哪些产品适合直销：基因分析、营养补充剂与护肤品
直销产品必须能撑起一场对话、被经常使用、在经销商层面无需囤货，并且能在法律允许的范围内轻松宣传。为此，Novogenia 提供三大产品领域：作为切入点的非医学生活方式基因分析；作为日常产品的个性化营养补充剂，一次配送可用 90 天；以及包含日间精华、夜间精华和身体乳的 BeautyMe 个性化护肤品。医学分析不属于经销商的产品范围。在瑞士，即使是关于营养、运动和身心健康的分析，也只能由特定的健康专业人员开具。
在货架上，产品必须脱颖而出；在销售网络中，产品必须能撑起一场对话
在超市里，一款产品只有几秒钟来吸引顾客的目光。在直销中则恰恰相反：它必须能撑起一场对话——而且往往是许多场对话。经销商把它推荐给朋友，解答问题，几周后再次跟进。并不是每款产品都能做到这一点。因此，请用五个问题来检验您想纳入产品范围的每一款产品：
| 问题 | 为什么这在直销中很重要 |
|---|---|
| 能在交谈中讲清楚吗？ | 经销商靠故事销售，而不是靠广告预算。 |
| 会被经常使用吗？ | 只有用完的东西才会被复购。 |
| 在经销商层面无需囤货也能运作吗？ | 利用业余时间销售的人，不希望箱子堆满地下室。 |
| 能在法律允许的范围内宣传吗？ | 您的品牌要为经销商的说法负责。 |
| 适合您的市场吗？ | 基因分析的规定因国家而异。 |
Novogenia 提供三大产品领域，每个领域都以自己的方式回答了这些问题。三者都在奥地利萨尔茨堡附近 Eugendorf 的同一栋大楼里生产，基因实验室、营养补充剂工厂和化妆品工厂在那里同处一个屋檐下。
生活方式基因分析：开启对话的产品
生活方式基因分析是天然的切入点。它只需购买一次，却能为第一次以及之后的许多次交谈提供素材。Novogenia 已开发 30 多项基因检测；其中经销商只能提供非医学分析——关于生活方式、营养、美容和运动的分析。
- 运作方式：客户使用采样套装采集唾液样本。对于生活方式分析，有不属于医疗器械的采样套装，可应要求印上您的标识。Eugendorf 的实验室在 4 天内完成样本分析；报告以数字形式出现在安全门户中，最多提供 18 种语言版本，亦可应要求提供纸质版。
- 为什么适合：一份关于自身基因的报告是私人的，并会引发疑问。纳入的每个基因都有至少三项独立研究支持——这是经销商可以轻松讲清楚的信任点。
- 注意事项：生活方式分析提供的是报告，而不是诊断，也不能替代医学检查。对于未成年人，只进行非医学分析，且须取得其父母或法定监护人的书面同意。
作为合作伙伴企业，您决定是否查看客户的报告。关于实验室和分析的更多信息，请参阅我们的基因实验室页面。
个性化营养补充剂：日常产品
如果说基因分析是门，那么个性化营养补充剂就是您的客户每天与之相伴的产品。它由三点决定：
- 数据：约 50 个基因（每个基因有三种可能的变异）、一份问卷以及（如有）血液检测值。若有血液检测值，则以其为准。
- 剂量：每种营养素的剂量介于参考摄入量的三分之一至三倍之间，并以 EFSA 设定的可耐受最高摄入量封顶。具体如何运作，请参阅个性化营养配方如何计算。
- 剂型：以每日小袋包装的 1.6 mm 起 Microtransporter 微丸。一次配送可用 90 天，从单件起即可生产。Novogenia 不生产益生菌。
为什么适合：产品需要每天服用，并会被定期复购。由于每一盒都是为某一个特定的人生产的，Novogenia 直接发货给终端客户——您的经销商无需囤货。
注意事项：对于营养补充剂，只适用经批准的健康声称，最好使用其官方措辞，例如“维生素 D 有助于维持正常的骨骼”——而且前提是产品满足该声称的使用条件。此外，每一次新的生产都会重新计算配方。因此，请从一开始就告知客户：成分组成可能会发生变化。关于允许的表述，详见健康声称：哪些可以宣传。
BeautyMe：三款护肤产品
BeautyMe 是 Novogenia 的个性化护肤品，共有三款产品：日间精华、夜间精华和身体乳。基因分析的结果决定配方中使用哪些活性成分以及剂量多少。
- 为什么适合：人们喜欢谈论护肤，而一款按照自身基因配制的产品自带真实的故事。因此，对于以美容为重点的销售网络，BeautyMe 是生活方式分析天然的补充。
- 您自己的品牌：BeautyMe 可以转售，也可以作为白标以您的品牌提供；Novogenia 小批量即可生产化妆品。由于 Novogenia 承担欧盟化妆品法规定的责任人角色，Novogenia 的名称和地址会作为强制性信息出现在包装上。
- 注意事项：根据第(EC) 1223/2009号条例第2条，化妆品的用途是对皮肤等身体外部部位进行清洁、使其散发香味、改变其外观、加以保护或使其保持良好状态，或者改善体味。治愈并不在此列——即使在经销商的帖子中也不例外。
关于这三款产品及其销售方式的更多信息：销售化妆品。
哪些产品不属于经销商的产品范围
知道该舍弃什么，与选择该纳入什么同样重要。您的经销商不提供：
| 不适合直销 | 原因 |
|---|---|
| 医学基因分析，例如 Health 分析 | Health 分析是一项医学预防性分析。在国家法律有此要求的地方——例如奥地利、德国、瑞士和美国——医学分析仅限医生提供。 |
| 针对未成年人的医学分析 | 对于未成年人，Novogenia 只进行非医学分析，且须取得其父母或法定监护人的书面同意。 |
| 治愈承诺 | 食品不得作治愈宣称，化妆品不用于治疗，而生活方式分析也不是诊断。 |
| 益生菌 | Novogenia 不生产益生菌。 |
瑞士：基因分析只能通过健康专业人员提供
在德国和奥地利，几乎一切都取决于一个问题：是否属于医学分析？在那里，经销商可以提供非医学的生活方式分析。瑞士则更进一步。修订后的《人类基因检测联邦法》（GUMG）及其实施条例（GUMV）同样对医学以外的分析作出了规定：
- 特别敏感：对可能影响个人生活方式的生理特征——尤其是饮食习惯、身体活动和总体身心健康——进行的分析，属于对特别敏感特征的检测（GUMG 第31条第1款，GUMV 第37条第1款）。
- 只能由健康专业人员开具：此类分析只能由符合以下条件的健康专业人员开具：有权以自身专业责任独立执业、已掌握人类遗传学知识，并在该分析所属的领域工作（GUMG 第34条第1款和第2款）。这些人员包括医生、药剂师、心理学家、持高等专科学校文凭的药品零售师（HF），以及——针对生理特征——应用科学大学毕业营养师（FH）、应用科学大学毕业物理治疗师（FH）、脊骨神经医生和整骨治疗师（GUMV 第40条）。
- 须在其在场时采样：采样须在开具分析的人员在场时进行（GUMG 第34条第3款）。
- 不允许居家自测：供自行使用的检测只能针对其他非特别敏感的检测提供，例如发色和眼睛颜色（GUMG 第13条，GUMV 第37条第3款）。
- 某些主题始终属于医学范畴：例如，提供食物不耐受、代谢紊乱或运动损伤风险增加等信息的分析属于医学分析（GUMV 第37条第2款），须由医生开具（GUMG 第20条）。
对网络营销企业而言，这意味着在瑞士，经销商不能把基因分析作为客户在家独自使用的采样套装来销售。想在瑞士提供基因分析的企业，需要一位合适的健康专业人员来开具分析，并在采样时在场。瑞士对营养补充剂和化妆品也有自己的规定，您应在进入市场前加以核实。更多内容见国际化发展：语言与市场和谁可以提供基因检测？
从第一款产品到完整的产品范围
这三大产品领域并不相互排斥，而是层层递进。各种模式可以相互组合：例如，您可以先从合作伙伴网店起步，之后再加入自有品牌或您自己的产品。典型的起点：
| 起点 | 优势 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 通过合作伙伴网店提供基因分析 | 没有设立费用；您能很快了解销售网络对这一主题的反应 | 分析和交付由 Novogenia 完成；这条路径不会建立您自己的产品品牌 |
| 基因分析加个性化营养补充剂 | 一次性购买变成以 90 天为周期的客户关系 | 您的定价必须为佣金留出空间 |
| 基因分析加 BeautyMe | 适合以美容为重点的销售网络 | 只能作化妆品方面的表述 |
| 在全部三大产品领域使用您自己的品牌 | 以您的名义统一亮相 | 投入取决于您希望的范围。 |
如何将您的产品选择转化为自有品牌，请参阅网络营销企业的自有品牌。这些产品如何带来经常性收入，请参阅通过订阅获得经常性收入。
产品选择检查清单
- 您知道您的销售网络更常谈论营养和运动，还是皮肤和美容。
- 您产品范围中的分析全部是非医学分析。
- 您已针对每个市场明确谁可以提供基因分析——在瑞士只能通过健康专业人员。
- 每款产品都有一份允许表述的清单。
- 您的经销商知道，个性化配方可能会随着每一次生产而变化。
- 物流已安排妥当：直接发货给终端客户，而不是在经销商层面囤货。
- 您已决定是从合作伙伴网店、白标还是您自己的配方起步。
常见问题
经销商可以提供哪些基因分析？
个性化营养补充剂是如何组配的？
有哪些护肤产品？
经销商可以在瑞士销售基因分析吗？
我可以先从一款产品起步，之后再扩展吗？
相关内容: 我们的基因实验室 · 谁可以提供基因检测？ · 销售化妆品：美容工作室、SPA 与药房
注意：本指南是面向企业和专业人士的一般性信息，不能替代医疗或法律建议。基因分析所测定的基因特征有充分的文献记载（纳入的每个基因都有至少三项独立研究支持）；由此得出的建议是合乎逻辑的结论，未经科学证实。法规可能发生变化；错漏及变更除外。