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Marca própria para farmácias: suplementos e cosmética com o teu nome
Uma farmácia tem três vias para uma gama personalizada: revender produtos acabados da Novogenia, white label com a sua própria marca ou concretizar a sua própria ideia de produto. Na Novogenia, os suplementos são possíveis a partir de uma única unidade e os cosméticos a partir de pequenos lotes – com três produtos: sérum de dia, sérum de noite e loção corporal. O desenvolvimento de suplementos demora entre uma semana e três meses; uma fórmula cosmética própria demora 3 a 5 meses. Nos cosméticos, a Novogenia assume o papel de pessoa responsável; pelas informações dos teus suplementos, a responsabilidade continua a ser da tua marca.
A tua marca no palco, nós nos bastidores
Na Novogenia, a tiragem mais pequena de um suplemento com a tua marca é: uma única unidade. Não existe uma quantidade mínima de encomenda fixa. Para muitas farmácias, esta é uma ideia nova – durante muito tempo, marca própria soava a paletes, a um armazém cheio e a um grande risco.
Pensa na tua marca própria como um teatro. No palco está a tua farmácia: o teu nome, o teu rótulo, o teu aconselhamento. Nos bastidores, o laboratório genético, a fábrica de suplementos e a fábrica de cosméticos trabalham debaixo do mesmo teto em Eugendorf, perto de Salzburgo, na Áustria. Concentras-te no aconselhamento, na marca e nas vendas na tua farmácia, enquanto nós tratamos de todo o desenvolvimento, da produção e do envase. Os teus clientes veem a tua marca – nós não aparecemos para o exterior.
Três vias para a tua gama
A Novogenia oferece às farmácias três vias que podem ser combinadas:
- Revender produtos acabados: começas sem marca própria, por exemplo com os cuidados de pele personalizados BeautyMe ou com as análises através da tua própria loja de parceiro. Que produtos acabados se adequam à tua farmácia fica esclarecido na primeira conversa.
- White label: usas a Novogenia como fabricante white label para a tua própria marca. A gama tem o teu logótipo, o teu rótulo e a tua embalagem.
- A tua própria ideia de produto: trazes a tua ideia ou a composição que desejas; aconselhamos-te sobre a formulação e a forma de apresentação e concretizamo-la como a tua própria marca.
| Critério | Produtos acabados | White label | Ideia de produto própria |
|---|---|---|---|
| Marca no produto | uma marca Novogenia, como BeautyMe | a tua marca | a tua marca |
| Desenvolvimento | nenhum | com base numa solução Novogenia comprovada | novo, com base na tua ideia |
| Lançamento | o mais rápido | o caminho mais rápido para a tua própria marca | o caminho mais longo, a maior independência |
| O teu foco | aconselhamento e vendas | marca, aconselhamento, vendas | conceito, coordenação, marca |
| Papel jurídico | normalmente distribuidor | responsabilidade enquanto marca | responsabilidade enquanto marca |
A via certa depende dos teus objetivos: se queres começar rapidamente, começa com produtos acabados e passa mais tarde para a tua própria marca. Se queres construir uma marca própria forte, aposta no white label. Os termos são explicados em pormenor em White label, private label ou fórmula própria? para suplementos e em White label, private label ou fórmula própria? para cosméticos.
Suplementos com a tua marca: a partir de uma única unidade
Nos suplementos, a Novogenia não tem produtos padrão prontos na prateleira à espera de serem reetiquetados. White label significa aqui: pegas numa solução Novogenia comprovada e fazes dela a tua marca. Há duas formas que se adequam à farmácia:
- Personalizado, por pessoa: cada cliente recebe a sua própria fórmula com base em cerca de 50 genes, num questionário e – quando disponíveis – em valores sanguíneos, que prevalecem. Embalada em saquetas diárias, uma entrega para 90 dias. Mais em Micronutrientes personalizados.
- Uma fórmula para todos: a tua própria composição, igual para todos os clientes, com o teu nome.
Como funciona a produção:
- Quantidade: produção a partir de uma única unidade, sem quantidade mínima de encomenda fixa. Os projetos personalizados começam normalmente com um piloto de 200 a 500 clientes.
- Forma: pellets Microtransporter a partir de 1,6 mm em saquetas diárias; outras formas de apresentação a pedido.
- Embalagem: caixas com 30 ou 90 doses diárias; cada saqueta pode ser impressa, opcionalmente, com duas linhas, como um número de encomenda e o nome do cliente; caixas dispensadoras com design próprio para produtos private label.
- Origem: «Made in Austria» ou uma indicação de origem neutra, como preferires.
- Tempo: o desenvolvimento demora, no total, entre uma semana e três meses.
- Limite: não produzimos probióticos.
A calculadora de preços com IA da Novogenia dá uma estimativa imediata e sem compromisso do custo da tua fórmula para 500 a 3 000 caixas; a nossa equipa calcula individualmente as quantidades mais pequenas. Mais sobre custos em Quanto custa o fabrico por contrato? e Começar pequeno: quantidades mínimas de encomenda e pilotos.
Cosméticos com a tua marca: três produtos, a partir de pequenos lotes
A gama de cosméticos é deliberadamente enxuta: sérum de dia, sérum de noite e loção corporal. O que é personalizado é o conteúdo – o resultado da análise genética determina que ingredientes ativos entram na fórmula e em que dose. A produção começa a partir de pequenos lotes.
- Revender BeautyMe: a linha personalizada acabada da Novogenia, sem desenvolvimento próprio.
- White label: os mesmos produtos com base numa formulação de base comprovada, com o teu logótipo, o teu rótulo e a tua embalagem.
- A tua fórmula própria: a tua ideia, concretizada num dos três formatos. O desenvolvimento demora 3 a 5 meses.
A pedido, há amostras para aprovação antes de o teu rótulo ir para impressão. Na farmácia, há uma regra que conta mais do que todas: mantém-te na linguagem dos cuidados de pele. Os produtos cosméticos destinam-se a limpar, perfumar, modificar o aspeto, proteger e manter em bom estado a pele ou a corrigir os odores corporais (artigo 2.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento (CE) n.º 1223/2009). Rodeado de medicamentos, tudo soa depressa a terapêutica – a tua linha de cuidados de pele não o é. Pormenores sobre os produtos em Sérum de dia, sérum de noite, loção corporal, e sobre quantidades e prazos em Pequenos lotes, quantidades e calendário.
Quem é responsável por quê?
Para ter uma marca própria, não precisas de laboratório nem de máquinas próprias. Mas a responsabilidade pelo que consta do rótulo fica com a tua marca – de formas diferentes nos suplementos e nos cosméticos:
| Tema | Suplementos | Cosméticos |
|---|---|---|
| Quem é responsável? | O operador de empresa do setor alimentar responsável pela informação sobre os géneros alimentícios é o operador sob cujo nome o género alimentício é comercializado – ou seja, a tua marca (artigo 8.º, n.º 1, do Regulamento (UE) n.º 1169/2011). | Quem manda fabricar um produto cosmético e o comercializa em seu nome ou sob a sua marca conta como fabricante (artigo 2.º, n.º 1, alínea d), do Regulamento (CE) n.º 1223/2009). |
| Pessoa responsável | não existe um papel separado deste tipo | Os produtos cosméticos só podem ser colocados no mercado se for designada uma pessoa responsável na UE. O fabricante pode transferir este papel mediante mandato escrito (artigo 4.º). A Novogenia assume-o. |
| Notificação | Alemanha: notificação ao BVL, o mais tardar no momento da primeira colocação do produto no mercado, com um modelo do rótulo (§ 5, n.º 1, da NemV). A Novogenia trata da notificação na maioria dos casos ou apoia-te. | Antes de colocar o produto no mercado, a pessoa responsável notifica-o à Comissão (artigo 13.º, n.º 1). |
| Alegações publicitárias | apenas alegações de saúde autorizadas da lista do Regulamento (UE) n.º 432/2012 | nenhuma alegação que atribua ao produto características ou funções que este não possui (artigo 20.º, n.º 1) |
Para o exterior – na prateleira, na publicidade, no teu aconselhamento – é a tua marca que os clientes veem. As menções legais obrigatórias no rótulo não são afetadas; nos cosméticos, incluem o nome e o endereço da pessoa responsável (artigo 19.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento (CE) n.º 1223/2009). Que alegações podes fazer é explicado em Publicidade a serviços de saúde. As menções obrigatórias são tratadas em Rotulagem e Pessoa responsável, avaliação da segurança, notificação; as regras noutros países, em Notificar suplementos alimentares na UE.
Suíça: legislação própria para a tua marca própria
Os regulamentos da UE não se aplicam diretamente na Suíça. Aí, a Lei Federal sobre os Géneros Alimentícios (LMG) abrange ambos: os géneros alimentícios, que incluem os suplementos alimentares (artigo 4.º da LMG), e os objetos de uso corrente, que incluem os produtos cosméticos (artigo 5.º, alínea b), da LMG). As principais diferenças para a tua marca própria:
- Autocontrolo: quem coloca géneros alimentícios ou objetos de uso corrente no mercado tem de garantir que os requisitos legais são cumpridos (artigo 26.º, n.º 1, da LMG). Também na Suíça, portanto, a responsabilidade é da tua marca.
- Cosméticos: aplica-se a Portaria do DFI sobre os Produtos Cosméticos (VKos). A embalagem indica o nome e o endereço do fabricante, do importador, do distribuidor ou da pessoa responsável nos termos do artigo 4.º do Regulamento da UE relativo aos produtos cosméticos (artigo 9.º, n.º 1, alínea b), da VKos). Um ficheiro de informações sobre o produto elaborado no estrangeiro pode ser suficiente se cumprir os requisitos suíços; o importador ou o distribuidor tem de o poder comprovar perante as autoridades cantonais de execução (artigo 5.º, n.º 3, da VKos).
- Suplementos: a composição, a rotulagem e a publicidade regem-se pelas regras suíças, não pelos regulamentos da UE. O que isso significa na prática é explicado em Legislação: o que as farmácias devem ter em conta.
Prateleira ou balcão de levantamento?
Uma marca própria de farmácia pode ter duas faces, e cada uma exige um planeamento diferente:
| Critério | Produto de prateleira | Produto personalizado |
|---|---|---|
| Para quem | todos os clientes | uma pessoa concreta |
| Stock | mercadoria na prateleira | sem stock – cada caixa é produzida para uma pessoa |
| Embalagem | normalmente totalmente impressa, com código de barras | saquetas diárias, opcionalmente com o nome, com o teu design |
| Caminho até ao cliente | compra na caixa | levantamento na farmácia ou envio direto ao cliente |
| Aconselhamento | breve, junto à prateleira | conversa sobre os resultados com base na análise genética |
As duas podem ser combinadas: uma gama de prateleira enxuta para os clientes de passagem e produtos personalizados para os clientes que fazem uma análise genética. Como funciona o caminho do teste ao produto é mostrado em O processo de aconselhamento na farmácia.
Como encontrar a tua via
- Com que rapidez queres começar? De imediato: produtos acabados. Em breve, com marca própria: white label. Com mais tempo de preparação: a tua própria ideia de produto.
- O nome de quem deve figurar no produto? Se o teu aconselhamento está no centro, uma marca acabada é muitas vezes suficiente. Se a própria farmácia deve tornar-se a marca, escolhe white label ou uma fórmula própria.
- Suplementos, cosméticos ou ambos? Ambos vêm da mesma fonte: suplementos a partir de uma única unidade, cosméticos a partir de pequenos lotes.
- Prateleira ou por pessoa? Planeia a embalagem, a quantidade e o levantamento de acordo com a forma.
- Quem verifica o rótulo e as alegações? Decide quem aprova as menções obrigatórias e os textos publicitários antes de algo ir para impressão.
Lista de verificação: a tua marca própria
- A via está escolhida: produtos acabados, white label ou a tua própria ideia de produto.
- O grupo de produtos está definido: suplementos, cosméticos ou ambos.
- A quantidade e o lançamento estão planeados: a partir de uma única unidade ou como piloto.
- O nome, o logótipo, o rótulo e a embalagem estão criados; as amostras estão aprovadas.
- As menções obrigatórias e as alegações publicitárias estão verificadas: alegações autorizadas para os suplementos, linguagem dos cuidados de pele para os cosméticos.
- A notificação está tratada, por exemplo junto do BVL na Alemanha.
- Nos cosméticos, o mandato para a pessoa responsável foi conferido e aceite por escrito.
- Na Suíça, a LMG e a VKos são tidas em conta.
- O levantamento, o envio e as novas encomendas estão organizados – mais em Novas encomendas e subscrições: fidelizar clientes.
Perguntas frequentes
A partir de que quantidade pode uma farmácia mandar fabricar os seus próprios suplementos?
A partir de que quantidade são possíveis cosméticos com marca própria?
Quanto tempo demora até ter um produto próprio?
A Novogenia aparece no meu produto?
Por que aspetos responde a farmácia enquanto titular da marca?
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Saúde personalizada na tua farmácia?
Fala-nos da tua farmácia e dos teus clientes – mostramos-te que modelo se adequa.
Pedir um projeto →Oferta para farmáciasNota: Este guia contém informação geral para empresas e profissionais e não substitui aconselhamento médico ou jurídico. As características genéticas determinadas numa análise genética estão bem documentadas (cada gene incluído é sustentado por, pelo menos, três estudos independentes); as recomendações daí derivadas são conclusões lógicas, não estão cientificamente comprovadas. A regulamentação pode mudar; salvo erros e alterações.
