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药房中的个性化健康:面向单体药房与连锁药房的指南
您的药房可以将个性化健康作为一项咨询服务来提供:基于唾液样本的生活方式基因分析、以每日小袋包装的个性化营养补充剂,以及个性化护肤品。采样只需几分钟,实验室分析需时 4 天,一份营养补充剂可用 90 天。您可以从 Novogenia 的成品起步,也可以在您的药房品牌下打造白标产品系列——营养补充剂从单件起即可生产,化妆品从小批量起——或将您自己的产品构想变为现实。凡法律有此要求,医学分析均应交由医生负责;在瑞士,药剂师属于可以开具生活方式分析的职业。本指南通过十篇文章,带您从构想一路走到正式推出。
让顾客一再回来的咨询
个性化健康在您的药房中可以是这样的:一位顾客在柜台提供唾液样本,样本随后被送往实验室。她回到药房领取自己的产品——此后每三个月再来一次,因为每次都会为她配制新的营养补充剂。Novogenia 在其合作伙伴页面上为药房描述了这一模式。一次性购买由此变成了持续的陪伴。
我是一名分子生物学家,也是 Novogenia 的创始人。自 2009 年起,我们在奥地利萨尔茨堡附近 Eugendorf 的自有实验室中分析基因;同一栋建筑内还设有一座营养补充剂工厂和一座化妆品工厂。常常缺少的,是一个把结果转化为日常生活的人。这正是您的药房发挥作用的地方:它成为实验室与生活之间的“翻译”。我希望通过本指南向您说明,如何把这一切打造成一项咨询服务和一个属于您自己的品牌——无论您经营的是单体药房还是药房集团。
柜台上的三大模块
- 基因分析:关于营养、体重、运动、压力和皮肤的生活方式分析。唾液采样只需几分钟,分析需时 4 天。报告通过安全门户以数字形式提供,亦可应要求提供纸质版,最多有 18 种语言版本。哪些是允许的,详见在药房提供基因检测。
- 个性化营养补充剂:配方基于约 50 个基因、一份问卷以及(如有)血液检测值,其中血液检测值优先;剂量介于参考摄入量的三分之一至三倍之间,并以 EFSA 摄入上限封顶;以每日小袋包装,可用 90 天。详见个性化微量营养素。
- 个性化护肤品:一款日间精华、一款夜间精华和一款身体乳;基因结果决定选用哪些成分以及各自的剂量。关于生产和法规的全部内容,请见化妆品指南。
我们纳入的每个基因都有至少三项独立研究支持。由此得出的建议是合乎逻辑的结论——而基因始终只是众多因素之一。
进入您产品系列的三条路径
| 路径 | 您获得什么 | 适合您,如果您…… |
|---|---|---|
| Novogenia 成品 | 基因分析和个性化产品,例如通过合作伙伴网店销售、每笔订单均可获得佣金,或可供转售的 BeautyMe | 希望快速起步 |
| 白标 | 使用您的标识、您的标签和您的包装的产品系列;营养补充剂从单件起,化妆品从小批量起 | 希望打造自己的药房品牌 |
| 您自己的产品构想 | 将您的构想或期望的成分组合打造成您的品牌 | 希望凭借自己的理念脱颖而出 |
这些路径可以组合:先从成品起步,日后再转向自有品牌。详见自有品牌:营养补充剂与化妆品;代工生产的基础知识请见代工生产指南。
法律速览:生活方式归此,医学归彼
您的药房能否提供某项基因检测,取决于分析的目的。在德国,出于医学目的的基因检查仅限医生进行(GenDG 第7条);在奥地利,疾病易感性分析须由专科医生开具(GTG 第68条),而纯药物遗传学分析则无需医生开具——详见药物遗传学指南。瑞士对生活方式分析也作了规定,并明确将药剂师列为可以开具此类分析的职业;采样须在其在场时进行,对他们而言,居家检测被排除在外(GUMG 第13条和第34条,GUMV 第40条)。
就产品而言:营养补充剂属于食品,只能使用经批准的健康声称进行宣传;护肤品则使用护理的语言。详见法律:药房须注意的事项和健康服务的广告宣传。
本指南的目标读者
- 单体药房,希望以个性化健康拓展其咨询服务。
- 连锁药房和药房集团,计划为营养补充剂和化妆品打造一个共同的自有品牌。
- 药房团队,希望自信地讲解基因分析,并在数月间持续陪伴顾客。
- 以护肤为重点的药房,正在寻找一条便于在咨询中讲解的护肤产品线。
- 瑞士的药房,当地法律赋予药剂师在生活方式分析中独有的角色。
如果您想深入了解基于基因的营养背后的科学,请参阅营养遗传学指南。
从哪里开始
您不必从头到尾通读本指南。根据您目前所处的阶段,以下路径能让您最快达成目标:
- 您希望尽快推出服务:请先阅读6 个步骤推出服务,然后阅读药房中的咨询流程。
- 您正在规划自有品牌:请从自有品牌:营养补充剂与化妆品和复购与订阅开始。
- 您希望在法律上稳妥无虞:在药房提供基因检测、法律和广告宣传三篇应结合阅读。
- 您正在为团队做准备:培训药房团队涵盖角色分工、培训和 NOVO Academy。
全部章节一览
第 1 章 · 机遇
第 2 章 · 付诸实践
第 3 章 · 法律与启动
本页末尾还按章节列出了全部 10 篇文章。
常见问题
药房中的个性化健康是什么意思?
药房可以提供哪些基因分析?
我需要自己的实验室吗?
我可以用自己的药房品牌销售吗?
如何让我的团队为这类咨询做好准备?
相关内容: 面向药房的服务 · 营养遗传学指南 · 代工生产指南
注意:本指南是面向企业和专业人士的一般性信息,不能替代医疗或法律建议。基因分析所测定的基因特征有充分的文献记载(纳入的每个基因都有至少三项独立研究支持);由此得出的建议是合乎逻辑的结论,未经科学证实。法规可能发生变化;错漏及变更除外。
