小批量、数量与时间规划：从小规模起步，稳步发展您的化妆品产品线
Novogenia 可从小批量起生产化妆品。您可以从小规模起步，如有需要先检验一个试制批次，随后随着客户群的增长再扩大规模——从第一个试制批次到大规模生产。上市需要多长时间取决于所选路径：您自己的配方需要 3 至 5 个月的研发时间；白标更快，因为基础配方已经过验证。数量阶梯和交付周期是报价的一部分。还请及时规划安全评估、产品信息档案、通报和标签——它们必须在上市前完成。同时请留意保质期：化妆品并不能永久保存，大量库存会占用资金和仓储空间。
最昂贵的精华，是躺在您仓库里的那一瓶
化妆品不是葡萄酒——不会越放越好。因此，每款产品都标有最短保质期日期；如果保质期超过 30 个月，包装上则改为标示开封后可以使用多长时间（第(EC) 1223/2009号条例第19条）。对您的规划而言，这意味着：您仓库里的一切都在与时间赛跑。
乍一看，第一批就大量生产似乎很诱人。但早在您知道产品卖得如何之前，它就已经占用了资金和仓储空间。如果销售起步比预期慢，货架上就会留下一瓶瓶日期越来越近的产品。
更明智的做法恰恰相反：从小规模起步，边做边学，然后再扩大。这正是 Novogenia 可从小批量起生产化妆品的原因。
从小批量起：如何从小规模起步
得益于现代生产技术，在 Novogenia，您可以用较低的最低数量进行测试，之后再扩大到大规模生产。因此，您不必一开始就孤注一掷。
在启动阶段，请考虑两件事：
- 先推出哪些产品？您可以三款同时起步——日间精华、夜间精华与身体乳——也可以从最契合您服务的那款产品开始。
- 先开通哪个渠道？拥有常客的美容工作室与网店的规划方式不同。请从您已经了解客户的地方开始。
对于个性化护肤品，库存问题则另当别论。在这种情况下，产品是在基因分析后为每个人单独配制和灌装的。因此，您规划的是流程而不是库存：样本采集、寄送至实验室、4 天的分析、生产、交付给客户。而且由于基因在人的一生中不会改变，分析结果始终有效——每次复购也同样适用。
试制批次：检验质地、气味和外观
在首次生产之前，我们可应要求制作一个小型试制批次。借助它，您可以在日后销售产品的地方检验产品——例如直接在您的美容工作室中。请注意以下五点：
- 质地：产品在皮肤上的感觉如何？涂抹起来如何？
- 气味：是否契合您的品牌和目标人群？
- 外观：包装中产品的颜色和稠度。
- 使用：产品是否契合您的日常流程，例如用于护理疗程中，或作为居家使用的推荐？
- 包装：是否便于使用？标签是否清晰易读？
重要的一点：试制批次仅供您的团队内部检验。在客户收到产品之前，上市前的各项步骤必须完成——责任人、安全评估、产品信息档案和通报。这是因为在商业活动过程中的任何供应，无论是有偿还是免费，都属于在市场上提供产品（第2条）。因此，免费样品同样适用。
扩大规模：随客户群一同成长
请把增长想象成一段楼梯，而不是一次跳跃。只有当前一级台阶站稳了，您才迈上下一级。在 Novogenia，这段楼梯从第一个试制批次一直延伸到大规模生产；适用的数量阶梯和交付周期会在报价中列明。
以下信号会告诉您何时该迈出下一步：
- 复购：您的客户会回头吗？多久回头一次？
- 售罄速度与保质期：一个批次能否在到期日之前早早售罄？
- 团队：您的团队能否在不影响质量的前提下处理更多咨询？
- 新渠道：您是否要增加网店、第二家门店或销售合作伙伴？
当其中几个信号都亮起绿灯时，就值得进入下一个数量阶梯。哪些渠道适合化妆品，请参阅销售化妆品：美容工作室、SPA、药房与网店。
规划复购：单次订购还是订阅
一条化妆品产品线靠的是回头客。因此，复购应该从一开始就纳入您的规划——而不是等到第三个月。
在 Novogenia，可选方式从单次订购到定期订阅不等。对于个性化护肤品，这尤其简单：基因分析结果始终有效，因此复购时不需要新的唾液样本。SPA 和养生酒店通常将护肤品作为带走产品提供，或在入住结束后以订阅方式提供——这样，在宾客回家很久之后，您的服务仍伴随着他们。
对您的规划而言，这意味着：粗略估算一款产品能供您的客户使用多久，并据此设定提醒、复购或订阅的节奏。订阅模式的一般运作方式，请参阅我们营养补充剂代工生产指南中的订阅模式一文。
报价应包含哪些内容
一款化妆品的价格取决于产品、配方、包装和数量。为了让您能够合理规划和比较，您的报价应清楚回答以下几点：
- 产品与配方：哪种产品形式？哪条路径——白标、您自己的配方还是个性化？
- 数量阶梯：从多少数量起适用哪些条件。
- 交付周期：首次生产和复购的交付周期。
- 试制批次：首次生产前是否以及何时提供试制批次。
- 法律角色：谁是责任人，并因此负责确保安全评估、产品信息档案和通报。
- 包装与标签：哪些内容需要设计、印刷和交付。
在 Novogenia，您会获得一份含数量阶梯和交付周期的透明报价。不同生产商之间的差异，往往只有在您将这些要点逐一并排比较时才会显现出来。
时间安排：哪些因素决定所需时间
上市需要多长时间，首先取决于您所选的路径。下表列出了各个阶段及决定其时长的因素：
| 阶段 | 内容 | 决定时长的因素 |
|---|---|---|
| 路径与需求简报 | 确定目标人群、产品形式、合作伙伴模式和起始数量 | 您的构想有多清晰 |
| 配方 | 白标：成熟的基础配方；您自己的配方：根据您的构想研发 | 您自己的配方需 3 至 5 个月；白标更快 |
| 试制批次（应要求提供） | 检验质地、气味和外观 | 您的反馈以及可能的调整 |
| 安全与合规 | 安全评估、产品信息档案、通报 | 必须在上市前完成 |
| 包装与标签 | 设计、强制性信息、广告文案、审核确认 | 审核轮次的数量 |
| 生产 | 首次生产的制造与灌装 | 按报价中的交付周期 |
| 个性化护肤品的日常运作 | 样本采集、分析、配制、交付 | 实验室分析需时 4 天 |
许多阶段可以并行推进。在配方研发的同时，包装设计就已经可以成形。不过，请预留缓冲时间：标签或广告文案的每一轮审核都需要时间。标签上必须标示哪些内容，请参阅化妆品标签标示。
最好倒推规划。首先确定您的产品线应在何时开售——例如您的美容工作室推出新护理项目时，或您的 SPA 开启新一季时。从这个日期往回倒推：生产按报价中的交付周期，之前是标签和审核确认，再之前是各项法律步骤，再之前是配方。如果是您自己的配方，首先需要 3 至 5 个月的研发时间。如果时间紧张，白标是无论如何都能以您自有品牌上市的途径——同时可以并行研发您自己的配方。
可以避免的五个规划错误
- 第一批数量过大：在您了解市场之前，它就占用了资金和仓储空间。请从小批量起步。
- 标签考虑得太晚：强制性信息和成分表都需要空间。请在设计定稿之前将其纳入规划。
- 广告文案最后才写：每项宣称都必须真实，并有证据支持。如果到最后才撰写文案，往往不得不返工——详见化妆品广告。
- 样品发放过早：免费样品同样需要先完成上市前的各项法律步骤。
- 没有销售计划：谁负责咨询？谁负责销售？谁负责复购？为了培训您的团队，还有免费的 NOVO Academy，其中包括一门关于肌肤遗传学的课程。
规划检查清单
- 已选定路径：转售 BeautyMe、白标或您自己的配方——详见白标、私有品牌还是自有配方？
- 已确定首发产品和首发渠道。
- 起始数量的选择确保产品能在最短保质期日期之前早早售罄。
- 试制批次已在团队内部检验：质地、气味、外观、使用、包装。
- 责任人、安全评估、产品信息档案和通报已在首次销售前完成。
- 标签和广告文案已提前规划并审核确认。
- 已拿到含数量阶梯和交付周期的报价。
- 已确定进入下一个数量阶梯的信号：复购、售罄速度、团队能力。
从构想到上市的完整流程，请参阅如何委托生产化妆品。
常见问题
化妆品有最低起订量吗？
上市需要多长时间？
什么是试制批次？
个性化护肤品的基因分析有多快？
上市后如何发展？
相关内容: 面向美容工作室的自有化妆品 · 个性化化妆品代工制造商 · 营养补充剂的试点与扩大规模
注意：本指南是面向企业和专业人士的一般性信息，不能替代法律建议。BeautyMe 产品属于化妆品；本指南中的表述并非治愈承诺。基因分析所测定的基因特征有充分的文献记载（纳入的每个基因都有至少三项独立研究支持）；由此得出的护肤与配方建议是合乎逻辑的结论，未经科学证实。法规可能发生变化；错漏及变更除外。