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Direito profissional e publicidade: títulos, a HWG e alegações de saúde para profissionais de saúde
A placa na tua porta e a tua publicidade fazem ambas uma promessa – e ambas estão sujeitas a regras. Os títulos profissionais protegidos, como fisioterapeuta ou dietista (Diätassistent na Alemanha, Diätologe na Áustria), só podem ser usados com habilitação, e as afirmações enganosas sobre as tuas qualificações são uma prática comercial desleal. A Lei alemã sobre a publicidade de produtos terapêuticos (HWG) aplica-se logo que a tua publicidade se refira à deteção, eliminação ou alívio de doenças. Para os suplementos alimentares, só são permitidas alegações de saúde autorizadas na sua redação oficial, e estas não podem fazer referência a recomendações de profissionais de saúde a título individual. Verifica os modelos de comissão face ao teu direito profissional antes de começares.
A placa na tua porta é uma promessa
Duas leis alemãs, uma e a mesma linha. A Lei dos Heilpraktiker define o exercício da arte de curar (Heilkunde) como qualquer atividade profissional ou comercial «destinada à deteção, cura ou alívio de doenças, padecimentos ou lesões físicas» (§ 1, n.º 2, da HeilprG). E a Lei sobre a publicidade de produtos terapêuticos (HWG) aplica-se a procedimentos e tratamentos logo que a mensagem publicitária se refira à deteção, eliminação ou alívio de doenças (§ 1, n.º 1, ponto 2, alínea a), da HWG).
Para o teu consultório, isto significa: o que fazes e o que prometes são medidos pela mesma linha. A placa na tua porta funciona como uma promessa. O título nela diz o que estás autorizado a fazer. A tua publicidade diz o que os teus clientes podem esperar. Ambos têm de ser exatos – e é disso que trata este artigo. Acrescenta a Publicidade a testes genéticos o que importa especificamente para as profissões de saúde. Dá-te orientação, mas não substitui o aconselhamento jurídico no caso concreto.
Há uma linha que se aplica a todos os que não são médicos nem têm licença de Heilpraktiker: na Alemanha, exercer a arte de curar sem licença médica ou autorização de Heilpraktiker é crime (§ 5 da HeilprG). Os coaches e os consultores de nutrição sem título protegido mantêm-se, por isso, firmemente no estilo de vida e na alimentação de pessoas saudáveis.
Títulos: o que promete o teu nome na placa
Alguns títulos profissionais só podem ser usados com habilitação estatal. Outros são livres – mas também aí não podes criar uma falsa impressão.
- Alemanha: só podes usar os títulos «Physiotherapeutin/Physiotherapeut» (§ 1 da MPhG) e «Diätassistentin/Diätassistent» (dietista, § 1 da DiätAssG) com autorização. A Lei dos Heilpraktiker associa o título «Heilpraktiker» à autorização para exercer a arte de curar (§ 1 da HeilprG).
- Áustria: os dietistas (Diätologin/Diätologe) e os fisioterapeutas são profissões de saúde regulamentadas por lei (§ 1 da Lei MTD de 2024). É proibido usar estes títulos, ou títulos que com eles se possam confundir, sem habilitação (§ 3, n.º 5).
- Suíça: quem usar títulos ou designações profissionais inexatos, suscetíveis de sugerir distinções ou capacidades especiais, age de forma desleal (artigo 3.º, n.º 1, alínea c), da UWG).
A isto acresce a proibição geral de práticas enganosas: as afirmações falsas ou enganosas sobre as qualificações, o estatuto ou a habilitação de um profissional são enganosas (§ 5, n.º 2, ponto 3, da UWG; na Áustria, § 2, n.º 1, ponto 6, da UWG).
Duas armadilhas diretamente ligadas às análises genéticas:
- «Aconselhamento genético»: a Lei do Diagnóstico Genético alemã usa este termo para um aconselhamento que só médicos com qualificação adequada podem prestar (§ 7, n.º 3, da GenDG). Descreve antes o teu serviço como «aconselhamento sobre o teu relatório genético» ou «aconselhamento nutricional com base numa análise genética».
- Certificados: a NOVO Academy atribui um certificado por cada tema concluído. Designa-o exatamente assim – e não o transformes num «especialista reconhecido pelo Estado». Não substitui uma formação profissional nem uma autorização de exercício.
A HWG: quando se aplica ao teu consultório
Para muitas profissões de saúde na Alemanha, a HWG não é teoria. Se publicitares tratamentos de queixas num consultório de Heilpraktiker ou de fisioterapia, ficas dentro do âmbito do § 1, n.º 1, ponto 2, alínea a). Se, pelo contrário, publicitares uma análise de estilo de vida sem qualquer referência a doenças, o ponto 2 não se aplica – mas o direito da concorrência aplica-se sempre. Mantém, por isso, os dois mundos claramente separados também na tua publicidade: o tratamento de um lado, a oferta de estilo de vida do outro.
No âmbito da HWG, três regras são as mais importantes:
- Nenhuma alegação enganosa (§ 3 da HWG): é enganoso, entre outras coisas, atribuir a procedimentos ou tratamentos uma eficácia terapêutica ou efeitos que não têm, ou criar falsamente a impressão de que se pode esperar um êxito com certeza.
- Limites à publicidade ao público (§ 11, n.º 1, da HWG): fora dos círculos profissionais, não é permitida, por exemplo, a publicidade com historiais clínicos se for abusiva, repugnante ou enganosa ou puder levar a um autodiagnóstico errado (ponto 3); o mesmo se aplica a cartas de agradecimento ou de recomendação usadas de forma abusiva, repugnante ou enganosa (ponto 11).
- Doenças interditas (§ 12, n.º 2, da HWG): a publicidade fora dos círculos profissionais não pode referir-se à deteção, eliminação ou alívio das doenças enumeradas no anexo da HWG. Entre elas estão as neoplasias malignas, as dependências que não a dependência da nicotina e as doenças infeciosas de notificação obrigatória.
Uma oferta como «análise genética e alimentação para o cancro» não tem, por isso, lugar na publicidade ao público – para além de que uma análise relacionada com uma doença serviria uma finalidade médica.
Alegações de saúde: suplementos só na redação oficial
Muitos consultórios combinam a análise genética com suplementos personalizados, muitas vezes com marca própria. Nesse caso, estás a publicitar um género alimentício, e aplicam-se regras rigorosas. As alegações de saúde são proibidas, a menos que estejam autorizadas e incluídas na lista de alegações autorizadas (artigo 10.º, n.º 1, do Regulamento (CE) n.º 1924/2006). A sua redação exata é fixada pelo Regulamento (UE) n.º 432/2012. Três exemplos que se adequam muitas vezes aos consultórios:
| Nutriente | Redação oficial | Condição |
|---|---|---|
| Magnésio | «O magnésio contribui para a redução do cansaço e da fadiga» | O produto é, pelo menos, uma fonte de magnésio na aceção do Regulamento (CE) n.º 1924/2006. |
| Vitamina D | «A vitamina D contribui para a manutenção do normal funcionamento muscular» | pelo menos uma fonte de vitamina D |
| Vitamina C | «A vitamina C contribui para a normal formação de colagénio para funcionamento normal das cartilagens» | pelo menos uma fonte de vitamina C |
Para as profissões de saúde, há mais três regras especialmente importantes:
- Nenhuma recomendação enquanto profissional: não são permitidas alegações que façam referência a recomendações de médicos ou de profissionais de saúde a título individual (artigo 12.º, alínea c)). «Recomendado pelo teu fisioterapeuta» ao lado de uma alegação de saúde está, por isso, interdito – mesmo que sejas tu o fisioterapeuta.
- Nenhuma promessa de peso: não são permitidas alegações que façam referência ao ritmo ou à quantidade da perda de peso (artigo 12.º, alínea b)).
- Nenhuma doença: a informação sobre os géneros alimentícios não deve atribuir a um género alimentício propriedades de prevenção, tratamento ou cura de doenças humanas (artigo 7.º, n.º 3, do Regulamento (UE) n.º 1169/2011). Expressões como «apoia a tua terapia» não pertencem, por isso, a um rótulo nem a um site.
Na Suíça, as alegações de saúde só são permitidas se estiverem previstas no anexo 14 da Portaria do DFI sobre a Informação relativa aos Géneros Alimentícios (LIV) (artigo 31.º, n.º 2, da LIV). Também aí não podem ser combinadas com afirmações sobre perda de peso nem apresentadas como recomendações de médicos ou de outros membros das profissões médicas a título individual (artigo 34.º, n.º 4, alíneas b) e c), da LIV). As referências à prevenção, tratamento ou cura de uma doença são proibidas pelo artigo 12.º, n.º 2, alínea c), da Portaria sobre os Géneros Alimentícios e os Objetos de Uso Corrente (LGV). Como encontrar alegações autorizadas é mostrado em Alegações de saúde: o que podes publicitar.
Comissões: às claras, não às escondidas
Se ofereceres análises genéticas e suplementos através de uma loja de parceiro, recebes uma comissão em cada encomenda. Para muitas profissões, isto não levanta problemas – mas algumas têm regras próprias. Na Alemanha, um membro de uma profissão de saúde que exige uma formação regulamentada pelo Estado para o exercício ou para o título profissional comete um crime se aceitar uma vantagem em troca de favorecer deslealmente alguém na concorrência – entre outras situações, ao encaminhar doentes ou enviar material de exame (§ 299a do Código Penal alemão). Isto pode afetar, por exemplo, fisioterapeutas ou dietistas.
Três passos criam clareza:
- Manda verificar: esclarece o teu modelo com a tua ordem, associação profissional ou um advogado antes de começares. Algumas profissões de saúde têm também regras sobre se e como os produtos podem ser vendidos no consultório.
- Sê transparente: mostra aos teus clientes o que é trabalho de laboratório e o que é aconselhamento.
- Mantém-na voluntária: nunca tornes a análise genética obrigatória – um bom aconselhamento também funciona sem ela.
Os modelos de parceria disponíveis estão descritos em A nutrigenética como serviço: modelos de parceria e white label.
O que fazer e o que evitar na publicidade do teu consultório
Os exemplos são gerais. Verifica cada afirmação para a tua oferta, a tua profissão e o teu país.
| Faz | Evita | Porquê |
|---|---|---|
| «Aconselhamento nutricional com base na tua análise genética» | «Aconselhamento genético no meu consultório» | termo usado pela GenDG para o aconselhamento prestado por médicos (§ 7, n.º 3, e § 10 da GenDG) |
| «Certificado da NOVO Academy: nutrição e genes» | «Especialista em genética reconhecido pelo Estado» | enganoso quanto às qualificações e ao estatuto (§ 5, n.º 2, ponto 3, da UWG) |
| «A análise mostra, por exemplo, como o teu corpo processa a cafeína.» | «Descobre se o cancro está nos teus genes.» | finalidade médica; doença interdita na publicidade ao público (§ 12, n.º 2, da HWG) |
| «A vitamina D contribui para a manutenção do normal funcionamento muscular.» | «A minha mistura acelera a tua recuperação depois da lesão.» | só alegações autorizadas; nenhuma propriedade de cura para géneros alimentícios (artigo 10.º do Regulamento (CE) n.º 1924/2006, artigo 7.º, n.º 3, do Regulamento (UE) n.º 1169/2011) |
| Uma alegação autorizada, apresentada de forma objetiva | «Recomendado pelo teu fisioterapeuta: …» | referência à recomendação de um profissional (artigo 12.º, alínea c)) |
| «Juntos, vamos encontrar uma alimentação que te convém.» | «Magro garantido em poucas semanas com a dieta genética.» | promessa de êxito (§ 5, n.º 2, ponto 1, da UWG); alegações de perda de peso (artigo 12.º, alínea b)) |
Lista de verificação antes de começares
- Só usas títulos a que tens direito e designas os certificados pelo seu nome exato.
- O teu serviço não se chama «aconselhamento genético».
- O tratamento e a oferta de estilo de vida estão separados também na tua publicidade.
- Nenhuma afirmação se refere à deteção, prevenção, tratamento ou cura de doenças – nem em imagens, nem em testemunhos de clientes.
- Para os suplementos, só usas alegações autorizadas na sua redação oficial, com as condições cumpridas.
- Nenhuma alegação é apresentada como a tua recomendação enquanto profissional.
- O teu modelo de comissão foi esclarecido com a tua ordem, associação profissional ou um advogado.
- Para a Suíça, a tua publicidade a análises genéticas inclui as informações obrigatórias nos termos do artigo 14.º, n.º 3, da GUMG e do artigo 4.º da GUMV – mais em Áustria e Suíça: regras diferentes.
Perguntas frequentes
Depois da NOVO Academy, posso apresentar-me como «conselheiro genético»?
A HWG aplica-se à publicidade do meu consultório?
Posso recomendar o meu próprio suplemento alimentar?
As comissões são permitidas para profissionais de saúde?
Que regras de publicidade adicionais se aplicam na Suíça?
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Pedir um projeto →Oferta para naturopatasNota: Este guia contém informação geral para empresas e profissionais e não substitui aconselhamento médico ou jurídico. As características genéticas determinadas numa análise genética estão bem documentadas (cada gene incluído é sustentado por pelo menos três estudos independentes); as recomendações delas derivadas são conclusões lógicas, não estão cientificamente comprovadas. A regulamentação pode mudar; salvo erros e alterações.
