Domů › Průvodce nutrigenetikou › Reklama na genetické testy
Reklama na genetické testy: co smíte říct – a co ne
Kdo propaguje genetické analýzy, jede mezi třemi svodidly: právem proti nekalé soutěži (žádná klamavá tvrzení, žádné nepravdivé sliby uzdravení), německým právem o reklamě v oblasti zdravotnictví (jakmile se reklama týká rozpoznání, odstranění nebo zmírnění nemocí nebo se týká zdravotnického prostředku) a potravinovým právem u doplňků stravy (jen povolená zdravotní tvrzení podle nařízení (ES) č. 1924/2006). Ve Švýcarsku navíc čl. 14 GUMG zakazuje reklamu na lékařské genetické testy vůči veřejnosti a vyžaduje povinné informace. Pravidlo pro praxi: popisujte, co analýza ukazuje – neslibujte výsledky.
Tři svodidla na klikaté horské silnici
Reklama na genetické analýzy je jako jízda po klikaté horské silnici. Výhled je velkolepý a smíte ho ukázat: vaši klienti se například dozvědí, jak jejich tělo zpracovává kofein, vitamíny nebo tuky. Po obou stranách však stojí svodidla. Kdo do některého narazí, riskuje právní potíže – a důvěru svých klientů.
Toto jsou tři svodidla, která byste měli znát:
- Právo proti nekalé soutěži: Reklama nesmí klamat. V Německu je to § 5 německého zákona proti nekalé soutěži (UWG); v Rakousku § 2 rakouského zákona proti nekalé soutěži (UWG). Mezi klamavá tvrzení patří nepravdivé nebo klamavé údaje o výsledcích, které lze od použití očekávat (§ 5 odst. 2 bod 1 UWG).
- Právo o reklamě v oblasti zdravotnictví (Německo): Zákon o reklamě na léčebné prostředky (Heilmittelwerbegesetz, HWG) se vztahuje na reklamu na zdravotnické prostředky, včetně diagnostických prostředků in vitro, a na jiné postupy a produkty, pokud se reklamní tvrzení týká rozpoznání, odstranění nebo zmírnění nemocí, utrpení, tělesných poškození nebo chorobných obtíží (§ 1 odst. 1 body 1a a 2).
- Potravinové právo: Pokud po analýze doporučujete nebo prodáváte doplňky stravy, propagujete potraviny. Zdravotní tvrzení se pak řídí nařízením (ES) č. 1924/2006 o výživových a zdravotních tvrzeních při označování potravin.
Švýcarsko k tomu přidává vlastní pravidla pro reklamu na genetické testy – více níže.
Červená čára: žádná tvrzení o nemocech, žádné sliby úspěchu
Nejdůležitější pravidlo je zároveň nejjednodušší: lifestylová analýza popisuje vlastnosti. Žádnou nemoc nerozpoznává, nepředchází jí ani ji neléčí – a vaše reklama nesmí naznačovat opak. Jakmile se reklamní tvrzení týká rozpoznání nebo zmírnění nemocí, nacházíte se v Německu v oblasti působnosti HWG. A analýza, kterou propagujete jako včasné odhalení nemocí, už neodpovídá nabídce bez lékařského účelu – důsledky popisuje kapitola Kdo smí nabízet genetické testy?
- Žádná tvrzení o uzdravení: Nepravdivé tvrzení, že produkt nebo služba dokáže vyléčit nemoci, funkční poruchy nebo vrozené vady, je vůči spotřebitelům vždy zakázáno (bod 17 přílohy k § 3 odst. 3 UWG; v Rakousku bod 17 přílohy UWG).
- Žádná záruka úspěchu: V oblasti působnosti HWG je reklama klamavá, pokud nepravdivě vyvolává dojem, že lze s jistotou očekávat úspěch, nebo pokud připisuje postupům účinky, které nemají (§ 3 věta 2 body 1 a 2 písm. a) HWG).
- Žádné strašení: „Zjistěte, jaká nemoc ve vás číhá“ není lifestylová reklama. Mluvte o výživě, pohybu a pohodě – ne o diagnózách.
Navazující produkty: doplňky stravy mají seznam hostů
Zdravotní tvrzení fungují jako seznam hostů u dveří klubu: dovnitř se dostane jen ten, kdo je na seznamu. Zdravotním tvrzením je každé tvrzení, které uvádí, naznačuje nebo předpokládá, že existuje vztah mezi potravinou nebo některou z jejích složek a zdravím (čl. 2 odst. 2 bod 5 nařízení (ES) č. 1924/2006). Taková tvrzení jsou zakázána, pokud nejsou povolena a zařazena do seznamů povolených tvrzení (čl. 10 odst. 1).
Pro poradce jsou nejdůležitější tři zákazy:
- Hmotnost: Tvrzení o rychlosti nebo míře úbytku hmotnosti nejsou povolena (čl. 12 písm. b)).
- Doporučení: Odkazy na doporučení jednotlivých lékařů nebo zdravotnických pracovníků nejsou povoleny (čl. 12 písm. c)).
- Nemoci: Informace o potravinách nesmějí žádné potravině přisuzovat vlastnosti týkající se prevence, léčby nebo vyléčení lidských nemocí – a to výslovně platí i pro reklamu (čl. 7 odst. 3 a 4 nařízení (EU) č. 1169/2011 o poskytování informací o potravinách spotřebitelům).
Jak najít povolená zdravotní tvrzení a správně je formulovat, vysvětluje kapitola Zdravotní tvrzení: co smíte propagovat.
Propagujte poctivě: oddělte důkazy od závěrů
Nejpřesvědčivější reklama na nutrigenetiku je poctivá reklama. Klíčem je čisté oddělení: co je dobře zdokumentované – a co je z toho vyvozený logický závěr? Novogenia používá toto standardní upozornění:
„Genetické vlastnosti zjištěné genetickou analýzou jsou dobře zdokumentované (každý zahrnutý gen je podložen nejméně třemi nezávislými studiemi); doporučení týkající se výživy, mikroživin a životního stylu z nich odvozená jsou logické závěry, nikoli vědecky prokázané skutečnosti.“
Tím se vyhnete dojmu, že je určitý výsledek jistý. Pomohou i tři další zásady:
- Geny jsou jedním z mnoha faktorů: Strava, pohyb, spánek a stres hrají stejně velkou roli. Kdo napíše „vaše geny určují vaši hmotnost“, přeceňuje vědu.
- Žádné „jeden gen, jedna dávka“: Žádný jednotlivý gen neodpovídá konkrétní dávce živiny. Tvrzení podle vzoru „gen X dává živinu Y v dávce Z“ jsou vědecky chybná.
- Netvrďte převahu, která nebyla prokázána: Pro personalizované doplňky stravy jako hotový kombinovaný přípravek neexistují velké randomizované studie, které by prokazovaly přínos ve výsledcích oproti standardizované suplementaci. Nepište proto „funguje lépe než jakýkoli standardní produkt“.
Více o tom, co nutrigenetika dokáže a co ne, se dočtete v kapitole Geny nejsou osud: jak spolu geny a životní styl působí.
Reference a recenze: výloha, která musí odpovídat skutečnosti
Reference je výloha: co je vystaveno, musí v obchodě skutečně být. Proto pro recenze platí jasná pravidla:
- Zveřejněte své kontroly: Pokud zpřístupňujete spotřebitelské recenze, je informace o tom, zda a jak zajišťujete, že pocházejí od lidí, kteří službu skutečně využili nebo zakoupili, podstatnou informací (§ 5b odst. 3 UWG; v Rakousku § 2 odst. 6b UWG).
- Žádné podvrhy: Tvrzení, že recenze pocházejí od skutečných zákazníků, bez přiměřeného ověření i falešné recenze jsou vždy zakázány (body 23b a 23c přílohy UWG; v Rakousku body 23b a 23c přílohy UWG).
- V oblasti působnosti HWG: Reklama vůči široké veřejnosti s vyjádřeními třetích osob, například s děkovnými nebo doporučujícími dopisy, je zakázána, pokud se děje zneužívajícím, odpudivým nebo klamavým způsobem (§ 11 odst. 1 věta 1 bod 11 HWG).
Praktický tip: Z referencí odstraňte vše, co zní jako uzdravení nebo diagnóza – i když to klient řekl přesně takto.
Švýcarsko: zvláštní pravidla pro reklamu na genetické testy
Tady je největší rozdíl: německý GenDG ani rakouský GTG neobsahují vlastní pravidla pro reklamu – platí tam obecná svodidla popsaná výše. Švýcarsko naproti tomu upravuje reklamu na genetické testy přímo ve spolkovém zákoně o genetických vyšetřeních u člověka (GUMG):
- Lékařské genetické testy: Reklama vůči veřejnosti je zakázána – stejně jako u prenatálních testů a testů u osob nezpůsobilých k úsudku (čl. 14 odst. 1 GUMG). Výjimku mají osoby oprávněné takové testy indikovat podle čl. 20 (čl. 14 odst. 2).
- Nelékařské genetické testy: Reklama vůči veřejnosti musí obsahovat informace o požadavcích na indikaci, poučení a sdělení výsledků a o zákazu provádět tyto testy prenatálně nebo u osob nezpůsobilých k úsudku. Klamavé informace jsou zakázány (čl. 14 odst. 3 GUMG; čl. 4 odst. 2 nařízení o genetických vyšetřeních u člověka (GUMV)).
- Co se považuje za reklamu vůči veřejnosti: mimo jiné brožury, plakáty, inzeráty, reklama v elektronických médiích a přednášky pro laické publikum (čl. 4 odst. 3 GUMV). Reklama určená výhradně osobám oprávněným testy indikovat se za ni nepovažuje (čl. 4 odst. 4 GUMV).
V praxi: švýcarský web nebo leták propagující genetické analýzy v oblasti výživy a sportu potřebuje povinné informace, které GenDG ani GTG nevyžadují – například kdo smí analýzu indikovat a že se vzorek odebírá v přítomnosti této osoby. Více v kapitole Kdo smí nabízet genetické testy?
Co ano a co ne: formulace ve srovnání
Následující formulace jsou obecné příklady. Každé tvrzení prověřte pro svou konkrétní nabídku a svou zemi.
| Ano | Ne | Proč |
|---|---|---|
| „Analýza ukazuje například, jak vaše tělo zpracovává kofein, vitamíny a tuky.“ | „Náš genetický test odhalí nemoci dříve, než vzniknou.“ | Odkaz na nemoc: oblast působnosti HWG (§ 1 odst. 1 bod 2) a lékařský účel |
| „Z vašich genů vyvozujeme logické závěry pro vaši stravu.*“ | „S vaším genetickým profilem zaručeně zhubnete.“ | Slib úspěchu; klamání ohledně očekávaných výsledků (§ 5 odst. 2 bod 1 UWG) |
| „Geny jsou jedním z mnoha faktorů – strava, pohyb a spánek hrají stejně velkou roli.“ | „Vaše geny určují vaši hmotnost.“ | Přeceňuje vědu a může klamat |
| „Hořčík přispívá ke snížení míry únavy a vyčerpání.“ (pokud jsou splněny podmínky použití) | „Váš genový typ potřebuje přesně tuto dávku – a budete zase fit.“ | Jen povolená zdravotní tvrzení (čl. 10 odst. 1 nařízení (ES) č. 1924/2006); žádný gen neurčuje konkrétní dávku |
| „Recenze pocházejí od zákazníků s ověřenou objednávkou.“ (jen pokud je to pravda) | Koupené nebo vlastnoručně napsané recenze | Vždy zakázáno (body 23b a 23c přílohy UWG) |
| Věcné informace o tom, jak mohou vaši klienti uplatnit svá práva | „Jen u nás: svá data můžete kdykoli nechat vymazat!“ | Prezentovat zákonná práva jako zvláštnost nabídky je vždy zakázáno (bod 10 přílohy UWG) |
* Se standardním upozorněním, že doporučení založená na genech jsou logické závěry, nikoli vědecky prokázané skutečnosti.
Kontrolní seznam před zveřejněním
- Ani slovo o rozpoznání, prevenci, léčbě nebo vyléčení nemocí – ani v obrázcích, videích či komentářích.
- Žádné záruky úspěchu a žádná tvrzení o rychlosti nebo míře úbytku hmotnosti.
- Doporučení založená na genech jsou označena jako logické závěry, se standardním upozorněním.
- U doplňků stravy jen povolená zdravotní tvrzení se splněnými podmínkami použití.
- Recenze jsou pravé a zveřejňujete, jak je ověřujete.
- Ve Švýcarsku: povinné informace podle čl. 14 odst. 3 GUMG a čl. 4 GUMV jsou uvedeny.
- Text zkontrolovala druhá osoba – v případě pochybností kvalifikovaný odborník.
Časté dotazy
Vztahuje se německý zákon o reklamě na léčebné prostředky na lifestylové genetické analýzy?
Mohu používat reference klientů?
Smím říct, že genetická analýza pomáhá při hubnutí?
Jaká pravidla pro reklamu platí ve Švýcarsku?
Musím používat standardní upozornění společnosti Novogenia?
Související: Zdravotní tvrzení: co smíte propagovat · Geny nejsou osud: jak spolu geny a životní styl působí · Kdo smí nabízet genetické testy?
Chcete nabízet nutrigenetiku ve své praxi?
Řekněte nám o své praxi a svých klientech – ukážeme vám, který partnerský model se k vám hodí.
Stát se partnerem →Nabídka pro odborníky na výživuUpozornění: Tento průvodce slouží jako obecná informace pro odborníky a nenahrazuje lékařské ani právní poradenství. Genetické vlastnosti zjištěné genetickou analýzou jsou dobře zdokumentované (každý zahrnutý gen je podložen nejméně třemi nezávislými studiemi); doporučení týkající se výživy, mikroživin a životního stylu z nich odvozená jsou logické závěry, nikoli vědecky prokázané skutečnosti. Předpisy se mohou měnit; chyby a změny vyhrazeny.
