Domů › Průvodce přímým prodejem › Start: pilotní projekt a škálování
Start v přímém prodeji: začněte v malém s pilotním projektem a škálujte bezpečně
Neuvádějte personalizované produkty v celé síti najednou – začněte pilotním projektem: malý, zkušený tým v jedné zemi, jasný model (partnerský e-shop, white label, nebo vlastní produktový nápad), proškolení distributoři a sbírka povolených formulací. Ve společnosti Novogenia začínají personalizované projekty obvykle pilotním projektem s 200 až 500 zákazníky; poté společně plánujeme kapacity – až na tisíce zákazníků měsíčně. V pilotní fázi sledujte, na co se zákazníci ptají, kde se proces zasekává a zda lidé doobjednávají, a pak škálujte vlnu po vlně. Sliby příjmů nepatří ani do pilotního projektu, ani do škálování.
Generálka před premiérou
Žádné divadlo nezvedá oponu poprvé až v den premiéry. Nejdřív přichází generální zkouška: stejné jeviště, stejné kostýmy, ale malé publikum. Každá chyba, která se tam odhalí, stojí málo. Na premiéře by stála hodně.
Dobrý start v přímém prodeji funguje úplně stejně. Ve společnosti Novogenia začínají personalizované projekty obvykle pilotním projektem s 200 až 500 zákazníky; poté společně plánujeme kapacity – až na tisíce zákazníků měsíčně. V síti je generálka ještě důležitější než jinde: každý distributor předává dál, co se naučil. Nejasný proces, špatná formulace nebo úzké hrdlo v logistice rostou s každým novým distributorem. V pilotní fázi je odhalíte, dokud jsou ještě malé.
Tento článek vám ukáže cestu ve třech etapách: pilotní projekt s malým týmem, upřímná zpětná vazba a pak škálování.
Nejdřív model, pak tým
Než se váš pilotní tým pustí do práce, rozhodněte, jak budou vaši zákazníci objednávat a pod jakou značkou. Existují tři cesty, které lze kombinovat:
| Model | Jak funguje | Co to znamená pro pilotní projekt |
|---|---|---|
| Partnerský e-shop | Zákazníci objednávají v e-shopu připraveném k použití; Novogenia odešle odběrovou sadu, analyzuje vzorek a dodá produkty. Z každé objednávky získáváte provizi. | Žádné zřizovací poplatky a žádná vlastní laboratoř – nejrychlejší cesta ke skutečným zákazníkům. Vlastní produktovou značku tím ale nevybudujete. |
| White label | Vaše značka na produktu, obalu, zprávě a zákaznickém portálu. | Náročnost závisí na požadovaném rozsahu. Vývoj receptury doplňku stravy trvá jeden týden až tři měsíce. |
| Váš vlastní produktový nápad | Novogenia zrealizuje váš vlastní produktový koncept. | Delší doba realizace – vlastní kosmetická receptura trvá například 3 až 5 měsíců. Zde se pilotní projekt vyplatí obzvlášť. |
Mladé sítě často začínají s hotovými produkty a k vlastní značce přecházejí, jak rostou. Pilotní projekt tedy můžete realizovat přes partnerský e-shop a vlastní značku přidat později. Více v článcích Vlastní značka pro firmy síťového marketingu a Partnerský e-shop a logistika; které produkty se hodí, rozebírá článek Které produkty se hodí.
Pilotní tým: malý, zkušený, upřímný
Pro pilotní projekt nepotřebujete celou síť, jen malou skupinu, která přináší tři věci:
- Zkušenosti: distributory, kteří umějí radit a znají své zákazníky.
- Upřímnost: lidi, kteří vám řeknou, co nefunguje – nejen to, co jde dobře.
- Mix: několik zkušených a několik novějších distributorů. Tak uvidíte, zda školení a materiály fungují i pro začátečníky.
Začněte v jedné zemi. Každá země má vlastní pravidla a Švýcarsko je u genetických analýz obzvlášť přísné: analýzy týkající se výživy, sportu nebo pohody tam smějí indikovat pouze určití zdravotničtí odborníci a vzorek se odebírá v jejich přítomnosti (čl. 34 GUMG). Švýcarsko proto naplánujte jako samostatný projekt; více v článku Právo v přímém prodeji.
Dohodněte se s týmem předem, co testujete, jak dlouho pilotní projekt poběží a jak budete sbírat zpětnou vazbu – například v pravidelných kolech zpětné vazby.
Plán v sedmi krocích
- Vyjasnit cíle a rozsah: V rozhovoru se společností Novogenia stanovíte trhy, sortiment a model. Dostanete vyhrazenou kontaktní osobu a my vám poradíme, která cesta odpovídá vaší struktuře a vašemu modelu odměňování.
- Zvolit sortiment: lifestylové genetické analýzy, personalizované doplňky stravy, kosmetika BeautyMe – nebo kombinace. Přes distributory se prodávají pouze nelékařské analýzy.
- Zajistit právní rámec: nechat posoudit plán odměňování, vytvořit sbírku povolených formulací, vyjasnit pravidla jednotlivých zemí (Sociální sítě: co smějí distributoři říkat).
- Proškolit tým: znalost produktů prostřednictvím bezplatné NOVO Academy a k tomu vlastní školení o výrocích, procesu a odměňování (Školení distributorů).
- Připravit materiály: předem schválené šablony pro příspěvky a rozhovory, odpovědi na časté dotazy zákazníků a – u white labelu na přání – vzorky pro vaše distributory. Řekněte zákazníkům hned od začátku, že se receptura s každou novou výrobní sérií přepočítává, a její složení se tedy může měnit.
- Spustit pilotní projekt: Skuteční zákazníci objednávají, poskytnou vzorek slin a po analýze obdrží svou zprávu. Doplňky stravy jim chodí přímo, v 90denním předplatném s automatickým doobjednáním.
- Vyhodnotit a rozhodnout: Co funguje, stane se standardem. Co vázne, se opraví – dřív, než síť poroste.
Co během pilotního projektu sledovat
Pilotní projekt přináší odpovědi, ne reklamní čísla. Při vyhodnocení vám pomohou tyto otázky:
| Otázka | Jak to poznáte | Co s tím uděláte |
|---|---|---|
| Rozumějí zákazníci nabídce? | Otázky, které zákazníci distributorům opakovaně kladou | Doplnit odpovědi, šablony a školení |
| Běží proces hladce? | Místa, kde se zasekávají objednávky, vzorky slin nebo dodávky | Zjednodušit kroky, zpřesnit pokyny |
| Drží se všichni sbírky formulací? | Příspěvky a rozhovory pod názvem vaší značky | Proškolit znovu, vylepšit šablony |
| Doobjednávají zákazníci? | Kdo pokračuje po první 90denní dodávce – a kdo ne a proč | Naplánovat pilotní projekt tak, aby do něj spadala alespoň jedna doobjednávka |
| Vychází kalkulace? | Zda do sebe zapadají cena pro konečného zákazníka, náklady a provize | Upravit cenu, sortiment nebo odměňování |
| Cítí se distributoři jistě? | Kola zpětné vazby s pilotním týmem | Vylepšit materiály a podporu |
Počítejte s vlastními čísly
V přímém prodeji se provize musí vejít do vaší kalkulace. Počítejte proto zpětně od ceny pro konečného zákazníka: co zbude po výrobě, dopravě a provizích? Novogenia obecné ceny ani provizní sazby nezveřejňuje – dozvíte se je v osobním rozhovoru, přizpůsobené vašemu obchodnímu modelu.
Pro první orientaci u doplňků stravy pomůže AI cenová kalkulačka v našem chatbotu: okamžitě poskytne nezávazný odhad, kolik by receptura přibližně stála pro 500 až 3 000 krabiček. Menší množství, až po jednotlivé krabičky, spočítá náš tým individuálně. Výroba začíná od jednoho kusu; čím větší množství, tím nižší cena za krabičku. Kosmetiku vyrábí Novogenia od malé šarže. Více v článku Malý start: minimální objednací množství a pilotní projekty.
Žádné sliby příjmů – ani v pilotní fázi
Typickým pokušením v pilotní fázi je screenshot: nejlepší týden nejlepší distributorky, sdílený ve skupinovém chatu. Nedělejte to. Reklama nesmí klamat – v Německu podle § 5 odst. 1 UWG výslovně vůči spotřebitelům a ostatním účastníkům trhu, kam patří i lidé, které chcete získat jako distributory. Rakousko (§ 2 UWG) i Švýcarsko (čl. 3 odst. 1 písm. b) UWG) klamavé údaje rovněž zakazují. A kdo láká nové distributory hlavně na výdělky z náboru, nebezpečně se blíží zakázanému pyramidovému programu (Právo v přímém prodeji).
Co říkat místo toho:
- Co produkt je – a co není.
- Jak model funguje: provize z objednávek vašich zákazníků, bez slibování sazeb nebo částek.
- Co práce obnáší: radit, podporovat, zůstat v kontaktu.
- Že se výsledky liší od člověka k člověku a nikdo nezaručuje žádný příjem.
Čísla z pilotního projektu jsou pro vás studijním materiálem – ne reklamním sdělením pro vaši síť.
Škálování: vlnu po vlně
Pokud pilotní projekt fungoval, rosťte ve vlnách, ne jedním velkým třeskem:
- Plánujte kapacity společně: Sdílejte s námi včas prodejní prognózy a plánované kampaně. Ve společnosti Novogenia rostou personalizované projekty díky společnému plánování kapacit od pilotního projektu až po tisíce zákazníků měsíčně.
- Nejdřív školit, pak prodávat: Každá nová vlna distributorů se naučí sbírku formulací a proces dřív, než začne.
- Země po zemi: Zprávy jsou k dispozici až v 18 jazycích. Každá nová země přesto potřebuje vlastní právní posouzení; více v článku Mezinárodní růst: jazyky a trhy.
- Od partnerského e-shopu k vlastní značce: Jak vaše síť roste, můžete přidat vlastní značku nebo vlastní produkt.
- Zpětná vazba pokračuje: Kola zpětné vazby z pilotní fáze pokračují – noví distributoři přinášejí nové otázky.
Férová spolupráce potřebuje i jasné smlouvy: partnerské smlouvy se společností Novogenia se uzavírají na dobu neurčitou a lze je vypovědět s výpovědní lhůtou a koneční zákazníci mohou kdykoli změnit svého distributora.
Kontrolní seznam pro váš start
- Model je stanoven: partnerský e-shop, white label, vlastní produktový nápad – nebo kombinace.
- Pilotní tým je malý, zkušený, upřímný a smíšený.
- Pilotní země je zvolena a Švýcarsko je naplánováno jako samostatný projekt.
- Plán odměňování byl právně posouzen a provize se vejdou do kalkulace.
- Sbírka formulací, šablony a schvalovací proces jsou připraveny a tým je proškolen.
- Zákazníci vědí, že se receptura může s každou výrobní sérií změnit.
- Kola zpětné vazby a otázky pro vyhodnocení jsou stanoveny.
- V materiálech, příspěvcích ani prezentacích nejsou žádné sliby příjmů.
- Kapacita pro první vlnu po pilotním projektu je dohodnuta se společností Novogenia.
Časté dotazy
Jak velký by měl být pilotní projekt?
Jak rychle můžeme začít?
Existují pro pilotní projekt minimální množství?
Smíme během pilotního projektu propagovat možnosti výdělku?
Máme do pilotního projektu hned zahrnout Švýcarsko?
Související: Malý start: minimální objednací množství a pilotní projekty · Školení distributorů · Partnerský e-shop a logistika
Personalizované produkty pro vaši síť?
Řekněte nám o své prodejní organizaci a svých trzích – ukážeme vám, který model se k vám hodí.
Poptat projekt →Partnerský programUpozornění: Tento průvodce slouží jako obecná informace pro podniky a odborníky a nenahrazuje lékařské ani právní poradenství. Genetické vlastnosti zjištěné genetickou analýzou jsou dobře zdokumentované (každý zahrnutý gen je podložen nejméně třemi nezávislými studiemi); doporučení z nich odvozená jsou logické závěry, nikoli vědecky prokázané skutečnosti. Předpisy se mohou měnit; chyby a změny vyhrazeny.
