Domů › Průvodce přímým prodejem › Výběr produktů
Které produkty se hodí pro přímý prodej: genetické analýzy, doplňky stravy, péče o pleť
Produkt pro přímý prodej musí unést rozhovor, musí se pravidelně používat, musí fungovat bez zásob na úrovni distributorů a musí se dát propagovat v mezích zákona. Novogenia k tomu nabízí tři produktové světy: nelékařské lifestylové genetické analýzy jako vstupní bod, personalizované doplňky stravy jako každodenní produkt, u něhož jedna dodávka vystačí na 90 dní, a personalizovanou péči o pleť BeautyMe s denním sérem, nočním sérem a tělovým mlékem. Lékařské analýzy do sortimentu distributora nepatří. Ve Švýcarsku smějí i analýzy týkající se výživy, sportu a pohody indikovat pouze určití zdravotničtí odborníci.
V regálu musí produkt vyčnívat, v síti musí unést rozhovor
V supermarketu má produkt pár vteřin na to, aby někoho zaujal. V přímém prodeji je to naopak: musí unést rozhovor – a často mnoho dalších. Distributor ho doporučí přátelům, zodpovídá otázky a za pár týdnů se znovu ozve. Ne každý produkt to zvládne. Každý produkt, který chcete zařadit do sortimentu, proto prověřte pěti otázkami:
| Otázka | Proč je v přímém prodeji důležitá |
|---|---|
| Dá se vysvětlit v rozhovoru? | Distributoři prodávají díky příběhům, ne díky reklamním rozpočtům. |
| Používá se pravidelně? | Doobjednává se jen to, co se spotřebuje. |
| Funguje bez zásob na úrovni distributorů? | Kdo prodává jako vedlejší činnost, nechce mít ve sklepě hromady krabic. |
| Dá se propagovat v mezích zákona? | Vaše značka odpovídá za to, co říkají vaši distributoři. |
| Hodí se pro vaše trhy? | Pravidla pro genetické analýzy se v jednotlivých zemích liší. |
Novogenia nabízí tři produktové světy a každý odpovídá na tyto otázky po svém. Všechny tři vznikají v jedné budově v Eugendorfu u Salcburku v Rakousku, kde pod jednou střechou sídlí genetická laboratoř, výrobna doplňků stravy a výrobna kosmetiky.
Lifestylové genetické analýzy: otvírák rozhovorů
Lifestylová genetická analýza je přirozeným vstupním bodem. Kupuje se jednou a poskytuje látku pro první rozhovor i pro mnoho dalších. Novogenia vyvinula více než 30 genetických testů; z nich smějí distributoři nabízet pouze nelékařské analýzy – zaměřené na životní styl, výživu, krásu a sport.
- Jak to funguje: Zákazník odebere vzorek slin pomocí odběrové sady. Pro lifestylové analýzy existují sady, které nejsou zdravotnickým prostředkem, na přání s vaším logem. Laboratoř v Eugendorfu vzorek analyzuje za 4 dny; zpráva se zobrazí digitálně v zabezpečeném portálu, až v 18 jazycích a na přání v tištěné podobě.
- Proč se hodí: Zpráva o vlastních genech je osobní a vyvolává otázky. Každý zahrnutý gen je podložen nejméně třemi nezávislými studiemi – argument budující důvěru, který distributoři snadno vysvětlí.
- Na co si dát pozor: Lifestylová analýza přináší zprávu, nikoli diagnózu, a nenahrazuje lékařské vyšetření. U nezletilých se provádějí pouze nelékařské analýzy, a to jen s písemným souhlasem rodičů nebo zákonných zástupců.
Jako partnerská firma rozhodujete, zda zprávy svých zákazníků uvidíte. Více o laboratoři a analýzách se dočtete na stránce Naše genetická laboratoř.
Personalizované doplňky stravy: každodenní produkt
Je-li genetická analýza dveřmi, jsou personalizované doplňky stravy produktem, se kterým vaše zákaznice žije každý den. Definují je tři věci:
- Data: přibližně 50 genů, každý se třemi možnými variantami, dotazník a, jsou-li k dispozici, krevní hodnoty. Pokud jsou krevní hodnoty k dispozici, mají přednost.
- Dávkování: Každá živina se dávkuje mezi jednou třetinou a trojnásobkem referenční hodnoty příjmu, s horní hranicí na úrovni tolerovatelného horního limitu příjmu stanoveného EFSA. Jak to podrobně funguje, vysvětluje stránka Jak se vypočítá personalizovaná receptura živin.
- Forma: pelety Microtransporter od 1,6 mm v denních sáčcích. Jedna dodávka vystačí na 90 dní a výroba je možná již od jednoho kusu. Novogenia nevyrábí probiotika.
Proč se hodí: Produkt se užívá každý den a pravidelně se doobjednává. Protože se každá krabička vyrábí pro jednoho konkrétního člověka, zasílá Novogenia přímo konečným zákazníkům – vaši distributoři nepotřebují žádné zásoby.
Na co si dát pozor: U doplňků stravy platí pouze povolená zdravotní tvrzení, ideálně v jejich oficiálním znění, například „Vitamin D přispívá k udržení normálního stavu kostí“ – a i to jen tehdy, pokud produkt splňuje podmínky použití daného tvrzení. Navíc se receptura přepočítává pro každou novou výrobní sérii. Řekněte proto svým zákazníkům hned od začátku, že se složení může měnit. Více o povolených výrocích v článku Zdravotní tvrzení: co smíte propagovat.
BeautyMe: tři produkty pro pleť
BeautyMe je personalizovaná péče o pleť společnosti Novogenia a zahrnuje tři produkty: denní sérum, noční sérum a tělové mléko. Výsledek genetické analýzy určuje, které účinné látky se dostanou do receptury a v jaké dávce.
- Proč se hodí: O péči o pleť lidé mluví rádi a produkt formulovaný podle vlastních genů přichází se skutečným příběhem. Pro sítě zaměřené na krásu je proto BeautyMe přirozeným doplňkem lifestylové analýzy.
- Vlastní značka: BeautyMe lze dále prodávat nebo nabízet jako white label pod vaší značkou; Novogenia vyrábí kosmetiku od malých šarží. Protože Novogenia přebírá roli odpovědné osoby podle práva EU o kosmetických přípravcích, jsou jméno a adresa společnosti Novogenia na obalu uvedeny jako povinný údaj.
- Na co si dát pozor: Podle článku 2 nařízení (ES) č. 1223/2009 jsou kosmetické přípravky určeny k čištění, parfemaci, změně vzhledu, ochraně nebo udržování v dobrém stavu vnějších částí těla, jako je pokožka, nebo ke korekci tělesných pachů. Léčení na tomto seznamu není – ani v příspěvcích vašich distributorů.
Více o těchto třech produktech a o tom, jak je prodávat: Prodej kosmetiky.
Co do sortimentu distributora nepatří
Vědět, co vynechat, je stejně důležité jako vybrat, co zařadit. Vaši distributoři nenabízejí:
| Ne v přímém prodeji | Proč |
|---|---|
| Lékařské genetické analýzy, jako je analýza Zdraví | Analýza Zdraví je lékařská preventivní analýza. Všude tam, kde to vyžaduje vnitrostátní právo – například v Rakousku, Německu, Švýcarsku a USA –, jsou lékařské analýzy vyhrazeny lékařům. |
| Lékařské analýzy pro nezletilé | U nezletilých provádí Novogenia pouze nelékařské analýzy, a to s písemným souhlasem rodičů nebo zákonných zástupců. |
| Sliby vyléčení | Tvrzení o léčení jsou u potravin tabu, kosmetika neslouží k léčení a lifestylová analýza není diagnóza. |
| Probiotika | Novogenia nevyrábí probiotika. |
Švýcarsko: genetické analýzy pouze přes zdravotnické odborníky
V Německu a Rakousku se téměř vše točí kolem jedné otázky: lékařská, nebo ne? Distributoři tam mohou nabízet nelékařské lifestylové analýzy. Švýcarsko jde o krok dál. Revidovaný spolkový zákon o genetických vyšetřeních u člověka (GUMG) a jeho prováděcí nařízení (GUMV) upravují i analýzy mimo medicínu:
- Zvlášť citlivé: Analýzy fyziologických vlastností, které mohou ovlivnit životní styl člověka, zejména stravovací návyky, pohybovou aktivitu a celkovou pohodu, se považují za vyšetření zvlášť citlivých vlastností (čl. 31 odst. 1 GUMG, čl. 37 odst. 1 GUMV).
- Indikovat je smějí pouze zdravotničtí odborníci: Takové analýzy smějí indikovat pouze zdravotničtí odborníci, kteří jsou oprávněni vykonávat svou profesi na vlastní odbornou odpovědnost, získali znalosti z humánní genetiky a působí v oboru, do kterého analýza spadá (čl. 34 odst. 1 a 2 GUMG). Jsou to lékaři, lékárníci, psychologové, drogisté HF a – u fyziologických vlastností – výživoví poradci FH, fyzioterapeuti FH, chiropraktici a osteopati (čl. 40 GUMV).
- Vzorek v jejich přítomnosti: Vzorek se odebírá v přítomnosti osoby, která analýzu indikuje (čl. 34 odst. 3 GUMG).
- Žádné samotesty pro domácí použití: Testy pro vlastní použití se smějí dodávat pouze pro ostatní, nikoli zvlášť citlivá vyšetření, jako je barva vlasů a očí (čl. 13 GUMG, čl. 37 odst. 3 GUMV).
- Některá témata jsou vždy lékařská: Analýzy, které poskytují informace například o potravinových intolerancích, metabolických poruchách nebo zvýšeném riziku sportovních zranění, se považují za lékařské (čl. 37 odst. 2 GUMV) a indikují je lékaři (čl. 20 GUMG).
Pro firmu síťového marketingu to znamená, že ve Švýcarsku nemůže distributor prodat genetickou analýzu jako sadu, kterou zákazník použije sám doma. Kdo tam chce genetické analýzy nabízet, potřebuje vhodného zdravotnického odborníka, který analýzu indikuje a je přítomen odběru vzorku. Švýcarsko má také vlastní pravidla pro doplňky stravy a kosmetiku, která byste měli před vstupem na trh prověřit. Více v článcích Mezinárodní růst: jazyky a trhy a Kdo smí nabízet genetické testy?
Od prvního produktu k úplnému sortimentu
Tři produktové světy se navzájem nevylučují, ale stavějí jeden na druhém. Modely lze kombinovat: můžete například začít s partnerským e-shopem a vlastní značku nebo vlastní produkt přidat později. Typické výchozí body:
| Výchozí bod | Výhoda | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Genetické analýzy přes partnerský e-shop | žádné zřizovací poplatky; rychle zjistíte, jak vaše síť na téma reaguje | analýza a dodávka pocházejí od společnosti Novogenia; touto cestou nebudujete vlastní produktovou značku |
| Genetická analýza plus personalizované doplňky stravy | z jednorázového nákupu se stane vztah se zákazníkem v 90denním rytmu | vaše cenotvorba musí ponechat prostor pro provize |
| Genetická analýza plus BeautyMe | hodí se pro sítě zaměřené na krásu | pouze kosmetické výroky |
| Vlastní značka napříč všemi třemi produktovými světy | jednotné vystupování pod vaším jménem | Náročnost závisí na požadovaném rozsahu. |
Jak z výběru produktů vytvořit vlastní značku, popisuje článek Vlastní značka pro firmy síťového marketingu. Jak se z produktů stávají opakované tržby, ukazuje článek Opakované tržby díky předplatnému.
Kontrolní seznam pro výběr produktů
- Víte, zda se ve vaší síti mluví spíše o výživě a sportu, nebo o pleti a kráse.
- Analýzy ve vašem sortimentu jsou výhradně nelékařské.
- Pro každý trh máte vyjasněno, kdo smí genetické analýzy nabízet – ve Švýcarsku pouze přes zdravotnické odborníky.
- Pro každý produkt existuje seznam povolených výroků.
- Vaši distributoři vědí, že se personalizované receptury mohou s každou výrobní sérií změnit.
- Logistika je vyřešena: přímé zasílání konečným zákazníkům místo zásob na úrovni distributorů.
- Rozhodli jste se, zda začnete s partnerským e-shopem, s white labelem, nebo s vlastní recepturou.
Časté dotazy
Které genetické analýzy smějí distributoři nabízet?
Jak se sestavují personalizované doplňky stravy?
Které produkty péče o pleť jsou k dispozici?
Mohou distributoři prodávat genetické analýzy ve Švýcarsku?
Mohu začít jedním produktem a nabídku rozšířit později?
Související: Naše genetická laboratoř · Kdo smí nabízet genetické testy? · Prodej kosmetiky: salon, spa, lékárna
Personalizované produkty pro vaši síť?
Řekněte nám o své prodejní organizaci a svých trzích – ukážeme vám, který model se k vám hodí.
Poptat projekt →Partnerský programUpozornění: Tento průvodce slouží jako obecná informace pro podniky a odborníky a nenahrazuje lékařské ani právní poradenství. Genetické vlastnosti zjištěné genetickou analýzou jsou dobře zdokumentované (každý zahrnutý gen je podložen nejméně třemi nezávislými studiemi); doporučení z nich odvozená jsou logické závěry, nikoli vědecky prokázané skutečnosti. Předpisy se mohou měnit; chyby a změny vyhrazeny.