Produtos complementares com a tua marca: suplementos e cosméticos personalizados em white label

Revisto por Dr. Daniel Wallerstorfer, biólogo molecular e fundador da Novogenia · Atualizado: 13 de outubro de 2026 · Tempo de leitura: 11 min

Em resumo

Os teus dados genéticos ou sanguíneos tornam-se um produto com o teu nome: suplementos personalizados em doses diárias e, com base em dados genéticos, cuidados de pele personalizados com sérum de dia, sérum de noite e loção corporal. A fórmula, a embalagem, os folhetos e o envio funcionam com a tua marca; os suplementos são produzidos a partir de uma unidade, os cosméticos a partir de pequenos lotes. Quem vende com o seu próprio nome é responsável pelo produto, pela sua rotulagem e pelas suas alegações publicitárias. Na Alemanha, o fabricante ou o importador notifica os suplementos alimentares ao BVL (§ 5 da NemV) – na maioria dos casos, é a Novogenia que trata disso; a Áustria não tem obrigação de notificação, e a Suíça aposta no autocontrolo. Nos cosméticos, a Novogenia assume o papel de pessoa responsável.

O teu nome na mesa do pequeno-almoço

Um relatório laboratorial é lido, discutido e arquivado. Um produto complementar está na mesa todas as manhãs. Cada dose diária é um pequeno cartão de visita da tua marca – e uma lembrança de que a análise contigo foi o início, não o fim.

Para laboratórios, empresas de testes de ADN e plataformas de saúde, isto significa que a relação com o cliente não termina com o resultado. Os dados genéticos ou sanguíneos transformam-se num produto pessoal que o cliente consome, volta a encomendar e associa ao teu nome. Este artigo mostra que produtos complementares são possíveis com a tua marca, qual o seu aspeto e quem é responsável pelo quê. Os modelos de parceria são explicados em Modelos de negócio para laboratórios e detentores de dados.

O que funciona com a tua marca

Na Novogenia, a interpretação, a formulação, o fabrico, a embalagem e o envio vêm de uma única fonte. Assim, o teu laboratório ou a tua plataforma coordena um só parceiro em vez de cinco fornecedores. Tudo o que os teus clientes veem funciona com a tua marca:

Componente	Com a tua marca
Kit de saliva	com o design da tua marca, se a análise genética for feita pela Novogenia
Relatório	como relatório e, a pedido, através de uma plataforma, com a tua marca
Fórmula	calculada a partir dos dados dos teus clientes
Embalagem e folhetos	o teu design – ou, para começar, uma caixa branca com o teu autocolante
Envio	diretamente aos teus clientes
Faturação	através da Novogenia ou do teu próprio sistema, com a Novogenia como teu parceiro de fulfillment

Com a tua marca significa também sob a tua responsabilidade. O operador sob cujo nome um género alimentício é comercializado é responsável por toda a informação sobre ele (artigo 8.º, n.º 1, do Regulamento (UE) n.º 1169/2011). E quando a lei exige que as partes envolvidas sejam indicadas, por exemplo na política de privacidade, a tua marca fica em primeiro plano e a informação continua completa – mais em Proteção de dados e papéis entre laboratório e fabricante.

Suplementos personalizados: do Microtransporter à caixa

Nos suplementos personalizados, cada pessoa recebe a sua própria fórmula. Para que isso funcione na produção, cada nutriente está nos seus próprios Microtransporters – pequenos pellets a partir de 1,6 mm de diâmetro. São combinados para cada pessoa de acordo com a sua fórmula, como peças de construção que formam sempre um modelo diferente. É este o aspeto do produto:

Dose diária numa saqueta stick: cada dose diária vai para uma saqueta stick branca e neutra, com janela. Duas linhas de texto de até 25 caracteres cada tornam-na pessoal, por exemplo com o nome do cliente. Se a necessidade exceder o volume de uma saqueta stick, é dividida por duas.
Caixa: uma caixa dispensadora com 30 ou 90 doses diárias, totalmente com o teu design – ou uma caixa branca com o autocolante da tua marca, a opção mais rápida para começar.
Subscrição: uma entrega com 90 doses diárias dura 90 dias. A subscrição de 90 dias renova a encomenda automaticamente.
Sempre recalculada: a fórmula é recalculada em cada ciclo de produção – com a idade atual e com novos resultados do questionário, sanguíneos ou genéticos.
Limites seguros: cada dose mantém-se dentro de uma janela fixa e com valores iguais ou inferiores aos níveis máximos de ingestão toleráveis da EFSA. Pormenores em Dosagem e segurança: limites e regras.

A produção começa a partir de uma unidade. Estão em stock 22 nutrientes como Microtransporters acabados, e o desenvolvimento demora, no total, entre uma semana e três meses. Os probióticos não fazem parte da gama. A forma como funciona a produção de uma fórmula por pessoa é descrita em pormenor em Fabrico de suplementos personalizados.

Cuidados de pele personalizados: três produtos a partir de um perfil genético

Se dispões de dados genéticos, podes oferecer cuidados de pele a par dos suplementos. Com o nome BeautyMe, a Novogenia fabrica três produtos personalizados que também podes oferecer com a tua própria marca: um sérum de dia, um sérum de noite e uma loção corporal. Baseiam-se nos genes ligados ao colagénio, à proteção UV e à hidratação. O resultado genético altera a seleção e a dosagem dos ingredientes ativos nos três produtos.

Produção de cosméticos própria: os cuidados de pele são formulados e envasados separadamente dos suplementos, na nossa própria fábrica de cosméticos, certificada segundo a ISO 22716.
A partir de pequenos lotes: começas pequeno e cresces com a tua base de clientes. A tua própria fórmula demora 3 a 5 meses a desenvolver.
Novas encomendas sem nova amostra: o perfil da pele mantém-se; o teu cliente volta a encomendar sem ter de fornecer uma nova amostra de saliva.
Um perfil, vários produtos: um perfil genético pode orientar suplementos e cuidados de pele ao mesmo tempo. Isso mantém a tua gama coerente.

Se só dispões de valores sanguíneos, acrescenta-se uma análise genética para os cuidados de pele, porque a personalização dos cosméticos se baseia em dados genéticos. Mais sobre os produtos em Cosmética personalizada: como os genes moldam a fórmula.

Responsabilidade e notificação: Alemanha, Áustria, Suíça

Os suplementos alimentares não precisam de autorização de introdução no mercado na UE. No entanto, a Diretiva 2002/46/CE permite aos Estados-Membros exigir uma notificação: o fabricante ou o responsável pela colocação do produto no mercado envia à autoridade um modelo do rótulo (artigo 10.º). Nos cosméticos, a UE exige uma pessoa responsável estabelecida na UE (artigo 4.º, n.º 1, do Regulamento (CE) n.º 1223/2009), que notifica o produto por via eletrónica antes da sua colocação no mercado (artigo 13.º). Os países num relance:

Tema	Alemanha	Áustria	Suíça
Notificação de suplementos alimentares	Obrigatória: o fabricante ou o importador notifica o BVL, o mais tardar na primeira colocação no mercado, com um modelo do rótulo (§ 5 da NemV)	Não prevista no Regulamento relativo aos suplementos alimentares (NEMV)	Sem notificação de produtos na Portaria do DFI sobre os Suplementos Alimentares (VNem); autocontrolo (artigo 26.º da LMG)
Outros deveres	Composição e rotulagem segundo a NemV e o direito da UE	Composição e rotulagem segundo a NEMV e o direito da UE	Quantidades máximas segundo o anexo 1 da VNem (artigo 2.º, n.º 5), a denominação «suplemento alimentar» (artigo 3.º, n.º 1); as empresas notificam a sua atividade à autoridade cantonal de execução (artigo 20.º da LGV)
Cosméticos	pessoa responsável na UE, notificação através do CPNP	idem	sem notificação como o CPNP; autocontrolo para géneros alimentícios e objetos de uso corrente, que incluem os cosméticos (artigos 5.º e 26.º da LMG)

Importante: o que conta é o país onde vendes, não o país de produção. Um produto fabricado na Áustria que ofereças na Alemanha tem de ser notificado ao BVL. Na maioria dos casos, tratamos da notificação por ti ou acompanhamos-te ao longo do processo. Ambos os temas são tratados em pormenor em Notificação de suplementos alimentares e, para os cosméticos, em Pessoa responsável, avaliação da segurança, notificação.

Nos cosméticos, a Novogenia assume o papel de pessoa responsável. Se mandas fabricar produtos com o teu nome, és juridicamente o fabricante (artigo 2.º, n.º 1, alínea d), do Regulamento (CE) n.º 1223/2009). Por mandato escrito, designas-nos como pessoa responsável, e nós aceitamos o mandato por escrito (artigo 4.º, n.º 3). A avaliação da segurança, o ficheiro de informações sobre o produto e a notificação ficam então a nosso cargo.

O que podes dizer sobre o teu produto

Um laboratório goza de confiança – o que torna ainda mais importante que a publicidade ao produto complementar seja impecável. Três regras ajudam muito:

Apenas alegações de saúde autorizadas: as alegações de saúde só são permitidas se forem autorizadas e incluídas nas listas (artigo 10.º, n.º 1, do Regulamento (CE) n.º 1924/2006), na redação do Regulamento (UE) n.º 432/2012. As alegações sobre doenças, cura ou prevenção estão excluídas.
Não desvalorizar uma alimentação normal: a rotulagem, a apresentação e a publicidade não podem declarar nem sugerir que um regime alimentar equilibrado e variado não constitui uma fonte suficiente de nutrientes em geral (artigo 7.º da Diretiva 2002/46/CE). A Suíça tem a mesma regra (artigo 4.º da VNem).
Vender a personalização com honestidade: vende a personalização como aquilo que é – uma fórmula calculada de forma transparente e doseada individualmente – e não como uma promessa de saúde. Um produto complementar é um suplemento alimentar, não um tratamento; os valores sanguíneos alterados devem ser avaliados por um médico.

Nos cosméticos: destinam-se a limpar, proteger, manter em bom estado e modificar o aspeto da pele (artigo 2.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento (CE) n.º 1223/2009). As alegações têm de cumprir os critérios comuns do Regulamento (UE) n.º 655/2013. O que isso significa na prática é mostrado em Alegações de saúde: o que podes publicitar e Publicidade a cosméticos.

O teu kit de marca: o que preparar

Marca e design: logótipo, cores e textos para a caixa e os folhetos. Para o piloto, basta um autocolante na caixa branca.
Texto para a saqueta stick: o que devem dizer as duas linhas de até 25 caracteres cada.
Escolha do produto: suplementos, cuidados de pele ou ambos – e com que produto começas.
Mercados-alvo: em que países vendes, porque a notificação, a língua e a rotulagem dependem disso.
Apoio ao cliente: quem responde a questões sobre a fórmula e quem acompanha a subscrição.
Textos publicitários: revistos antes de serem publicados.

Lista de verificação: um produto complementar com a tua marca

O produto complementar está escolhido: suplementos personalizados, cuidados de pele ou ambos.
Os dados de base são adequados: para os cuidados de pele, existem dados genéticos ou está prevista uma análise genética.
A embalagem e os folhetos estão concebidos, ou foi escolhida a caixa branca com autocolante para o arranque.
O ritmo da subscrição, o envio e a faturação estão definidos.
Os mercados-alvo estão fixados; a notificação está esclarecida para cada país.
Nos cosméticos, o mandato para a pessoa responsável foi dado e aceite.
As alegações publicitárias utilizam apenas alegações autorizadas e não prometem curas.
A proteção de dados e os papéis estão definidos antes da primeira circulação de dados.

Como fazemos na Novogenia

Como damos vida ao teu produto complementar na Novogenia:

Tudo debaixo do mesmo teto: laboratório genético, produção de suplementos alimentares e fábrica de cosméticos em Eugendorf, perto de Salzburgo, na Áustria – um parceiro em vez de muitos fornecedores.
A partir de uma unidade: produzimos suplementos personalizados a partir de uma unidade e cosméticos a partir de pequenos lotes.
A tua embalagem: uma caixa dispensadora com 30 ou 90 doses diárias com o teu design ou, para começar, uma caixa branca com o autocolante da tua marca.
Subscrição e envio: subscrição de 90 dias com nova encomenda automática, envio direto aos teus clientes, faturação através de nós ou do teu próprio sistema.
Pessoa responsável: nos cosméticos, assumimos este papel – com a avaliação da segurança, o ficheiro de informações sobre o produto e a notificação.
Notificação: na maioria dos casos, tratamos da notificação regulamentar dos suplementos alimentares por ti ou acompanhamos-te ao longo do processo.
Certificação: ISO 22000:2018 e ISO 9001:2015, bem como ISO 22716 para os cosméticos, todas pela Quality Austria.

Perguntas frequentes

Posso vender suplementos personalizados com a minha própria marca?

Sim. A fórmula, a embalagem, os folhetos e o envio funcionam com a tua marca, e a faturação é feita através da Novogenia ou do teu próprio sistema, com a Novogenia como teu parceiro de fulfillment. A responsabilidade pela informação sobre o produto cabe ao operador sob cujo nome este é comercializado (artigo 8.º, n.º 1, do Regulamento (UE) n.º 1169/2011) – no caso da tua marca, és tu.

Existe uma quantidade mínima de encomenda?

A Novogenia produz suplementos personalizados a partir de uma unidade. Os projetos personalizados começam normalmente com um piloto de 200 a 500 clientes. Produzimos cosméticos a partir de pequenos lotes.

Tenho de notificar o meu suplemento alimentar?

Depende do país onde vendes. Na Alemanha, o fabricante ou o importador notifica o BVL, o mais tardar na primeira colocação do produto no mercado, apresentando um modelo do rótulo (§ 5 da NemV). O regulamento austríaco relativo aos suplementos alimentares não prevê notificação. Na Suíça, a portaria sobre os suplementos alimentares não prevê a notificação de produtos; aplica-se o autocontrolo (artigo 26.º da LMG). Na maioria dos casos, tratamos da notificação por ti ou acompanhamos-te ao longo do processo.

Quem é a pessoa responsável pelos cosméticos?

A Novogenia. Se mandas fabricar produtos com a tua marca, és juridicamente o fabricante (artigo 2.º, n.º 1, alínea d), do Regulamento (CE) n.º 1223/2009). Por mandato escrito, designas-nos como pessoa responsável, e nós aceitamo-lo por escrito (artigo 4.º, n.º 3). A avaliação da segurança, o ficheiro de informações sobre o produto e a notificação ficam então a nosso cargo; a tua marca e a apresentação continuam a ser tuas.

Posso oferecer suplementos e cosméticos a partir de um único perfil?

Sim. Um perfil genético pode orientar vários produtos: a fórmula do suplemento e a seleção e dosagem dos ingredientes ativos no sérum de dia, no sérum de noite e na loção corporal. Os cosméticos são formulados separadamente na nossa própria produção de cosméticos. A sua personalização baseia-se em dados genéticos; se só dispões de valores sanguíneos, acrescenta-se, para os cuidados de pele, uma análise genética a partir de uma amostra de saliva.

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Produtos complementares para os teus dados?

Diz-nos de que dados dispões e quem são os teus clientes – mostramos-te que produto complementar se adequa.

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Nota: Este guia contém informação geral para empresas e profissionais e não substitui aconselhamento médico ou jurídico. As características genéticas determinadas numa análise genética estão bem documentadas (cada gene incluído é sustentado por, pelo menos, três estudos independentes); as recomendações delas derivadas são conclusões lógicas, não estão cientificamente comprovadas. A regulamentação pode mudar; salvo erros e alterações.