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Drogueries et supermarchés : des kits de test en rayon – ce qui convient et ce qui s’applique

Vérifié par Dr Daniel Wallerstorfer, biologiste moléculaire et fondateur de Novogenia · Mis à jour le 15 octobre 2026 · Temps de lecture : 13 min

La même boîte, deux situations juridiques

Un kit de prélèvement salivaire pour une analyse lifestyle peut se trouver dans le rayon d’une droguerie allemande ou autrichienne. Dans une droguerie suisse, exactement la même boîte ne peut pas être vendue à emporter. Cela ne tient pas au produit, mais à un choix délibéré du législateur.

En Allemagne, la loi sur le diagnostic génétique n’inclut pas dans son champ d’application les analyses sans finalité médicale – comme celles portant sur le type puissance ou endurance (§ 2, alinéa 1, GenDG). La loi autrichienne sur le génie génétique ne considère comme analyse génétique que ce qui permet de tirer des conclusions, par exemple, sur un risque de maladie ou une maladie existante (§ 4, point 23, GTG). La Suisse, en revanche, réglemente aussi les analyses génétiques en dehors du domaine médical – et exclut l’autotest pour les analyses lifestyle. Ce que cela signifie pour votre rayon est expliqué ci-dessous.

Voyez le kit en rayon comme un billet d’entrée. Il s’achète à la caisse, mais le spectacle a lieu ailleurs : au laboratoire, dans le rapport et, si la cliente le souhaite, dans un produit fabriqué rien que pour elle. Pour que le spectacle réussisse, le billet doit d’abord être correctement imprimé.

Ce qui va en rayon – et ce qui n’y va pas

Un rayon avec un kit de test génétique est donc toujours le point de départ d’un parcours d’assortiment qui mène votre cliente de l’analyse à l’achat répété. Les produits personnalisés lui parviennent par courrier, sous votre marque si vous travaillez en marque blanche. Les raisons pour lesquelles cette complémentarité fonctionne sont décrites dans Les produits personnalisés dans le commerce de détail.

Uniquement du lifestyle – avec le langage de rayon qui va avec

Dans le commerce, vous proposez exclusivement des analyses non médicales, sur le mode de vie, l’alimentation, la beauté et le sport. Pour celles-ci, Novogenia fournit des kits de prélèvement salivaire sans statut de dispositif médical, pour des usages sans destination médicale. Les analyses médicales ne sont disponibles que par l’intermédiaire de médecins, avec des kits ayant le statut de dispositif médical.

La classification d’un kit dépend de sa destination. En droit de l’UE, celle-ci englobe les indications fournies sur l’étiquette, dans la notice d’utilisation et dans les documents publicitaires ou de vente (art. 2, point 12, du règlement (UE) 2017/746, RDIV). Ce qui est imprimé sur la boîte, l’affichette de rayon et le présentoir n’est donc pas que du marketing. Trois règles permettent de garder un langage irréprochable :

• Mode de vie, pas maladie : Parlez d’alimentation, de sport, de peau et de bien-être. En Allemagne, les analyses destinées à élucider des maladies ou des troubles de la santé sont des examens génétiques diagnostiques ou prédictifs (§ 3, points 7 et 8, GenDG) ; en Autriche, cela couvre tout ce qui permet de tirer des conclusions sur un risque de maladie ou une maladie existante (§ 4, point 23, GTG).
• Attention aux mots déclencheurs : En Suisse, les intolérances alimentaires, les troubles du métabolisme ou un risque élevé de blessures sportives relèvent expressément du domaine médical (art. 37, al. 2, OAGH). Ils n’ont pas leur place sur une affichette de rayon pour des analyses lifestyle.
• Un rapport, pas un diagnostic : Une analyse lifestyle ne constitue ni un diagnostic ni un avis médical et ne remplace pas un examen médical. Les conditions de Novogenia le précisent également.

Pour en savoir plus sur la classification des kits : Kits de prélèvement salivaire : dispositif médical ou non ? ; sur les allégations publicitaires permises : Le marketing des produits personnalisés.

Du rayon au laboratoire : ce qui se passe après l’achat

1. Achat en caisse : Le kit contient le mode d’emploi, l’emballage, le matériel de retour et l’étiquetage univoque, au design de votre marque sur demande.
2. Enregistrement et consentement : Avant le prélèvement, votre cliente s’enregistre et donne son consentement – le consentement précède le prélèvement, il ne le suit pas. La mise en œuvre technique se définit avec Novogenia.
3. Échantillon de salive : Elle effectue le prélèvement à domicile en suivant le mode d’emploi du kit. L’étiquetage univoque relie l’échantillon à une seule et même personne.
4. Retour et analyse : L’échantillon part au laboratoire d’Eugendorf, près de Salzbourg ; l’analyse prend 4 jours.
5. Rapport : numérique via un portail sécurisé, imprimé sur demande, en 18 langues maximum.
6. Produit personnalisé : Si elle commande des compléments alimentaires ou des soins personnalisés, le produit est fabriqué pour elle et lui est expédié directement – sous votre marque si vous travaillez en marque blanche.
7. Livraison suivante : Une livraison de compléments couvre 90 jours ; ensuite, la suivante prend le relais.

Soyez honnête sur les délais : 4 jours d’analyse, plus le temps du prélèvement et de l’envoi postal. Les analyses sont destinées aux adultes ; pour les mineurs, il n’existe que des analyses non médicales, et uniquement avec le consentement écrit de leurs représentants légaux. Qui est le cocontractant de votre cliente lorsqu’elle achète le kit dans votre magasin, et comment l’analyse et le produit sont facturés, vous le définissez dans votre contrat avec Novogenia. Chaque étape est présentée en détail dans Le parcours client : du kit à l’abonnement.

Prêt pour le rayon : emballage, code-barres, référencement

Pour le commerce de détail, il vous faut généralement un emballage entièrement imprimé avec code-barres et un calcul de prix qui couvre la marge du distributeur. Quelques autres points méritent d’être clarifiés tôt :

• Échantillons : sur demande, pour validation ou pour le référencement, avant toute impression.
• Documentation : Les enseignes peuvent aussi demander leur propre documentation. Si vous livrez une chaîne en tant que marque, demandez tôt quels documents le service achats exige.
• Durée de conservation et stockage : Vous recevez les informations relatives au kit avec l’offre ; elles sont aussi imprimées sur le kit.
• Quantités et délai : Les paliers de volume et le délai font partie de l’offre. Les compléments alimentaires sont disponibles dès une unité, les cosmétiques dès les petites séries.
• Projet pilote : Testez d’abord une nouvelle ligne dans des magasins sélectionnés, observez l’écoulement des ventes et ne la déployez largement qu’ensuite.
• Exclusivité : Marque blanche signifie votre propre marque, pas l’exclusivité. Pour en savoir plus : Créer votre propre marque en ligne.

La manière dont une marque de rayon et des produits personnalisés coexistent est aussi présentée dans Marque propre : compléments alimentaires et cosmétiques, dans le Guide pour les pharmacies ; les canaux de vente sont comparés dans Vendre des compléments alimentaires.

L’équipe en rayon : cinq questions, cinq réponses claires

Un kit de test génétique suscite des questions – et c’est précisément sa force en magasin. Votre équipe devrait savoir répondre à ces cinq-là :

• Que montre l’analyse ? Comment le corps gère l’alimentation, le sport ou les soins de la peau – pas de maladies, pas de diagnostic.
• Comment ça marche ? S’enregistrer, donner son consentement, effectuer le prélèvement de salive à domicile, l’envoyer au laboratoire ; après 4 jours d’analyse, le rapport est dans le portail.
• Qui voit mes données ? Le rapport se trouve dans un portail sécurisé. Le fait que votre commerce voie ou non les rapports relève de votre décision – et votre cliente doit le savoir à l’avance.
• Et ensuite ? Sur demande, un produit personnalisé, livré directement chez elle, une livraison pour 90 jours.
• Quand orienter vers quelqu’un d’autre ? En cas de troubles, de maladies ou de prise de médicaments : vers un médecin.

Pour la préparation professionnelle, il y a la NOVO Academy : gratuite et facultative, environ 5 heures de vidéo par langue, avec un certificat pour chaque thème achevé – en allemand, anglais, tchèque, français, portugais, italien et néerlandais.

Suisse : pas de kit de test génétique en libre-service

La Suisse réglemente les analyses génétiques dans la loi fédérale sur l’analyse génétique humaine (LAGH, en allemand GUMG), y compris en dehors du domaine médical. Les analyses de caractéristiques physiologiques dont la connaissance peut avoir une influence sur le mode de vie d’une personne (art. 31, al. 1, let. a, LAGH) comprennent, selon l’ordonnance, notamment les analyses portant sur l’alimentation, l’activité sportive et le bien-être général (art. 37, al. 1, OAGH). C’est précisément là que se situent les analyses lifestyle. Pour elles :

• Pas d’autotest : Les tests prêts à l’emploi destinés à être utilisés par la personne concernée ne peuvent être remis que pour la catégorie restante d’analyses (art. 13 LAGH) – comme la couleur des cheveux et des yeux ou l’odorat et le goût (art. 37, al. 3, OAGH).
• Prescription par des professionnels : Seuls les professionnels de la santé habilités à exercer leur activité sous leur propre responsabilité professionnelle et ayant acquis des connaissances en génétique humaine dans le cadre de leur formation et de leur formation continue peuvent prescrire ces analyses (art. 34, al. 1, LAGH). L’ordonnance cite notamment les médecins, les pharmaciens et les droguistes ES, c’est-à-dire les droguistes diplômés d’une école supérieure suisse (art. 40 OAGH).
• Prélèvement en leur présence : L’échantillon est prélevé en présence de la personne qui prescrit l’analyse (art. 34, al. 3, LAGH).
• Le laboratoire est nommé : L’information écrite mentionne le laboratoire qui réalise l’analyse, les entreprises et laboratoires impliqués à l’étranger ainsi que les coordonnées d’un professionnel pour les questions et de la personne responsable du traitement des données (art. 32 LAGH). Un laboratoire à l’étranger n’est autorisé qu’avec, entre autres, le consentement écrit de la personne concernée (art. 36 en relation avec l’art. 29 LAGH).
• Publicité avec informations obligatoires : La publicité destinée au public pour ces analyses informe sur les règles relatives à la prescription, à l’information et à la communication du résultat, et ne doit pas être trompeuse (art. 14, al. 3, LAGH). Tout ce qui vise à promouvoir la vente de produits destinés à de telles analyses relève aussi de la publicité (art. 4, al. 3, OAGH).

Pour les drogueries suisses, cela signifie : un kit à emporter est exclu. En revanche, un modèle dans lequel un droguiste ES prescrit l’analyse lors d’un entretien de conseil et où le prélèvement a lieu en sa présence correspond à la structure de la loi. Si et comment une telle offre peut être mise en place dans votre droguerie, nous le clarifions lors d’un entretien personnel. Un supermarché sans professionnel habilité à prescrire l’analyse ne peut pas proposer d’analyses génétiques lifestyle comme produit de rayon en Suisse. Les produits non personnalisés de votre propre marque y relèvent de la loi suisse sur les denrées alimentaires (LDAl, en allemand LMG). Les trois pays sont comparés dans Vendre des tests génétiques en ligne : DE, AT, CH et dans Droit : proposer des tests génétiques en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

Checklist : kits de test génétique en rayon

• Seuls des kits pour analyses lifestyle non médicales et des produits non personnalisés de votre propre marque sont en rayon.
• La boîte, l’affichette de rayon et la publicité parlent d’alimentation, de sport, de peau et de bien-être – pas de maladies.
• L’enregistrement et le consentement avant le prélèvement sont clarifiés avec Novogenia.
• Les rôles contractuels et la facturation après l’achat sont définis dans votre contrat avec Novogenia.
• Les produits personnalisés sont expédiés directement à la cliente, sous votre marque si vous travaillez en marque blanche.
• L’emballage avec code-barres, un calcul de prix qui couvre la marge du distributeur et des échantillons pour le référencement sont prêts.
• Un projet pilote dans des magasins sélectionnés est planifié.
• Votre équipe sait répondre aux cinq questions et connaît la NOVO Academy.
• En Suisse, aucun kit à usage personnel n’est vendu.

Questions fréquentes

À lire aussi: Offre pour les drogueries · Offre pour le commerce de détail et les supermarchés · Kits de prélèvement salivaire : dispositif médical ou non ?

Remarque : Ce guide fournit des informations générales destinées aux entreprises et aux professionnels et ne remplace pas un avis médical ou juridique. Les caractéristiques génétiques déterminées dans une analyse génétique sont bien documentées (chaque gène inclus est étayé par au moins trois études indépendantes) ; les recommandations qui en découlent sont des conclusions logiques, non prouvées scientifiquement. La réglementation peut évoluer ; sous réserve d’erreurs et de modifications.