直销中的个性化产品：网络营销企业指南

审阅：Dr. Daniel Wallerstorfer，分子生物学家、Novogenia 创始人 · 更新日期：2026年10月13日 · 阅读时间：7 分钟

简而言之

个性化产品与直销天然契合：它们最适合在面对面的交谈中讲解，客户也会定期复购。借助 Novogenia，网络营销企业可以提供三大产品领域：非医学的生活方式基因分析、每 90 天配送一次的个性化营养补充剂，以及包含三款产品的 BeautyMe 个性化护肤品。实现方式有三种，并且可以相互组合：每笔订单都能获得佣金的合作伙伴网店、使用您自有品牌的白标，或您自己的产品开发。经销商只能提供非医学分析，瑞士在此基础上还有更严格的规定。本指南分为三章，带您从理念出发，经过产品服务的搭建，一直到法律与启动。

一盒产品，只为一个人

在直销中，产品是靠交谈卖出去的。有人向朋友、同事或自己的网上社群讲述什么对自己有效——以及为什么有效。故事讲得越好，推荐就越容易。个性化产品自带故事：个性化营养补充剂的每一盒，都是为某一个特定的人生产的。您不会在任何货架上、也不会在任何其他家庭中找到它。

我是一名分子生物学家，于 2009 年创立了 Novogenia。在我们位于奥地利萨尔茨堡附近 Eugendorf 的大楼里，基因实验室、营养补充剂工厂和化妆品工厂同处一个屋檐下。我们只通过合作伙伴销售——如今遍及 69 个国家。我希望通过本指南向您说明，您的网络营销企业如何将这一切打造成一条产品线，让您的经销商能够问心无愧地推荐。

在本指南中，直销是指独立经销商在个人圈子里、在活动现场或在社交媒体上推荐产品——也就是网络营销（network marketing，亦称多层次营销）和社交销售（social selling）。它并不是指品牌通过自己的网店直接向终端客户销售。

为什么个性化产品适合网络营销

个性化产品的三个特点，使它们对直销格外有吸引力：

需要讲解：一份基因报告会引发疑问。能够解答这些疑问的经销商，恰恰提供了任何商店货架都无法提供的价值。
因人而异：基因分析的结果会改变配方中的成分。因此，与标准产品比价便失去了意义。
会被复购：营养补充剂需要每天服用。一次配送可用 90 天，随后是下一次配送——而且每一次新的生产，配方都会重新计算。

不妨把基因分析看作一扇门，把个性化产品看作门后的房间。分析只需购买一次；由此而来的产品则以 90 天为周期陪伴您的客户。为什么两者如此契合，以及研究对个人推荐有何发现，请参阅直销中的个性化产品。

一栋大楼，三大产品领域

产品	是什么	在直销中的角色
生活方式基因分析	基于唾液样本、关于生活方式、营养、美容和运动的非医学分析；分析需时 4 天，报告最多提供 18 种语言版本	切入点：只需购买一次，便能开启对话
个性化营养补充剂	基于约 50 个基因、一份问卷以及（如有）血液检测值计算的配方；以每日小袋包装的 Microtransporter 微丸	日常产品，每 90 天配送一次
BeautyMe	日间精华、夜间精华和身体乳；基因结果决定使用哪些活性成分以及剂量多少	从外部护理肌肤，作为补充

哪些产品适合您的销售网络——以及哪些分析经销商根本不得提供——请参阅哪些产品适合。

通往自有产品线的三条路径

第二个问题是：其中有多少应当使用您自己的品牌？在 Novogenia，有三条路径可供选择，而且可以相互组合：

路径	运作方式	适合的情况
合作伙伴网店	您将获得一个即开即用的网店。客户在网店下单；Novogenia 寄送采样套装、进行分析并交付产品。每笔订单您都能获得佣金，而且没有设立费用。	您希望快速起步，且不产生启动成本
白标	标识、包装、报告和客户门户都使用您的品牌。化妆品包装上会以责任人身份标出 Novogenia 的名称和地址。	您的销售网络希望打造自己的品牌
您自己的产品开发	您自己的营养补充剂或化妆品配方，在 Eugendorf 开发和生产	您希望凭借产品本身脱颖而出

许多年轻的销售网络从成品起步，随着成长再转向自有品牌。为了让期望保持现实：白标意味着您自己的品牌，而不是自动获得独家性——其他品牌也可以提供类似的产品。详细内容见第 2 章。

每位经销商都必须了解的界限

个性化产品很容易成为话题——正因如此，说了什么才至关重要。以下三条规则应纳入每一次培训：

只限非医学分析：经销商只能提供非医学分析，即关于生活方式、营养、美容和运动的分析。在国家法律有此要求的地方——例如奥地利、德国、瑞士和美国——医学分析仅限医生提供。
瑞士情况不同：在瑞士，即使是关于营养、运动和身心健康的基因分析，也只能由特定的健康专业人员开具，采样须在其在场时进行，而且这些分析不允许居家自测（GUMG 第13条和第34条，GUMV 第37条和第40条）。
您的品牌要为其经销商负责：经销商在交谈、聊天或社交媒体帖子中对您的产品说了什么，都会反映到您的企业身上。这三个国家都有相关规定：当他人代表企业行事时，不正当竞争方面的请求也可以针对企业提出——在德国适用于员工和受托人（UWG 第8条第2款），在奥地利适用于在企业经营中实施的行为（UWG 第18条），在瑞士适用于员工及其他辅助人员（UWG 第11条）。

正规的直销靠产品和咨询赢得人心，而不是靠收入承诺。如何培训您的经销商、哪些表述是允许的，以及合法直销与金字塔骗局（pyramid scheme）有何区别，请参阅第 2 章和第 3 章。

第 1 章 · 理念

为什么个性化产品与网络营销相辅相成——以及从哪里着手。

直销中的个性化产品为什么咨询、故事与复购在这里汇聚。 哪些产品适合基因分析、营养补充剂和 BeautyMe 接受销售网络的检验。 通过订阅获得经常性收入90 天配送、复购与后续分析。

第 2 章 · 业务搭建

品牌、网店、培训与新市场：启动之前需要搭建的一切。

网络营销企业的自有品牌白标、您自己的配方与小批量起步。 合作伙伴网店与物流网店、按订单计算的佣金以及向终端客户发货。 培训您的经销商NOVO Academy、合规与清晰的用语规则。 国际化发展：语言与市场最多 18 种语言的报告与各国的规定。

第 3 章 · 法律与启动

哪些是允许的——以及如何借助试点稳妥地发展。

直销中的法律：声称与基因检测健康声称、基因检测相关法律，以及直销与金字塔骗局之间的界线。 社交媒体：经销商可以说什么允许的表述、广告标识与检查清单。 启动：试点与扩大规模从小团队起步，积累经验，再发展壮大。

本页末尾还按章节列出了全部 10 篇文章。

Novogenia 的做法

作为您的产品合作伙伴，Novogenia 能为您提供：

一切同在一个屋檐下：基因实验室、营养补充剂工厂和化妆品工厂位于奥地利萨尔茨堡附近 Eugendorf 的同一栋大楼内；成立于 2009 年，迄今已完成超过 3000 万次分析。
只通过合作伙伴销售：Novogenia 只通过合作伙伴销售，在 69 个国家拥有活跃的合作伙伴。
分析：使用采样套装采集唾液样本，可应要求印上您的标识；在我们的自有实验室中分析，需时 4 天；报告最多提供 18 种语言版本，通过安全门户以数字形式提供，亦可应要求提供纸质版。是否查看客户的报告，由您决定。
订阅与发货：自动续订的 90 天订阅，直接发货给终端客户，通过 Novogenia 或您自己的系统结算。
质量：通过 CLIA 认证，按照 ISO 15189 运作；持有 ISO 9001:2015、ISO 22000:2018 以及化妆品领域的 ISO 22716 认证，认证机构为 Quality Austria；持有奥地利医学基因分析许可。
培训：NOVO Academy 免费且可自愿参加——每种语言约 5 小时视频，每完成一个主题即可获得一份证书，提供德语、英语、捷克语、法语、葡萄牙语、意大利语和荷兰语版本。
联系方式：合作伙伴咨询请发送至 keyaccount@novogenia.com。

常见问题

本指南中的“直销”是什么意思？

指通过独立经销商销售：他们亲自推荐产品——在亲友之间、在活动现场或在社交媒体上。这包括网络营销和社交销售，但不包括品牌通过自己的网店直接向终端客户销售。

网络营销企业可以与 Novogenia 一起提供哪些产品？

非医学的生活方式基因分析、个性化营养补充剂，以及包含日间精华、夜间精华和身体乳的 BeautyMe 个性化护肤品。您可以通过合作伙伴网店、以您自有品牌的白标形式，或通过您自己的产品开发来提供这些产品。

经销商可以销售基因检测吗？

可以，但只限关于生活方式、营养、美容和运动的非医学分析。在国家法律有此要求的地方，医学分析仅限医生提供。在瑞士，即使是关于营养、运动和身心健康的分析，也只能由特定的健康专业人员开具，且这些分析不允许居家自测。

我的经销商需要囤货吗？

不需要。个性化产品的每一盒都是为某一个特定的人生产的，因此仓库毫无用处。Novogenia 可以作为您的订单履约合作伙伴，以您的品牌直接发货给终端客户。结算通过 Novogenia 或您自己的系统进行。

起步需要多少费用？佣金是多少？

合作伙伴网店没有设立费用，每笔订单您都能获得佣金。Novogenia 不公布固定费率——您将在一对一的洽谈中了解，并根据您的商业模式量身确定。对于白标和您自己的产品开发，投入取决于您希望的范围。

想为您的销售网络引入个性化产品？

请告诉我们您的销售组织和目标市场——我们会为您说明哪种模式适合您。

提交项目咨询 →合作伙伴计划

注意：本指南是面向企业和专业人士的一般性信息，不能替代医疗或法律建议。基因分析所测定的基因特征有充分的文献记载（纳入的每个基因都有至少三项独立研究支持）；由此得出的建议是合乎逻辑的结论，未经科学证实。法规可能发生变化；错漏及变更除外。