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La nutrigénétique comme service : modèles partenaire et marque blanche
Nul besoin de disposer de votre propre laboratoire pour proposer des analyses génétiques dans votre pratique. Chez Novogenia, il existe trois voies : votre propre boutique partenaire, dans laquelle vos clients commandent et où vous percevez une commission sur chaque commande ; la marque blanche, où analyses, rapports, kits et compléments alimentaires personnalisés portent votre marque ; ou votre propre produit, développé et fabriqué par Novogenia à partir de votre idée. La voie qui vous convient dépend surtout de votre marque, de votre nombre de clients et du temps dont vous disposez – et vous pouvez combiner les voies.
Sans laboratoire : trois façons d’intégrer la nutrigénétique à votre pratique
Novogenia ne vend aucune analyse directement – chacune passe par un partenaire, dans 69 pays. Cela ressemble à un détail, mais c’est le cœur du modèle : le laboratoire s’occupe du kit, de l’analyse et du rapport. Vous vous occupez de ce qu’aucun laboratoire ne peut faire – l’accompagnement.
Vous n’avez donc pas besoin de votre propre laboratoire. Les seules questions ouvertes sont : comment l’analyse parvient-elle à vos clients – et sous quel nom ? Il existe trois modèles pour cela :
| Boutique partenaire avec commission | Marque blanche | Votre propre idée de produit | |
|---|---|---|---|
| Ce que vous obtenez | votre propre boutique en ligne à votre marque, avec les analyses de Novogenia | analyses, rapports, kits et compléments alimentaires personnalisés sous votre marque | un produit fondé sur votre idée, développé et fabriqué par Novogenia |
| Qui commande | vos clients, directement dans votre boutique | vous ou vos clients, via vos propres canaux | vous, pour vos propres ventes |
| Votre rémunération | une commission sur chaque commande | via votre propre prix de vente | via votre propre prix de vente |
| Visibilité de Novogenia | l’analyse et la livraison sont assurées par Novogenia | non visible | selon accord |
| Votre investissement | faible, sans frais de mise en place | moyen : marque, design, votre propre communication | plus élevé : concept, coordination, marketing |
| Adapté si … | vous voulez démarrer sans investir | vous avez déjà une marque et de nombreux clients | vous avez un concept de produit clair qui vous est propre |
Ces voies ne s’excluent pas mutuellement. Vous pouvez commencer simplement et élargir plus tard. Une vue d’ensemble de l’offre destinée à votre profession se trouve sur la page Analyse ADN et compléments alimentaires pour les nutritionnistes.
Modèle 1 : la boutique partenaire – vous conseillez, le laboratoire fait le reste
La boutique partenaire est la porte d’entrée la plus simple. Vous ne vendez rien vous-même. Vous recommandez – et vos clients commandent comme ils en ont l’habitude : en ligne. Voici comment cela fonctionne :
- S’inscrire : vous vous inscrivez comme partenaire Novogenia et suivez l’onboarding.
- Votre propre boutique : vous recevez votre propre boutique en ligne à votre marque, prête à l’emploi.
- Les clients commandent : vos clients commandent leur analyse directement dans votre boutique.
- Novogenia livre : Novogenia expédie le kit de prélèvement salivaire, analyse l’échantillon et livre le rapport et, le cas échéant, les produits.
- Votre rémunération : vous percevez une commission sur chaque commande.
Ce que ce modèle vous épargne : frais de mise en place, stock, expédition et facturation avec le laboratoire. Votre temps est consacré à l’accompagnement.
Où se situe la limite : vous ne construisez pas votre propre marque de produits. Si c’est votre objectif, choisissez la marque blanche.
Pour de nombreux cabinets individuels, la boutique partenaire est un point de départ judicieux. Sans aucun investissement, vous découvrez comment vos clients accueillent l’offre. Pour en savoir plus : Devenir partenaire.
Modèle 2 : la marque blanche – votre marque, de l’échantillon de salive au rapport
Avec la marque blanche, vous proposez des analyses génétiques sous votre propre nom. Novogenia travaille en coulisses et n’apparaît pas auprès de vos clients. L’offre comprend :
- Des analyses du laboratoire de Novogenia, sous votre nom.
- Des rapports au design de votre marque, remis sous forme numérique via un portail sécurisé et imprimés sur demande.
- Des kits de prélèvement salivaire à vos couleurs – dès le premier contact, vos clients ne voient que votre marque.
- Des compléments alimentaires personnalisés sous votre marque, en sachets journaliers ; une livraison couvre 90 jours.
La marque blanche est intéressante si vous disposez déjà d’une marque établie – par exemple en tant que grand cabinet, groupe de cabinets, fournisseur de programmes en ligne ou entreprise proposant sa propre offre de santé.
Gardez à l’esprit : si vous vendez sous votre propre nom, vous êtes aussi responsable de votre propre communication. Cela concerne avant tout les allégations publicitaires (voir Publicité pour les tests génétiques) et le traitement des données génétiques (voir Données génétiques et RGPD). L’ensemble des prestations est présenté sur la page Analyses génétiques en marque blanche.
Modèle 3 : votre propre idée de produit – du concept au produit fini
Certains praticiens ont un concept clair qui leur est propre – par exemple un complément alimentaire qui correspond exactement à ce sur quoi ils se concentrent en consultation. Novogenia développe et fabrique de tels produits en interne. Cela va d’une formule fixe identique pour tous à une formule individuelle pour chaque personne, calculée à partir des données génétiques, sanguines et du questionnaire.
Cette voie demande plus de planification que les deux autres. Il vous faut un concept, un groupe cible et une idée de la manière dont vous allez vendre. Et en tant que marque, vous êtes responsable de l’étiquetage et du marketing.
Le déroulement d’un tel projet est expliqué dans notre guide de la fabrication à façon – en particulier dans les chapitres Marque blanche, private label ou formule sur mesure ? et Fabriquer des compléments alimentaires personnalisés.
Quatre questions pour votre décision
| Question | Plutôt la boutique partenaire | Plutôt la marque blanche ou votre propre produit |
|---|---|---|
| Quelle est la notoriété de votre propre marque ? | Vous débutez ou travaillez sous votre propre nom. | Vous avez une marque établie que vous souhaitez renforcer. |
| Combien de clients prévoyez-vous pour les analyses génétiques ? | Vous souhaitez d’abord le découvrir. | Vous avez une clientèle stable et plus importante. |
| Combien de temps voulez-vous consacrer à l’organisation ? | Le moins possible – l’accompagnement passe avant tout. | Vous voulez développer activement une marque et des ventes. |
| Voulez-vous vendre vous-même des analyses et des produits ? | Non – vos clients commandent directement dans la boutique. | Oui, dans le cadre de votre propre offre et de votre propre politique tarifaire. |
Vous hésitez ? Commencez alors par la boutique partenaire. Elle ne vous coûte aucuns frais de mise en place, et vous découvrez comment vos clients accueillent les analyses génétiques avant d’investir dans votre propre marque.
La valeur d’abord, le prix ensuite : intégrer les analyses génétiques à votre offre
Une analyse génétique n’est pas un produit qui se suffit à lui-même. Elle tire sa valeur de votre accompagnement – là où vous interprétez les résultats et les reliez au journal alimentaire, aux mesures corporelles, aux objectifs et, lorsqu’elles sont disponibles, aux valeurs sanguines. Trois formats fonctionnent bien :
- Comme module complémentaire : l’analyse est une option au sein de votre forfait d’accompagnement existant, avec un rendez-vous dédié à la discussion du rapport.
- Comme forfait à part entière : vous regroupez un entretien préalable, l’analyse, un entretien de restitution approfondi et un ou deux rendez-vous de suivi dans un même programme.
- Au rythme des compléments : une livraison de compléments alimentaires personnalisés couvre 90 jours, puis elle est renouvelée. Ce rythme se prête bien à des rendez-vous de suivi réguliers, au cours desquels vous faites le point sur les progrès et les objectifs.
Une logique de prix sans chiffres : ne fixez pas le prix de l’analyse isolément ; fixez le prix de l’ensemble de votre prestation. Celle-ci comprend :
- le coût de l’analyse – avec la boutique partenaire, votre client le paie directement ; en marque blanche, vous l’intégrez vous-même dans votre calcul ;
- votre temps pour l’entretien préalable, l’entretien de restitution et le suivi ;
- votre préparation.
Montrez ouvertement à vos clients quelle part relève de la prestation du laboratoire et quelle part relève de votre accompagnement. Les questions fiscales – par exemple la TVA ou d’autres taxes sur le conseil et la vente de produits – sont à clarifier de préférence avec votre conseiller fiscal.
Deux principes protègent votre offre. Premièrement : ne rendez jamais l’analyse génétique obligatoire – un bon conseil nutritionnel fonctionne aussi sans elle. Deuxièmement : proposez-la honnêtement. Une analyse génétique fournit une information complémentaire stable, mais aucune garantie de résultat. Comment le faire passer en entretien est présenté dans Intégrer la nutrigénétique à votre pratique.
À propos : c’est à vous de décider si vous consultez vous-même les rapports de vos clients. Clarifiez ce point avec vos clients à l’avance.
Les gènes au travail : ce que voit l’employeur – et ce qu’il ne voit pas
Si vous travaillez avec des entreprises, les analyses génétiques peuvent faire partie d’un programme de santé au travail – par exemple une conférence sur l’alimentation et les gènes, suivie d’analyses volontaires et d’entretiens individuels. La protection des salariés est ici primordiale :
- Pour les analyses lifestyle, l’employeur n’a aucun accès aux résultats génétiques.
- Les analyses médicales ne sont possibles qu’avec un médecin du travail – et seul ce médecin voit les résultats.
- La participation doit être volontaire pour tous, et l’entreprise doit le dire clairement.
Les règles applicables aux données génétiques sont expliquées dans Données génétiques et RGPD. Ce que vous pouvez proposer dans votre pratique est présenté dans Qui peut proposer des tests génétiques ?
Checklist pour votre démarrage
- Vous savez quelles analyses correspondent à votre spécialité : nutrition, poids, sport et performance, stress ou peau.
- Vous vous en tenez aux analyses lifestyle. Vous laissez les analyses médicales aux médecins partout où la loi l’exige.
- Vous avez choisi un modèle – en cas de doute, d’abord la boutique partenaire.
- Vous savez comment l’analyse s’intègre à votre offre d’accompagnement et quels rendez-vous en font partie.
- Vos prix distinguent clairement la prestation du laboratoire de votre prestation d’accompagnement.
- Vous avez décidé si vous souhaitez consulter les rapports de vos clients, et vous en avez informé vos clients.
- Vos textes marketing ne promettent ni guérison, ni prévention, ni résultat garanti.
- Vous disposez de connaissances de base suffisantes pour expliquer les rapports avec assurance – par exemple grâce à la NOVO Academy, gratuite.
Questions fréquentes
Ai-je besoin de mon propre laboratoire ou d’une autorisation particulière ?
Y a-t-il des frais de mise en place ?
Quelle commission la boutique partenaire rapporte-t-elle ?
Mes clients sauront-ils que Novogenia est le laboratoire ?
Puis-je combiner plusieurs modèles ?
À lire aussi: Devenir partenaire · Analyses génétiques en marque blanche · Guide de la fabrication à façon
Vous souhaitez proposer la nutrigénétique dans votre pratique ?
Parlez-nous de votre pratique et de vos clients – nous vous montrerons quel modèle de partenariat vous convient.
Devenir partenaire →Offre pour les professionnels de la nutritionRemarque : Ce guide fournit des informations générales destinées aux professionnels et ne remplace pas un avis médical ou juridique. Les caractéristiques génétiques déterminées dans une analyse génétique sont bien documentées (chaque gène inclus est étayé par au moins trois études indépendantes) ; les recommandations sur l’alimentation, les micronutriments et le mode de vie qui en découlent sont des conclusions logiques, non prouvées scientifiquement. La réglementation peut évoluer ; sous réserve d’erreurs et de modifications.