推出长寿服务:合作伙伴模式、试点与流程
长寿服务不是从堆满一罐罐产品的仓库开始的,而是从一个清晰的问题开始:您的会员、宾客、员工或患者需要什么——研究对此又是怎么说的?与 Novogenia 合作,您有三条路径:无设立费用的专属合作伙伴网店、使用您品牌的白标,或您自己的产品。您从小规模试点起步,在 NOVO Academy 中免费培训您的团队,然后扩展行之有效的部分。包含六个模块的 Longevity 系列计划于 2026 年推出,日后可以作为一个模块加入。
先试驾,再买车队
没有人会在试驾之前就买下整个车队。然而在推出新的健康服务时,这种情况却经常发生:货架上摆满一罐罐产品、一个庞大的启动套餐、一笔广告预算——之后才问客户是否真的想要。
还有另一种方式。在 Novogenia,生产从单件起即可进行,以小批量开展试点也是计划的一部分。因此,您可以小规模测试、倾听反馈,然后扩展行之有效的部分。
好的服务不是在办公桌前诞生的,而是在与目标人群的对话中诞生的。本文为您指明这条路——从合作伙伴模式到试点,再到一支训练有素的团队。
通往您自己服务的三条路径
Novogenia 只通过合作伙伴销售。合作有三种模式,在投入和品牌呈现方面各有不同:
| 合作伙伴网店 | 白标 | 您自己的产品 | |
|---|---|---|---|
| 是什么 | 带有您品牌的专属网店;Novogenia 寄送采样套装、分析样本并交付报告 | 使用您品牌的分析和产品 | 由 Novogenia 为您研发和生产的产品 |
| 您的投入 | 低——您负责推荐和咨询 | 中等——品牌、呈现、沟通 | 较高——方案、配方、上市 |
| 您的收入 | 每笔订单的佣金,无设立费用 | 单独约定 | 单独约定 |
| 适合的情况…… | 您希望无需前期投资即可快速起步 | 您的品牌应处于中心位置 | 您想要一款与众不同的产品 |
一条顺理成章的路径:先从合作伙伴网店开始,因为它不需要前期投资。当您了解客户真正需要什么之后,再考虑白标或自有产品——届时您就能基于真实经验而不是假设来做决定。
酒店有一个特别的选项:营养补充剂可以作为个人带走产品,或在入住结束后以订阅形式提供。这样,您就能在宾客离开后继续与他们保持联系。
关于这些模式的更多信息,请参阅成为合作伙伴和白标基因分析。白标、私有品牌与定制配方之间的区别,代工生产指南中的白标、私有品牌还是定制配方?一文有详细解释。
什么适合您的业务:各个模块
并不是每个模块都适合每种业务。以下概览有助于您进行初步选择:
| 行业 | 顺理成章的模块 | 更多内容 |
|---|---|---|
| 健身房 | 关于运动与运动表现以及营养与体重的分析、个性化营养补充剂;原料还会接受兴奋剂物质检测 | 健身房中的长寿 |
| 企业 | 面向员工的生活方式分析,雇主看不到结果 | 企业健康管理项目 |
| 物理治疗 | 运动表现与恢复遗传学作为附加服务,关于营养素供给的分析 | 物理治疗中的长寿 |
| SPA 与养生酒店 | 皮肤分析,作为带走产品或订阅的营养补充剂;在 SPA 中采集样本只需几分钟 | SPA、酒店与长寿诊所 |
| 长寿诊所 | Novogenia 作为幕后的实验室,个性化营养补充剂使用诊所品牌;专业咨询仍由诊所负责 | 长寿诊所 |
有一个优势适用于所有行业:基因不会改变。只需做一次分析,其结果终生有效——尽管解读可能会随科学发展而更新。
试点:小规模、目标清晰、可衡量
一次好的试点只回答一个问题:这项服务适合您的客户吗?为此,您需要四样东西:
- 明确的目标:您想了解什么?例如,会员是否愿意把运动与运动表现分析融入自己的训练。
- 规模可控的群体:例如一个课程班、一个团队,或某个特定套餐的宾客。
- 固定的时间段:对于个性化营养补充剂,一次供货周期是自然的选择——它可用 90 天。
- 坦诚的标准:有多少人参与?他们在报告解读面谈后怎么说?谁续订了?还缺少什么?
一个纯属说明性的例子:一家拥有 800 名会员的健身房,邀请一个力量训练班的学员做运动与运动表现分析。在报告解读面谈之后,教练与会员一起调整训练重点。有意愿的人还会开始使用一个供货周期的个性化营养补充剂。最后,健身房收集反馈,并决定是将服务扩展到其他课程班、加以调整,还是放弃。
请以参与情况、反馈和续订来衡量试点——而不是以健康承诺。在生产中,最低起订量和试点阶段如何运作,详见小规模起步:最低起订量与试点。
您的团队:讲解得专业,陪伴得有动力
您的团队把一份报告转化为日常生活:在谈话中、在训练中、在持续的陪伴支持中。这有多重要,一篇涵盖 18 项研究的系统综述给出了说明:仅仅告知基于 DNA 的疾病风险并不能可靠地改变行为(Hollands 等,BMJ 2016)。合乎逻辑的结论是:正是个人化的陪伴支持把知识变成改变——而这正是您所提供的。
这正是 NOVO Academy 的用武之地。它免费且自愿参加,每种语言包含约 5 小时视频,提供七种语言版本:德语、英语、捷克语、法语、葡萄牙语、意大利语和荷兰语。每完成一个主题,您都会获得一份证书。对健身房尤其有意义的是:一门运动表现遗传学培训——哪些基因影响运动员类型、结缔组织和恢复。
同时,请明确分工:谁负责报告解读面谈?谁回答关于营养补充剂的问题?谁是与 Novogenia 对接的联系人?明确的职责可以确保每位客户都获得同样可靠的信息。
与专业知识同样重要的是了解界限。请与您的团队就以下几点达成一致:
- 我们讲解生活方式结果——医学问题交给医生。
- 我们不承诺治愈、延长寿命或更年轻的生物学年龄。
- 我们坦诚地说:基因是众多因素之一,由此推导出的建议是合乎逻辑的结论,未经科学证实。
- 对于营养补充剂,我们只使用经批准的声称——详见长寿广告。
八步完成流程
- 初次沟通:向我们介绍您的业务、客户和目标。
- 选择模式:合作伙伴网店、白标或您自己的产品。
- 定制模块:哪些分析、哪些营养补充剂和哪些支持适合您的服务?
- 厘清法律问题:生活方式分析还是医学分析、知情同意与数据保护、广告宣称。推荐阅读:谁可以提供基因检测?和基因数据与 GDPR。
- 培训您的团队:借助 NOVO Academy,并制定清晰的规则:哪些由您讲解,哪些需要转介。
- 启动试点:小群体、固定时间段、坦诚的标准。
- 评估并扩展:哪些行之有效?您的客户希望哪些多一些——哪些少一些?
- 日后扩充:例如在 Longevity 系列上市后将其加入。
Longevity 系列:一个留待日后的模块
Novogenia Longevity 系列计划于 2026 年推出。它由六个模块组成,对应研究中描述的六大衰老进程,并针对不同年龄段设计。为研发该系列,我们的实验室撰写了自己的文献综述,引用了 90 项 PubMed 参考研究。一些在美国流行的长寿物质,例如 NMN、雷帕霉素或二甲双胍,被有意排除在外——其中一些在欧盟不允许作为营养补充剂。
该系列将以 Novogenia 系列的形式供货,并可应要求作为私有品牌以您自己的品牌推出。对您的规划而言很重要的一点:配方、分量和供货情况在上市前仍可能发生变化。因此,请把该系列规划为对一项现在就已行之有效的服务的扩展——而不是其基础。详情请参阅 Novogenia Longevity 页面。
启动检查清单
- 您清楚您的服务面向谁,以及它回答的是什么问题。
- 您已选定合作伙伴模式:合作伙伴网店、白标或您自己的产品。
- 各模块与您的核心业务相契合——您的团队负责生活方式分析,在法律有此要求的地方,医学分析只通过医生进行。
- 知情同意和数据保护均已到位;谁可以看到哪些结果,已有明确规定。
- 所有广告文案均已审核,确保只使用经批准的声称,没有疾病或返老还童的承诺。
- 您的团队已完成培训,并知道应将医学问题转介给谁。
- 试点有目标、有群体、有时间框架,也有坦诚的标准。
- Longevity 系列被规划为日后的模块,而不是启动的前提条件。
常见问题
与 Novogenia 合作起步需要多少费用?
我需要医疗人员吗?
我可以从小处起步吗?
我什么时候可以提供 Longevity 系列?
我可以用自己的品牌运营这项服务吗?
相关内容: 成为合作伙伴 · 白标基因分析 · 小规模起步:最低起订量与试点
注意:本指南是面向企业和专业人士的一般性信息,不能替代医疗或法律建议。Novogenia 长寿产品属于营养补充剂,不能替代均衡、多样的饮食和健康的生活方式;本指南中的表述并非治愈承诺,也不构成关于疾病预防、治疗或治愈的陈述。基于基因分析得出的建议是合乎逻辑的结论,未经科学证实。法规可能发生变化;错漏及变更除外。
