm. c) LGV). Nepravdivá tvrzení, že produkt dokáže vyléčit nemoci, jsou vůči spotřebitelům vždy zakázána (bod 17 přílohy UWG; Rakousko: bod 17 přílohy UWG).
- Léky vázané na lékařský předpis: v Německu se smějí propagovat jen vůči odborníkům, jako jsou lékaři a lékárníci (§ 10 odst. 1 HWG). Rakousko zakazuje reklamu na léčivé přípravky vázané na lékařský předpis vůči laikům (§ 51 odst. 1 bod 1 AMG, rakouský zákon o léčivech); Švýcarsko zakazuje vůči veřejnosti reklamu na léčiva vydávaná pouze na lékařský předpis (čl. 32 odst. 2 písm. a) HMG, švýcarský zákon o léčivých přípravcích). Léky na hubnutí vázané na lékařský předpis proto vůči laikům nepropagujte – ani jako součást balíčku.
Kde končí programy životního stylu a začíná léčba, vysvětluje článek Hranice: kdy je potřeba lékař.
Reklama s geny: sklony, ne osud
Geny jsou jedním faktorem z mnoha. Napsat „vaše geny určují vaši hmotnost“ přehání to, co věda ví. Poctivější – a motivující: geny ukazují sklony, například k tukovému, nebo sacharidovému typu, a vy z nich odvozujete logické závěry pro plán.
Švýcarsko: veřejná reklama na lifestylové genetické analýzy musí informovat o pravidlech pro indikaci, poučení klienta a sdělení výsledku a nesmí být zavádějící (čl. 14 odst. 3 GUMG, čl. 4 odst. 2 GUMV) – například o tom, že analýzu smějí indikovat jen oprávnění zdravotničtí odborníci a že vzorek se odebírá v jejich přítomnosti (čl. 34 GUMG). Analýzy, které poskytují informace o metabolických poruchách nebo nemocech, se považují za lékařské (čl. 37 odst. 2 GUMV); reklama na ně vůči veřejnosti je zakázána, s výjimkou lékařů oprávněných je indikovat (čl. 14 odst. 1 a 2 GUMG). Ve Švýcarsku proto mluvte o stravovacím chování a životním stylu, ne o metabolických poruchách. Více v článku Reklama na genetické testy.
Německo, Rakousko, Švýcarsko v přehledu
| Otázka | Německo | Rakousko | Švýcarsko |
|---|---|---|---|
| Údaje o hmotnosti nebo čase u potravin | nepovoleno (čl. 12 písm. b) nař. 1924/2006) | nepovoleno (čl. 12 písm. b) nař. 1924/2006) | nepovoleno (čl. 34 odst. 4 písm. b) LIV) |
| Doporučení lékaře u potravin | nepovoleno (čl. 12 písm. c)) | nepovoleno (čl. 12 písm. c)) | nepovoleno (čl. 34 odst. 4 písm. c) LIV) |
| Reklama na léky na hubnutí vázané na lékařský předpis | jen vůči odborníkům (§ 10 odst. 1 HWG) | žádná reklama vůči laikům (§ 51 odst. 1 bod 1 AMG) | žádná reklama vůči veřejnosti (čl. 32 odst. 2 písm. a) HMG) |
| Reklama na lifestylové genetické analýzy | právo proti nekalé soutěži (§ 5 UWG) | právo proti nekalé soutěži (§ 2 UWG) | dodatečné povinné informace (čl. 14 odst. 3 GUMG, čl. 4 GUMV) |
Ano a ne: formulace v porovnání
Obecné příklady – každý výrok ověřte pro svou nabídku a svou zemi.
| Ano | Raději ne | Proč |
|---|---|---|
| „Podporujeme vás pravidelnými schůzkami a společně sledujeme váš pokrok.“ | „Mínus pět kilo za čtyři týdny!“ | u potravin nepovoleno (čl. 12 písm. b)); u služeb klamavé, pokud výsledek není jistý (§ 5 odst. 2 bod 1 UWG) |
| „Analýza ukazuje sklony, ze kterých pro váš plán odvozujeme logické závěry.“ | „S vaším genetickým profilem zaručeně zhubnete.“ | slib úspěchu; klamavé |
| „Glukomannan v rámci nízkoenergetické diety přispívá ke snížení hmotnosti.“ (jen při splnění všech podmínek) | „Tento fat burner rozpustí tuk na vašem břiše.“ | jen povolená tvrzení (čl. 10 odst. 1); smyšlený název bez příslušného tvrzení (čl. 1 odst. 3) |
| Program životního stylu koordinovaný s ošetřujícím lékařem | „Injekce na hubnutí plus genový test – začněte hned!“ | žádná reklama na léky vázané na lékařský předpis vůči laikům (§ 10 HWG, § 51 AMG, čl. 32 HMG) |
Checklist před zveřejněním
- Žádné údaje o hmotnosti ani čase – ani v obrázcích, stories nebo komentářích.
- U doplňků stravy jen povolená tvrzení se splněním všech podmínek; žádné smyšlené názvy, které slibují víc.
- Žádné sliby vyléčení; žádná reklama na léky na hubnutí vázané na lékařský předpis vůči laikům.
- Reference jsou pravé a bez údajů o hmotnosti; žádné doporučení lékaře u potravin.
- Interní studie jen v pevném znění, označená jako interní, s odkazem a nikdy vedle doplňku stravy.
- Švýcarsko: povinné informace podle čl. 14 odst. 3 GUMG a čl. 4 GUMV jsou uvedeny.
- Text si přečetla druhá osoba – v případě pochybností kvalifikovaný odborník.
Časté dotazy
Smím propagovat, kolik moji klienti zhubli?
Jsou fotografie před a po zakázané?
Smím v reklamě zmínit interní studii společnosti Novogenia?
Smí klinika propagovat „injekce na hubnutí“?
Existují vůbec povolená tvrzení o hubnutí?
Související: Reklama na genetické testy · Zdravotní tvrzení: co smíte propagovat · Hranice: kdy je potřeba lékař
Program regulace hmotnosti s genetickou analýzou?
Řekněte nám o své nabídce a svých klientech – ukážeme vám, jak genetická analýza doplní váš program.
Poptat projekt →Lifestylové analýzyUpozornění: Tento průvodce slouží jako obecná informace pro podniky a odborníky a nenahrazuje lékařské ani právní poradenství. Genetické vlastnosti zjištěné genetickou analýzou jsou dobře zdokumentované (každý zařazený gen podporují nejméně tři nezávislé studie); doporučení z nich odvozená jsou logické závěry, nikoli vědecky prokázané skutečnosti. Předpisy se mohou měnit; chyby a změny vyhrazeny.
