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Guide des praticiens de santé

La consultation : expliquer clairement les résultats génétiques dans votre cabinet

Vérifié par Dr Daniel Wallerstorfer, biologiste moléculaire et fondateur de Novogenia · Mis à jour le 15 octobre 2026 · Temps de lecture : 10 min

En bref

C’est en consultation qu’un rapport génétique devient un plan – et vous êtes le traducteur entre le laboratoire et le quotidien. Trois phrases ont leur place dans chaque entretien : les gènes sont un facteur parmi d’autres, les recommandations qui en découlent sont des conclusions logiques, et une analyse lifestyle n’est pas un diagnostic. Votre profession détermine jusqu’où vous allez. Consignez par écrit le consentement, ce dont vous avez parlé et ce que vous avez convenu, et confiez à un médecin tout ce qui évoque une maladie, des médicaments ou une grossesse.

Vous faites le lien entre le laboratoire et le quotidien

Que se passe-t-il lorsque des personnes reçoivent des conseils nutritionnels fondés sur leurs gènes plutôt que des recommandations générales ? Une équipe de l’Université de Toronto l’a étudié précisément dans un essai randomisé mené auprès de 149 jeunes adultes. Parmi ceux qui avaient reçu des conseils fondés sur les gènes, 93 % ont déclaré les comprendre – contre 78 % dans le groupe ayant reçu des conseils généraux. Ils étaient 88 % à juger les recommandations fondées sur les gènes utiles pour leur alimentation (72 % dans le groupe de comparaison), et seuls 9 % se sont sentis mal à l’aise à l’idée de connaître leurs informations génétiques (Nielsen & El-Sohemy, Genes & Nutrition, 2012).

Et à qui les gens font-ils confiance pour cela ? Dans une étude complémentaire du même groupe de recherche, 56 % ont désigné les diététiciens diplômés comme la meilleure source de conseils nutritionnels personnalisés, devant les médecins (27 %). Comme meilleure source d’informations génétiques exactes, 47 % ont cité un laboratoire de recherche universitaire et 41 % les professionnels de santé – seuls 12 % ont choisi une entreprise de tests vendant directement aux consommateurs (Nielsen, Shih & El-Sohemy, Journal of Nutrigenetics and Nutrigenomics, 2014).

La conclusion logique : un rapport génétique déploie toute sa force lorsqu’un professionnel le traduit. Voyez les gènes comme un livre de recettes que chacun hérite de ses parents. Le laboratoire en lit quelques pages. Ce qui finit dans l’assiette dépend des courses, de la cuisine et du quotidien – et c’est précisément là qu’intervient votre entretien.

Trois phrases qui ont leur place dans chaque consultation

Que vous soyez naturopathe, kinésithérapeute, conseiller en nutrition ou coach, ces trois phrases protègent vos clients contre de fausses attentes – et vous-même contre de fausses promesses.

« Les gènes sont un facteur parmi d’autres. » Ils montrent des tendances, pas une fatalité. L’alimentation, l’activité physique, le sommeil, le stress, l’âge et l’environnement jouent tous un rôle – et votre client peut changer une grande partie de ces éléments.
« Les recommandations sont des conclusions logiques. » Les caractéristiques génétiques elles-mêmes sont bien documentées : chaque gène d’une analyse Novogenia est étayé par au moins trois études indépendantes. Ce qui en découle pour le quotidien est une conclusion logique – non prouvée scientifiquement.
« Cette analyse n’est pas un diagnostic. » Une analyse lifestyle ne dit rien sur les maladies. Les rapports de Novogenia utilisent délibérément les termes simplifiés de gènes « fonctionnels » et « altérés ». Altéré signifie que l’un des outils de l’organisme fonctionne moins efficacement pour une caractéristique donnée. Cela ne signifie pas malade.

Comment traduire des résultats individuels et des codes couleur en langage courant et répondre aux inquiétudes : c’est l’objet de Expliquer clairement un rapport génétique. Cet article traite de ce dont les professions de santé ont besoin en plus.

Votre profession fixe le cadre

Le même rapport peut donner lieu à quatre entretiens différents dans quatre cabinets. Ce qui compte, c’est l’usage que vous faites des résultats – et l’endroit où s’arrête votre rôle :

Profession	Ce pour quoi vous utilisez les résultats	Où se situe la limite
Heilpraktiker (Allemagne)	comme élément lifestyle pour la nutrition, les nutriments et le mode de vie	jamais pour rechercher la cause de symptômes : les examens génétiques à des fins médicales sont réservés aux médecins (§ 7 de la loi allemande sur le diagnostic génétique, GenDG)
Conseil nutritionnel et diététique	plan nutritionnel, micronutriments, stratégie de poids	les questions médicales et les analyses médicales relèvent des médecins
Kinésithérapie	entraînement, récupération, micronutriments en tant qu’offre lifestyle facultative	pas de prédiction de blessures ; en Suisse, un risque élevé de blessures sportives est considéré comme médical (art. 37, al. 2, OAGH)
Coaching santé	habitudes en matière de nutrition, d’activité physique, de gestion du stress et de récupération	pas de vocabulaire de la maladie, pas de diagnostic, pas de thérapie

Une règle empirique vaut pour chacune de ces professions : dès qu’un résultat est censé expliquer un symptôme, il a changé de finalité. La question relève alors d’un médecin. Le tracé exact de la limite entre lifestyle et médecine est expliqué dans Ce que vous pouvez proposer : lifestyle ou médecine.

Un résultat, quatre phrases

Un rapport compte de nombreuses pages, mais chaque résultat peut être expliqué avec la même formule simple. Elle mène votre client du gène au quotidien – sans détour par le jargon :

Ce que fait le gène : une image, une phrase. « Votre organisme dispose de son propre outil pour gérer la caféine. Son plan de construction se trouve dans le gène CYP1A2. »
Ce que montre le résultat : une tendance, pas un verdict. « Chez vous, ce gène est altéré. Vous dégradez probablement la caféine plus lentement. »
Ce que cela peut signifier au quotidien : la conclusion logique. « Il en découle que votre café de l’après-midi agit peut-être encore le soir. »
Ce que vous essayez : une petite étape vérifiable. « D’ici notre prochain rendez-vous, prenez votre café uniquement le matin et notez comment vous dormez. »

La quatrième phrase est la plus importante. Elle transforme le savoir en action – et vous donne un sujet de discussion pour le rendez-vous de suivi. Tout résultat notable n’exige pas une étape : une personne qui boit à peine du café n’a rien à changer en matière de caféine.

Quand les compléments alimentaires sont évoqués

De nombreux cabinets proposent des compléments personnalisés après l’analyse. Expliquez honnêtement comment ils sont composés. Chez Novogenia, environ 50 gènes présentant chacun trois génotypes possibles sont pris en compte, ainsi qu’un questionnaire et – s’ils sont disponibles – des valeurs sanguines, qui priment. Chaque dose est comprise entre un tiers et trois fois l’apport de référence et ne dépasse jamais la limite supérieure fixée par l’EFSA. Une livraison de sachets journaliers couvre 90 jours.

Trois points ont leur place dans l’entretien :

Pas un médicament : les compléments alimentaires ne remplacent ni une alimentation équilibrée ni un avis médical.
Vérifier ce qui est déjà là : demandez quels produits se trouvent déjà dans le placard de la cuisine, afin d’éviter les doublons.
Une clarification médicale si nécessaire : en cas de maladie, de prise de médicaments, de grossesse ou d’allaitement, c’est le médecin qui détermine si le complément convient.

Ne parlez des effets qu’à l’aide d’allégations de santé autorisées, et ne présentez jamais les compléments comme faisant partie d’une thérapie. Les formulations autorisées sont présentées dans Droit professionnel et publicité : titres, allégations.

Quand passer le relais : bien orienter vers un médecin

Orienter vers un médecin n’est pas un échec ; cela fait partie d’un bon conseil. Orientez vers un médecin chaque fois que des symptômes, une maladie, des médicaments, une grossesse ou des questions sur des risques de maladie sont évoqués – vous trouverez la liste complète dans Expliquer clairement un rapport génétique. Pour que l’orientation porte ses fruits, remettez à votre client une courte note :

l’analyse réalisée : une analyse lifestyle, pas un diagnostic médical ;
la question soulevée pendant l’entretien, dans les propres mots de votre client ;
ce que vous avez observé, sans l’interpréter ;
le fait que vous suspendez vos recommandations sur ce point jusqu’à ce qu’il soit clarifié.

Pour les médicaments, une règle claire s’applique : l’arrêt, le changement ou la modification de la dose sont décidés par le médecin traitant. Cela vaut aussi en Autriche, où les partenaires peuvent proposer des analyses pharmacogénétiques – la prescription de remèdes y fait toujours partie de l’exercice de la médecine (§ 2, alinéa 2, point 7, de la loi autrichienne sur les médecins, Ärztegesetz 1998). Pour en savoir plus : Autriche et Suisse : des règles différentes et le Guide de la pharmacogénétique.

Documentation : votre mémoire pour le suivi

Ce que vous consignez vous protège et vous aide au rendez-vous suivant. Notez au minimum :

le consentement écrit, y compris les personnes qui voient le rapport ;
l’analyse réalisée et l’objectif poursuivi ;
les résultats abordés et les étapes convenues ;
toute mention de symptômes ou de médicaments, ainsi que votre orientation vers un médecin ;
la date du rendez-vous de suivi.

Au sens du RGPD, les données génétiques constituent une catégorie de données particulièrement protégée (art. 9). Conservez vos notes en lieu sûr et clarifiez par écrit les rôles avec votre laboratoire – pour en savoir plus : Données génétiques et RGPD.

La Suisse va plus loin : l’information doit être transmise par écrit et mentionner notamment le laboratoire qui réalise l’analyse ainsi que les coordonnées d’un spécialiste en mesure de répondre aux questions et de la personne responsable du traitement des données (art. 32 de la loi fédérale sur l’analyse génétique humaine, LAGH). Seuls les résultats pertinents au regard du but de l’analyse peuvent être communiqués (art. 33 LAGH). Pour les mineurs, Novogenia ne réalise que des analyses non médicales, et uniquement avec le consentement écrit des représentants légaux.

Checklist pour votre entretien de restitution

L’objectif de votre client est sous vos yeux, et les résultats correspondants sont repérés.
Les trois phrases ont été dites : un facteur parmi d’autres, des conclusions logiques, pas un diagnostic.
Chaque résultat abordé se termine par une petite étape vérifiable.
Vous n’avez pas quitté le cadre de votre profession et n’avez rien utilisé pour expliquer des symptômes.
Les compléments sont vérifiés au regard des produits déjà pris ; en cas de maladie ou de prise de médicaments, un médecin a vérifié s’ils conviennent.
Les questions médicales ont été confiées à un médecin avec une courte note.
Consentement, entretien, accords et orientations sont documentés.
Le rendez-vous de suivi est inscrit dans l’agenda.

La place de la consultation dans l’ensemble du processus, du prélèvement de salive au suivi, est décrite dans Intégrer la nutrigénétique à votre pratique.

Comment nous procédons chez Novogenia

Ce que nos rapports vous facilitent dans l’entretien :

Un langage simple : nos rapports utilisent délibérément les termes simplifiés de gènes « fonctionnels » et « altérés » – et « altéré » ne signifie pas « malade ».
Sélection rigoureuse des gènes : un gène n’est intégré à une analyse que si au moins trois études indépendantes en étayent l’effet. Nous ne rapportons pas de variants inattendus et insuffisamment documentés.
Format : sous forme numérique via un portail sécurisé, imprimé sur demande, en 18 langues maximum.
Accès : vous décidez si vous consultez ou non les rapports de vos clients.
Rapidité : l’analyse dans notre laboratoire à Eugendorf, près de Salzbourg (Autriche), prend 4 jours.
Préparation : la NOVO Academy est gratuite et facultative – environ 5 heures de vidéo par langue, avec un certificat pour chaque thème complété.

Questions fréquentes

Un Heilpraktiker peut-il utiliser des résultats génétiques pour rechercher la cause de symptômes ?

Non. En Allemagne, seuls les médecins peuvent réaliser des examens génétiques à des fins médicales (§ 7 GenDG). Si une analyse doit clarifier si des caractéristiques génétiques peuvent déclencher une maladie ou un trouble de la santé, il s’agit d’un examen diagnostique (§ 3, point 7, GenDG). Utilisez donc les résultats lifestyle comme élément au service de la nutrition, de l’activité physique et du mode de vie – jamais pour expliquer des symptômes.

Dois-je aborder chaque résultat en consultation ?

Non. Partez de l’objectif de votre client et abordez d’abord ce qui s’y rapporte. Votre client peut lire le reste à tête reposée et en reparler lors du rendez-vous de suivi. En Suisse, pour les analyses en dehors du domaine médical, seuls les résultats pertinents au regard du but de l’analyse peuvent de toute façon être communiqués (art. 33 LAGH).

Que faire si mon client prend des médicaments ?

Notez-le et orientez votre client vers le médecin traitant – surtout avant qu’il ne commence de nouveaux compléments alimentaires. Les décisions relatives aux médicaments relèvent toujours du médecin : ne recommandez ni arrêt, ni changement, ni modification de la dose, pas même sur la base d’une analyse génétique.

Combien de temps doit durer un entretien de restitution ?

Il n’y a pas de durée fixe. Prévoyez suffisamment de temps pour les questions, afin de terminer par quelques étapes concrètes convenues ensemble. Deux rendez-vous détendus valent mieux qu’un seul au cours duquel vous passez en revue tout le rapport.

Faut-il des connaissances en génétique pour expliquer les résultats ?

Novogenia fournit l’analyse et les bases scientifiques. Il vous faut suffisamment de connaissances de fond pour expliquer les résultats avec assurance et sans exagération. La NOVO Academy gratuite vous y aide, avec un certificat pour chaque thème complété. Ce certificat ne remplace ni une formation professionnelle d’État ni une autorisation d’exercer.

Des analyses génétiques pour votre cabinet ?

Parlez-nous de votre cabinet et de vos clients – nous vous montrerons ce qui vous convient.

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Remarque : Ce guide fournit des informations générales destinées aux entreprises et aux professionnels et ne remplace pas un avis médical ou juridique. Les caractéristiques génétiques déterminées dans une analyse génétique sont bien documentées (chaque gène inclus est étayé par au moins trois études indépendantes) ; les recommandations qui en découlent sont des conclusions logiques, non prouvées scientifiquement. La réglementation peut évoluer ; sous réserve d’erreurs et de modifications.