如何委托生产化妆品:从构想到上市的完整流程
委托生产化妆品分为六个步骤:选择路径(转售 BeautyMe、白标或您自己的配方),确定配方或基础配方,确保安全与合规,设计包装和标签,从小批量开始生产,最后将您的产品线推向市场。在欧盟,法律层面的核心是:每款产品上市前都需要一位责任人、一份由具备资质的专家完成的安全评估、一份产品信息档案以及一次电子通报。在 Novogenia,由我们承担责任人的角色。研发您自己的配方需时 3 至 5 个月;白标则更快。
一款精华需要的不只是好配方
设想您的配方已经完成。质地合适,气味宜人,标签也已印好。现在可以开始销售了吗?还不行——至少在欧盟不行。在第一瓶产品摆上柜台之前,《化妆品条例》(第(EC) 1223/2009号条例)要求具备四项条件:一位设立在欧盟境内的责任人、一份由具备资质的专家完成的安全评估、一份产品信息档案以及一次电子通报(第4、10、11和13条)。
不妨把产品信息档案想象成飞机的飞行日志。它记录了产品中含有什么、产品是如何生产的,以及产品为何安全。而且这本日志必须自最后一批产品投放市场起十年内随时可供主管机构查阅。
听起来工作量很大?的确如此——如果您必须独自处理的话。而如果生产商将实验室、生产和法律角色集于一身,这就变成了一个清晰的六步流程。
六个步骤一览
- 构想与路径:目标人群、定位以及合适的合作伙伴模式。
- 配方或基础配方:成熟的基础配方或您自己的配方,可应要求进行个性化。
- 安全与合规:责任人、安全评估、产品信息档案、通报。
- 包装与品牌:标志、标签、强制性信息和产品宣称。
- 小批量生产:试制批次、按照 ISO 22716 生产、灌装。
- 上市:销售渠道、团队、咨询和复购。
第 1 步:构想、目标人群与合适的路径
您的起点不是活性成分,而是将来使用您产品的人。以下三个问题有助于您明确重点:
- 产品面向谁?您工作室的常客、SPA 宾客、药房的顾客,还是一个线上社群——每个群体的购买方式都不同。
- 您如何脱颖而出?凭借您的建议、您的品牌,还是产品本身?
- 其中有多少应该属于您自己?这决定了哪条路径适合您。
在 Novogenia,共有三条路径。您可以转售个性化的 BeautyMe 护肤品——无需实验室、无需生产、无启动成本。您可以以您的品牌将一款成熟的基础配方作为白标推出,这是打造自有品牌最快的路径。或者,您可以研发自己的配方,需时 3 至 5 个月。三条路径的并列比较,请参阅白标、私有品牌还是自有配方?。
如果您希望提供个性化化妆品,请现在就把数据问题弄清楚:基因信息将来自一份新的唾液样本,还是您已经持有客户的基因型数据?根据《通用数据保护条例》(GDPR),基因数据属于受特别保护的数据类别——详见基因数据与 GDPR。如果您希望在瑞士提供基因分析,请事先核实在当地谁有权开具检测(谁可以提供基因检测?)。
第 2 步:您自己的配方还是成熟的基础配方
Novogenia 生产三款产品:一款日间精华、一款夜间精华和一款身体乳。这是有意保持精简——三款产品共同构成一套护肤流程:早晨、晚间以及身体护理。每条路径都通向这三种产品形式之一。
采用白标时,您以一款成熟的基础配方为基础,以您的品牌灌装。配方和生产都已成熟;您专注于品牌、呈现和销售。
采用您自己的配方时,您带来构想或您对活性成分的期望,我们在制剂工艺和法规层面将其正确实现。制剂工艺是一门把活性成分变成一款既保持稳定、又使用舒适的产品的技艺。这就像烘焙:同样的原料,根据配方不同,既能做出松软的蛋糕,也可能做出一块砖头。研发需时 3 至 5 个月。
个性化通过基因实现。基因分析的结果会改变配方中使用哪些成分以及各成分的剂量。分析读取的是护肤主题的基因,例如胶原蛋白的分解与合成、肌肤的 UV 防护、保湿、氧化应激、辅酶 Q10、硒以及炎症倾向。起点是一份唾液样本,或合作伙伴已经持有的基因型数据。具体如何运作,请参阅个性化化妆品。
在进入批量生产之前,您可以应要求获得一个小型试制批次。借助它,您可以在日后销售产品的地方检验质地、气味和外观。
第 3 步:安全与合规
一切都从用途开始。根据《化妆品条例》第2条,化妆品的用途是清洁、使之散发香味、改变外观、保护皮肤、毛发或牙齿或使其保持良好状态,或者改善体味。治愈或治疗不在此列。这一框架决定了从配方到标签的一切。四项义务处于核心位置:
- 责任人(第4条):只有指定了一位设立在欧盟境内的责任人,产品才可投放市场。委托他人生产产品、并以自己的名称或商标销售产品的人,在法律上被视为生产商(第2条),首先由其本人承担责任。不过,他们可以通过书面委托指定欧盟境内的另一人担任责任人,该人须以书面形式接受。在 Novogenia,由我们承担这一角色。
- 安全评估(第10条):由一位拥有药学、毒理学或医学等领域大学学位的专家评估安全性——同时考虑预期用途以及每种成分可能进入人体的量。评估结果记录在安全报告中,并保持更新。
- 产品信息档案(第11条):其中包含产品描述、安全报告、附有良好生产规范声明的生产方法,以及必要时对所宣称功效的证明等内容。档案自最后一批产品投放市场起保存十年。
- 通报(第13条):上市前,产品须通过化妆品通报门户(CPNP)以电子方式向欧盟委员会通报。
在瑞士,适用《联邦内政部化妆品条例》(VKos)。在瑞士,每款化妆品同样需要一份产品信息档案,其中包含由具备资质的专家编写的安全报告;良好生产规范同样对应 ISO 22716(瑞士联邦食品安全和兽医局,FSVO)。通过 CPNP 进行的欧盟通报针对的是欧盟市场;如果您向瑞士供货,则适用 VKos 规定的义务。
责任人的具体职责,请参阅责任人、安全评估与通报。
第 4 步:包装、标签与产品宣称
现在,您的产品有了自己的面孔:标志、标签和包装都按您的设计制作。采用白标时,Novogenia 不以品牌身份出现——您的客户看到的是您的品牌。
请尽早规划强制性信息,因为小瓶子上的空间很有限。根据《化妆品条例》第19条,容器和包装上必须标示以下信息(不限于此):
- 责任人的名称和地址
- 按重量或体积计的标称含量
- 最短保质期日期——或者,对于保质期超过 30 个月的产品,标示开封后使用期限
- 特别使用注意事项
- 批号
- 产品功能,除非从产品的展示中即可明确看出
- 成分表
产品宣称同样重要。产品不得暗示其并不具备的特性(第20条)。第(EU) 655/2013号条例规定了六项标准:合法合规、真实性、证据支持、诚实、公平以及知情决策。“呵护”或“有助于肌肤保湿”之类的措辞适合化妆品;“治愈”或“治疗”则不适合。详细内容请参阅化妆品标签标示和化妆品广告。
第 5 步:小批量生产
Novogenia 可从小批量起生产化妆品。您从小规模起步,逐步了解您的客户,并与他们一同成长——从第一个试制批次到大规模生产。如何合理规划数量和时间,请参阅小批量、数量与时间规划。
生产在我们位于 Eugendorf 的自有生产线上进行,遵循化妆品良好生产规范标准 ISO 22716。根据《化妆品条例》第8条,按照这一协调标准进行的生产被推定为符合要求。此外还有经检验的原料和完整的可追溯性:批号将每一瓶产品与其生产批次关联起来。对于个性化护肤品,产品会在分析后为每个人单独配制和灌装。详见符合 ISO 22716 的质量。
第 6 步:上市与销售
您的产品如何到达客户手中,取决于销售渠道。以下两种模式已被证明行之有效:
- 现场:在美容工作室、SPA 或酒店采集唾液样本——只需几分钟。样本被送往我们的实验室,分析需时 4 天,随后由您将个性化的成品交给客户。
- 线上:您的客户直接在您的网店订购分析。Novogenia 寄送采样套装、进行分析并交付产品。
SPA 和养生酒店通常将护肤品作为带走产品提供,或在入住结束后以订阅方式提供。对于您的团队,还有免费的 NOVO Academy,其中包括一门关于肌肤遗传学的课程。哪些渠道适合您,请参阅销售化妆品:美容工作室、SPA、药房与网店。
检查清单:委托生产化妆品
- 已明确目标人群和定位:这条产品线面向谁?它如何脱颖而出?
- 已选定路径:转售 BeautyMe、白标或您自己的配方。
- 已确定产品形式:日间精华、夜间精华、身体乳——或者三款全选。
- 如需个性化:数据来源、知情同意和数据保护均已落实。
- 已指定责任人;安全评估、产品信息档案和通报已在上市前完成。
- 标签已设计完成,包含全部强制性信息,并为成分表预留了空间。
- 广告文案已审核:符合化妆品用途,没有治愈承诺,每项宣称都有证据支持。
- 试制批次已检验:质地、气味和外观契合您的目标人群。
- 销售渠道、团队和培训已为上市做好准备。
常见问题
委托生产化妆品需要多长时间?
我需要自有实验室或生产设施吗?
什么是责任人?
我可以委托生产哪些产品?
首次生产前,我可以先测试产品吗?
相关内容: 个性化化妆品代工制造商 · Novogenia 的质量保证 · 如何委托生产营养补充剂
注意:本指南是面向企业和专业人士的一般性信息,不能替代法律建议。BeautyMe 产品属于化妆品;本指南中的表述并非治愈承诺。基因分析所测定的基因特征有充分的文献记载(纳入的每个基因都有至少三项独立研究支持);由此得出的护肤与配方建议是合乎逻辑的结论,未经科学证实。法规可能发生变化;错漏及变更除外。
