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Quels produits conviennent à la vente directe : analyses génétiques, compléments alimentaires, soins
Un produit destiné à la vente directe doit porter une conversation, être utilisé régulièrement, fonctionner sans stock chez les distributeurs et pouvoir être promu dans le respect de la loi. Novogenia propose pour cela trois univers de produits : des analyses génétiques lifestyle non médicales comme point d’entrée, des compléments alimentaires personnalisés comme produit du quotidien, dont une livraison couvre 90 jours, et les soins personnalisés BeautyMe avec un sérum de jour, un sérum de nuit et un lait corporel. Les analyses médicales n’ont pas leur place dans la gamme d’un distributeur. En Suisse, même les analyses portant sur l’alimentation, le sport et le bien-être ne peuvent être prescrites que par certains professionnels de la santé.
En rayon, un produit doit se faire remarquer ; dans un réseau, il doit porter une conversation
Au supermarché, un produit dispose de quelques secondes pour attirer le regard. Dans la vente directe, c’est l’inverse : il doit porter une conversation – et souvent bien d’autres encore. Un distributeur le recommande à ses amis, répond aux questions et reprend contact quelques semaines plus tard. Tous les produits n’en sont pas capables. Soumettez donc chaque produit que vous souhaitez ajouter à votre gamme à cinq questions :
| Question | Pourquoi c’est important dans la vente directe |
|---|---|
| Peut-il s’expliquer au fil d’une conversation ? | Les distributeurs vendent avec des histoires, pas avec des budgets publicitaires. |
| Est-il utilisé régulièrement ? | Seul ce qui s’épuise est racheté. |
| Fonctionne-t-il sans stock chez les distributeurs ? | Les personnes qui vendent en complément d’activité ne veulent pas de cartons qui s’entassent à la cave. |
| Peut-il être promu dans le respect de la loi ? | Votre marque répond de ce que disent vos distributeurs. |
| Convient-il à vos marchés ? | Les règles applicables aux analyses génétiques varient d’un pays à l’autre. |
Novogenia propose trois univers de produits, et chacun répond à ces questions à sa manière. Tous trois sont fabriqués dans un même bâtiment à Eugendorf, près de Salzbourg (Autriche), où un laboratoire génétique, une usine de compléments alimentaires et une usine de cosmétiques sont réunis sous un même toit.
Les analyses génétiques lifestyle : pour lancer la conversation
L’analyse génétique lifestyle est le point d’entrée naturel. Elle s’achète une fois et fournit de la matière pour la première conversation et bien d’autres. Novogenia a développé plus de 30 tests génétiques ; parmi eux, les distributeurs ne peuvent proposer que les analyses non médicales – portant sur le lifestyle, l’alimentation, la beauté et le sport.
- Fonctionnement : le client prélève un échantillon de salive à l’aide d’un kit. Pour les analyses lifestyle, il existe des kits qui ne sont pas des dispositifs médicaux, à votre logo sur demande. Le laboratoire d’Eugendorf analyse l’échantillon en 4 jours ; le rapport est disponible en version numérique dans un portail sécurisé, en 18 langues maximum, et imprimé sur demande.
- Pourquoi cela convient : un rapport sur ses propres gènes est personnel et suscite des questions. Chaque gène inclus est étayé par au moins trois études indépendantes – un gage de confiance que les distributeurs peuvent facilement expliquer.
- Points de vigilance : une analyse lifestyle fournit un rapport, pas un diagnostic, et ne remplace pas un examen médical. Pour les mineurs, seules des analyses non médicales sont réalisées, et uniquement avec le consentement écrit de leurs parents ou représentants légaux.
En tant qu’entreprise partenaire, vous décidez si vous voyez les rapports de vos clients. Pour en savoir plus sur le laboratoire et les analyses, consultez la page Notre laboratoire génétique.
Les compléments alimentaires personnalisés : le produit du quotidien
Si l’analyse génétique est la porte, les compléments alimentaires personnalisés sont le produit avec lequel votre client vit au quotidien. Trois éléments les définissent :
- Les données : environ 50 gènes, chacun avec trois génotypes possibles, un questionnaire et, si elles sont disponibles, des valeurs sanguines. Lorsque des valeurs sanguines sont disponibles, elles priment.
- Le dosage : chaque nutriment est dosé entre un tiers et trois fois l’apport de référence, plafonné à l’apport maximal tolérable fixé par l’EFSA. Le fonctionnement détaillé est expliqué dans Comment une formule nutritionnelle personnalisée est calculée.
- Le format : pellets Microtransporter à partir de 1,6 mm en sachets journaliers. Une livraison couvre 90 jours, et la production est possible dès une seule unité. Novogenia ne fabrique pas de probiotiques.
Pourquoi cela convient : le produit se prend tous les jours et se rachète régulièrement. Comme chaque boîte est fabriquée pour une personne précise, Novogenia expédie directement aux clients finaux – vos distributeurs n’ont besoin d’aucun stock.
Points de vigilance : pour les compléments alimentaires, seules les allégations de santé autorisées s’appliquent, idéalement dans leur formulation officielle, par exemple « La vitamine D contribue au maintien d’une ossature normale » – et uniquement si le produit remplit les conditions d’utilisation de cette allégation. En outre, la formule est recalculée à chaque nouvelle production. Indiquez donc d’emblée à vos clients que la composition peut changer. Pour en savoir plus sur les affirmations permises : Allégations de santé : ce que vous pouvez mettre en avant.
BeautyMe : trois produits pour la peau
BeautyMe est la gamme de soins personnalisés de Novogenia, composée de trois produits : un sérum de jour, un sérum de nuit et un lait corporel. Le résultat de l’analyse génétique détermine quels actifs entrent dans la formule et à quel dosage.
- Pourquoi cela convient : on aime parler de soins de la peau, et un produit formulé selon ses propres gènes apporte une vraie histoire. Pour les réseaux axés sur la beauté, BeautyMe est donc le complément naturel de l’analyse lifestyle.
- Votre propre marque : BeautyMe peut être revendu ou proposé en marque blanche sous votre marque ; Novogenia fabrique des cosmétiques dès les petites séries. Comme Novogenia assume le rôle de personne responsable au sens du droit européen des cosmétiques, le nom et l’adresse de Novogenia figurent sur l’emballage en tant que mention obligatoire.
- Points de vigilance : selon l’article 2 du règlement (CE) n° 1223/2009, les produits cosmétiques sont destinés à nettoyer, parfumer, modifier l’aspect, protéger ou maintenir en bon état les parties superficielles du corps, comme la peau, ou à corriger les odeurs corporelles. La guérison ne figure pas sur cette liste – pas même dans les publications de vos distributeurs.
Pour en savoir plus sur les trois produits et leur vente : Vendre des cosmétiques.
Ce qui n’a pas sa place dans la gamme d’un distributeur
Savoir ce qu’il faut laisser de côté est tout aussi important que choisir ce qu’il faut inclure. Vos distributeurs ne proposent pas :
| Pas dans la vente directe | Pourquoi |
|---|---|
| Analyses génétiques médicales, comme l’analyse Santé | L’analyse Santé est une analyse médicale de prévention. Partout où la législation nationale l’exige – par exemple en Autriche, en Allemagne, en Suisse et aux États-Unis – les analyses médicales sont réservées aux médecins. |
| Analyses médicales pour les mineurs | Pour les mineurs, Novogenia ne réalise que des analyses non médicales, avec le consentement écrit de leurs parents ou représentants légaux. |
| Promesses de guérison | Les allégations de guérison sont exclues pour les denrées alimentaires, les cosmétiques ne servent pas à guérir, et une analyse lifestyle n’est pas un diagnostic. |
| Probiotiques | Novogenia ne fabrique pas de probiotiques. |
Suisse : des analyses génétiques uniquement via des professionnels de la santé
En Allemagne et en Autriche, presque tout dépend d’une seule question : médical ou non ? Les distributeurs peuvent y proposer des analyses lifestyle non médicales. La Suisse va un pas plus loin. La loi fédérale sur l’analyse génétique humaine (LAGH) révisée et son ordonnance (OAGH) réglementent aussi les analyses en dehors du domaine médical :
- Particulièrement sensibles : les analyses de caractéristiques physiologiques dont la connaissance peut avoir une influence sur le mode de vie d’une personne, en particulier l’alimentation, l’activité sportive et le bien-être général, sont réputées viser des caractéristiques sensibles de la personnalité (art. 31, al. 1, LAGH, art. 37, al. 1, OAGH).
- Seuls des professionnels de la santé peuvent les prescrire : ces analyses ne peuvent être prescrites que par des professionnels de la santé habilités à exercer leur activité sous leur propre responsabilité professionnelle, qui ont acquis des connaissances en génétique humaine et exercent dans le domaine dont relève l’analyse (art. 34, al. 1 et 2, LAGH). Il s’agit des médecins, pharmaciens, psychologues, droguistes ES et – pour les caractéristiques physiologiques – des diététiciens diplômés HES, physiothérapeutes HES, chiropracticiens et ostéopathes (art. 40 OAGH).
- Prélèvement en leur présence : le prélèvement de l’échantillon a lieu en présence de la personne qui prescrit l’analyse (art. 34, al. 3, LAGH).
- Pas d’autotests à domicile : les tests destinés à être utilisés par les personnes concernées elles-mêmes ne peuvent être remis que pour les autres analyses, non sensibles, comme la couleur des cheveux et des yeux (art. 13 LAGH, art. 37, al. 3, OAGH).
- Certains thèmes sont toujours médicaux : les analyses qui renseignent par exemple sur les intolérances alimentaires, les troubles du métabolisme ou un risque élevé de blessures sportives sont considérées comme médicales (art. 37, al. 2, OAGH) et sont prescrites par des médecins (art. 20 LAGH).
Pour une entreprise de marketing de réseau, cela signifie qu’en Suisse, un distributeur ne peut pas vendre une analyse génétique sous forme de kit que le client utilise seul à domicile. Pour proposer des analyses génétiques en Suisse, il faut un professionnel de la santé adapté qui prescrit l’analyse et est présent lors du prélèvement. La Suisse applique en outre ses propres règles aux compléments alimentaires et aux cosmétiques, à vérifier avant d’entrer sur le marché. Pour en savoir plus : Se développer à l’international : langues et marchés et Qui peut proposer des tests génétiques ?
Du premier produit à une gamme complète
Les trois univers de produits ne s’excluent pas ; ils se complètent. Les modèles peuvent être combinés : vous pouvez par exemple commencer avec la boutique partenaire et ajouter plus tard votre propre marque ou votre propre produit. Points de départ typiques :
| Point de départ | Avantage | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Analyses génétiques via la boutique partenaire | pas de frais de mise en place ; vous découvrez rapidement comment votre réseau réagit au sujet | l’analyse et la livraison proviennent de Novogenia ; cette voie ne construit pas votre propre marque de produits |
| Analyse génétique et compléments alimentaires personnalisés | un achat ponctuel devient une relation client au rythme de 90 jours | votre politique de prix doit laisser de la place aux commissions |
| Analyse génétique et BeautyMe | convient aux réseaux axés sur la beauté | uniquement des affirmations cosmétiques |
| Votre propre marque sur les trois univers de produits | une présence cohérente sous votre nom | L’investissement dépend de l’ampleur souhaitée. |
Comment transformer votre choix de produits en marque propre est décrit dans Votre propre marque pour les entreprises de réseau. Comment les produits génèrent des revenus récurrents est expliqué dans Des revenus récurrents grâce à l’abonnement.
Checklist pour votre choix de produits
- Vous savez si votre réseau parle plutôt d’alimentation et de sport ou de peau et de beauté.
- Les analyses de votre gamme sont exclusivement non médicales.
- Pour chaque marché, vous avez clarifié qui peut proposer des analyses génétiques – en Suisse, uniquement via des professionnels de la santé.
- Il existe une liste d’affirmations permises pour chaque produit.
- Vos distributeurs savent que les formules personnalisées peuvent changer à chaque production.
- La logistique est réglée : expédition directe aux clients finaux plutôt que stock chez les distributeurs.
- Vous avez décidé de commencer avec la boutique partenaire, la marque blanche ou votre propre formule.
Questions fréquentes
Quelles analyses génétiques les distributeurs peuvent-ils proposer ?
Comment les compléments alimentaires personnalisés sont-ils composés ?
Quels produits de soin sont disponibles ?
Les distributeurs peuvent-ils vendre des analyses génétiques en Suisse ?
Puis-je commencer avec un produit et élargir plus tard ?
À lire aussi: Notre laboratoire génétique · Qui peut proposer des tests génétiques ? · Vendre des cosmétiques : institut, spa, pharmacie
Des produits personnalisés pour votre réseau ?
Parlez-nous de votre organisation commerciale et de vos marchés – nous vous montrerons quel modèle vous convient.
Soumettre votre projet →Programme partenairesRemarque : Ce guide fournit des informations générales destinées aux entreprises et aux professionnels et ne remplace pas un avis médical ou juridique. Les caractéristiques génétiques déterminées dans une analyse génétique sont bien documentées (chaque gène inclus est étayé par au moins trois études indépendantes) ; les recommandations qui en découlent sont des conclusions logiques, non prouvées scientifiquement. La réglementation peut évoluer ; sous réserve d’erreurs et de modifications.
